プライベートビーチ、ビーチバー
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ジ エメラルド コーブ コ チャンの口コミ

5 out of 5
ジ エメラルド コーブ コ チャン
Moo 4, Tambol Koh Chang, 88/8, Ko Chang, Trat Province

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 269 件の口コミ中 153 件が非常に良い" "
評価 8 - 269 件の口コミ中 93 件が良い" "
評価 6 - 269 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 269 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 269 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チャン島の いつものホテル
シーズンオフで目の前の海では、泳げないけれど、深くて大きなプールは、多分チャン島一番かも！大きな部屋 大きなお風呂で とても くつろげた。
2020 年 8 月に 3 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
Dear Yukako, Thank you for the positives feedback to make you feel home that was ours service goal Hope to warm welcoming you back home again

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
にｈにほにほｎ日本人が少なくリゾート感が良く出たホテルだった。また、お世話になります。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Koikoki、Pattaya

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
きれいなプライベートビーチホテル
何もなければ、皆さんの評価の通りとても良いホテル何だと思います。 部屋や施設は清潔ですし、プールも大きいし、プライベートビーチは目の前ですし。 たまたま私が宿泊したタイミングが悪かったのか、ちょっと小さな問題が重なったので残念ながら満点とは言えないです。まずテレビのモコンが使えなかったのですが、これはすぐに直していただきました。そしてシャワーを浴びようとしたらお湯が出ずフロントへ電話すると、どうも承知の上で部屋へ通した口ぶりで、今直しているから20分待てと言われました。電話したのは夜の11時です。今直してる？　そして、20分後にまだお湯が使えないので再度フロントへ電話すると、あと30分待てと。その日は冷水シャワーで我慢して寝ました。それと、朝食中とか午前中に部屋の清掃にスタッフが部屋に来たり、部屋に入るのはわかりますが、夕食に行って帰ってきたら、ベッドの枕や布団が整頓されていてチョコレートが置かれていました。これは驚きました。いない間にいつでもスタッフが入ってくる可能性があるなんて怖いです。さらには、そのせいかわかりませんが、それ以降、カードキーが使えなくなりました。新しいカードキーに取り換えてもらいましたが、また外出して帰ってくると使えなくなっていました。仕方がないので再度フロントへ行き取り換えてもらいました。「これは必ず使えます」と言われました。最初から使える鍵を渡してほしいものです。

10/10 (非常に良い)

akii、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族でも、女同士でも。
9月後半の雨季に5日間滞在。 ホテルに着くまでの道、水に浸かってるエリアも通って「わーお…」と心配したが、このホテルの地域は水害は無く安全でした。 ホテルからメインストリートまで小道を1分位。店はあるが静かなエリア。コンビニは歩いて行けます。洗濯屋さんも歩いて5分以内のところに。（ホテルは高いからとスタッフが紹介してくれた） ホテル内は静かで、庭もプールも美しく整えられています。 プールは50m位ありそうな大きいのとジャグジーつきとミニサイズの3つ。 海に面してもビーチチェアがあるけど、砂浜はほとんどないです。 海を右に進んだ隣のホテルのビーチが広いのでそちらまでお散歩がgood。 貝殻拾ったり、ヤシの木ブランコで満喫しました。 女2人での予約。 最初の予約ではキングサイズのベット1個しか用意できないとの返答だったが、当日再度依頼したところツインベッド＆アップグレードしてくれた。 客室はウッディでとっても落ち着きます。 エレベーターのレトロさもまた良いところ。 建物は古さを感じない、いたって綺麗で清潔なホテルです。 （空調とテレビもレトロだった。でも問題なし） 夜にはチョコレートサービスがお花と一緒に置かれます。 翌日のお掃除後、その花がバスルームの花器に浮かべてあって優雅。。。 ベランダからの景色を見ながらお茶したり。。。 スパも別棟でしっかり整えられていて、海辺の部屋でトリートメント。。。 素敵なアジアのリゾートです。 ゲストはロシアとか欧米系が多かった。韓国人らしきカップルや、タイ人もいたかな。 ファミリーも多かった。けれどうるささは気になりません。 雨季はレストランを縮小営業していて、ディナーは1つの場所でのみ食べれます。 やってないメニューもあり。 そのせいか、ほとんどのゲストは外で食べていた。 オプショナルツアーも紹介してくれます。 アンコールワットショートトリップもあったが日程足りるわけもなく行けず。 トラートがカンボジアに近いから足を延ばしてみるのも良し。ビザは国境のところで取れるらしい。 まだ日本人客が少なめの観光地なので、英語でやりとりできる方が便利です。 チャン島自体はタイの歌手が来てたり、撮影をやってたり、タイ人の観光客も来てたりと人気の島な様子。 ホテルライフも、島的にも、ものすごーく楽しめました。
ベランダから。
バスルーム。奥がシャワーブースです。
大きなプールと大きな像
スパ棟。

10/10 (非常に良い)

Masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
落ち着いた雰囲気のホテルでした。家族連れにはとてもよいと思い
落ち着いた雰囲気のホテルでした。家族連れにはとてもよいと思いました。

6/10 (普通)

Anton

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Far from a five star experince
The main problem with this hotel is that they advertise it as a “five star resort” I’m sure they tick all the boxes to be five stared, but if you go there with the idea of getting a five star experience you will be very disappointed. With that said the hotel is definitely not bad, but in comparison to other five stared hotel this is more like three stars. The staff is friendly, even though they have a really hard time understanding English. The rooms are great even though you could tell that they are worn down. Make sure to go with a room with sea view. I chose this hotel because of the pool, gym and the location. The pool is great. But here comes another example of why I rate this as a three stared hotel, almost every day the pool towels were out, so you had to go to your room and get your towels from there. And the towels you received were small, old and stitched together. Also, make sure to wear shoes while walking on the tree deck around the pool, there is nails and screws sticking up everywhere. Step on one of these and it could really destroy your vacation! The gym is a disappointment. None of the cardio machines is workin, except for the stair-stepper. The location is great, the beach just next to the hotel is great with some nice restaurants belonging to the nearby hotels. I don’t recommend the restaurant at the hotel, expensive and nothing special. The breakfast has a ton of different options, unfortunately none of them are of great quality except for
2022 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was just great
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As usual, we came for a few days and ended up staying almost 2 weeks. Not many people were there and it was extremely relaxing.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay at the Emerald Cove resort was excellent. The room was spacious and comfortable. The staff were friendly and very helpful.
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sommer

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takenori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spa closes
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 4 泊滞在
Juneからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 15 日)
Dear Mr. Michael, Thank you for your rate us ,Hope to see you back again Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Dan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good resort with private beach
Dated but still an overall very good resort. We enjoyed the good spacious room with nice view over the inner garden and both the 2 swimming pools and the private beach. + Large room with balcony + Huge swimming pool few steps from the beach + Plenty of seats around the pool and beach + Good selections (Asia+western) breakfast buffet + 7/11, massage and other shops just outside - Limited parking area. Normally it should be okay but we arrived on the first day of long a weekend. - Fitness room lacked maintenance otherwise OK. Would definitely stay again for the price we got!
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Ilona、Bangkok

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is nice overall but very tired! Needs renovation. Very stretched 5 starts. One restaurant working only. Food was alright but very small choice. I asked for some ice to keep some baby food in a cool box and they charged me 50 Baht for ice 😐, which is really strange.
2020 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jarinya

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
สระว่ายน้ำสะอาด สะดวกสบาย เหมาะกับครอบครัวเด็กเล็ก ห้องใหญ่
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
Dear Khun Jarinya, ขอขอบคุณสำหรับคอมเม้นดีๆครับ ทางโรงแรมหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับอีกนะครับ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 1 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
Dear Value guest, Thank you for positive feedback We hope to warm welcoming you again

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Huone oli kostea ja haisi huoneelle. Pyysimme huoneen vaihtoa. Ensin meille näytettiin uusi huone johon oli suihkutettu hajuvettä. Tästä mainittaessa henkilökunta myönsi että olivat halunneet parantaa huoneen hajua. He vielä näyttivät kaksi muutakin huonetta jotka myös haisivat samalta kostealta homeelta. Henkilökunnan mielestä tämä oli huoneiden normaali haju.. Muuten hotelli oli siisti. Aamupalabuffet oli kattava, mutta ravintolaruoka ei ollut mainittavaa.
2020 年 3 月に 4 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
Dear Sirs, first of all Thank you for your feedback and comment we will improve our service and deep in to the details to make you and our guest happy Thanks again to stay with us and hope to see you again soon with our promise to make the beautiful room for you./ Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Lars

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jul i Koh Chang
Fantastisk bra anläggning vart här för 7 år sedan. Lungt och skönt fin strand bredvid med fina lugna restauranger.
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Dear Lars, Thank you for your feedback and we hope to get you back again soon

10/10 (非常に良い)

Leonard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAN SHEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeerawich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort, nice and clean and close to 7/11 and plenty of restaurants and shops.
2019 年 8 月に 3 泊滞在
The Emerald Cove Koh Changからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Dear Value Guest, Thank you for your full score and positive feedback we happy to make your wonderful vacation

8/10 (良い)

Sze Mnun

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
超級無敵的標準泳池開到夜晚11點，喜歡游水的至愛！房間確實有點舊，但泳池可彌補，亦沒有白沙灘那邊那麼擠迫
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Peerapolからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Thank you for your positive review we hope to get you back again soon

10/10 (非常に良い)

HUANCHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome hotel for vacation in Koh Chang
Very good hotel with comfortable and big room, private beach, and wonderful swimming pool. We enjoyed the time during our stay in this hotel.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Peerapolからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 30 日)
Dear Huanchi, Thank you for your positive feedback we very happy to get you in our property and make you happy during stayed and hope to warm welcome you back again soon Kind regards,

8/10 (良い)

Yuk Ying

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
可以考慮再來的酒店
如果不介意健身室沒有冷氣健身器材略為殘舊， 洗頭水沐浴露質素較差和沒有護髮素之外 這間 酒店都說不錯床鋪非常舒適 沖涼水力够， 但訂房時候敬請小心因為最便宜的房間是要面向一條 骯髒的 河流感覺麻麻網站上亦沒有標明景觀， 酒店非常接近大街步行至大街只需兩分鐘大街上有便利店餐廳和買水果的地方餐廳唔正在推廣 餐飲有八折但需要預先購買金額， 酒店餐廳價錢不貴但份量非常少味道也不錯， 早餐選擇不多 普普通通， 海灘是欣賞日落的好地方
2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Francois

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon rapport qualité/prix. Chambre spacieuse et silencieuse. Buffet très agréable (varié et diversifié) Très joli site avec sa plage privée
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Peerapolからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
Dear Francois, Thank you for your positive feedback we will share to our team and happy to make you happy during vacation , We looking forward to get you back again soon Kind regards,

6/10 (普通)

Yehuda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ממש לא 5 כוכבים.. סתם מלון ישן.
מיקום רחוק מהמרכז- להזמין מלון רק בחוף החולות הלבנים.. כל מונית 50/100 לאדם.. סתם הוצאה מיותרת, מיקום די שומם. המלון לא מתוחזק וישן. הבריכות של הילדים מלאות בירוקת ומתפוררות. ארוחת בוקר די דלוחה . הצוות איטי ביותר. ניקיון החדרים והמלון דרוש שיפור בקיצור.. לא משהו.. :( מדורג 5 כוכבים לא ברור איך...
2019 年 7 月に 5 泊滞在
Peerapolからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
Dear Yehuda, Thank you for your feedback we will address imminently Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Bruce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)
Dear Bruce, Thank you for your positive feedback with full scroll we hope to warm welcome you again next time

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kleines tropisches Paradies mit Komfort
Sehr schöne Anlage am südöstlichen Ende der Khlong Prao Beach. Schöner Sandstrand mit täglichem Sonnenuntergang am Horizont. Ca. 20 min Transfer vom Fähranlegeplatz. Riesiger Pool parallel zum Strand, schöner Kinderpool abseits, auch familienfreundlich. Die Anlage bietet allen etwas, Gym, Spa, Restaurants. Im 5 min zu Fuß entfernten Ort gibt es alternativ viele günstige einheimische Restaurants, Geschäfte, Massagesalons, Scooterverleih und auch eine kleine „Unterhaltungsmeile“. Zimmer sehr groß und sauber. Fazit: sehr ruhig, sehr schön, würde jederzeit wieder Urlaub dort machen.
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great resort for relaxx! Nice big pool 😎👍
Really enjoyed my time here! Its a big area the hotel and close to the beach plus a really big pool room enough for everybody :) The breakfast buffet was excellent! Many choices. Dont worry...just book! Also you can get a good thai massage on the beach in the afternoon.
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Location and very nice grounds but the restaurant and bar prices are out of this world!
2019 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Torben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Det er ikke første gang vi besøger dette hotel og som de andre gange vi har været der har vi haft er god oplevelse. Vores datter fik desværre en meget ubehalig oplevelse på hotelles natklub da hun blev antastet af nogle manlige gæster der tilbyd hende penge for sex. Næste dag beklagede vi os til hotelles og vi oplevede en utrolig god behandling af både pasonalet og schefen. De undskyldte mange gange og gjore meget ud af finde de mænd der antastede vores datter og de blev forvist fra hotellet.
2019 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Werner

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Hannah Ulrich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dårlig indtjekning men godt ophold
Generelt var det et godt ophold. Men da vi ankom på første dag kl 16:00 og kunne have været tjekket ind kl 14:00, ud fra papirerne, fik vi afvide at vi lige skulle vente til kl 16:30 da værelset ikke var klart endnu, da dem som havde det før, først lige havde tjekket ud. Det syntes jeg bestemt ikke er okay, og vi fik ikke tilbudt en form for kombination da jeg nævnet at jeg syntes det var for dårligt.
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
God beliggenhet, fint hotell og fin strand. Mange restauranter bortover langs stranden.
2019 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Michal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 5 泊滞在
Chattranont B.からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)
Dear Michal, Thank you for your review score, we very much appreaciate and look forward to welcoming you again in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
È una bella struttura con piscine e spiaggia e una eccellente spa per i massaggi
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter Have

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mere end godkendt!
Fedt sted - lige ned til vandet!
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Peerapol/Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 26 日)
Dear Peter Have, Thank you for your positive feedback we very happy to make your wonderful vacation

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket trevligt hotell
Väldigt trevligt hotell med stora rum. Poolen var bättre än på bilderna. Kan inte klaga på nånting alls.
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Peerapol/Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 26 日)
Dear Anonymous, Thank you for your positive feedback and we very happy to make your happy during stayed and hope to get you back again

6/10 (普通)

Søren

良かった点 : スタッフとサービス
Charterferie på Koh Chang
Emerald Cove er et udmærket hotel til charterferie og til ferie med børn. Værelserne er fine, men lettere slidte. Morgenmaden er typisk international med lidt for en hver smag, dog uden at imponere. Poolen er god, mens adgangen til havet foregår via en lille trappe.
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Nidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 31 日)
Dear Valued guest. Thank you for your recent stay with us at The Emerald Cove Koh Chang and for leaving this review. We are happy to hear that you have enjoyed our pool. Our room renovating are on our yearly plan and please rest assure that all rooms will be back in the good condition when you have plan to coming back to Koh Chang once again. . Best regards, Ongsirikul P. Resident Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hotel, i den dyrere ende af hvad vi normalt finde i Thailand, men OK
2019 年 1 月に 4 泊滞在
Nidからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 1 日)
Dear value guest Thank you for your recent stay with us at The Emerald Cove Koh Chang and also thank you for your feedback. We look forward to have an opportunity to service you once again when you have plan to Koh Chang. Warm regards, Ongsirikul P. Resident Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 12 泊滞在
Nidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
Dear Value guest. Thank you for your recent stay with us at The Emerald Cove Koh Chang and also thank you for your lovely scored which you gave to us. I look forward to have an opportunity to service you once again when you have plan to Koh Chang. Warm regards, Ongsirikul P Resident Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 10 泊滞在
Nidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)
Dear value guest. Warmest greetings from The Emerald Cove Koh Chang. Thank you for choosing our resort for your stay in Koh Chang. We are happy to read that you overall had nice holiday here with us. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Putthithorn ONGSIRIKUL Resident Manager

8/10 (良い)

Andi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The resort and staff is amazing. The rooms were a little spent, Some humidity in room even with A/C. I recommend a room, ocean facing to the sunny side- And even better in the premium wing to be upfront and close to the pool and to see the sunset :). Coffee lovers: I would find a way to bring your own coffee, i.e French press- instance coffee in the room or breakfast buffet needs some improvement.
2018 年 12 月に 6 泊滞在
Nicからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 23 日)
Dear Andi Thank you for your recent stay at The Emerald Cove Koh Chang. We are pleased that you had an overall comfortable stay and that you were satisfied with the hotel and as well as our staff. We appreciate you sharing your constructive feedback during your recent stay and I do apologize for your inconvenience regarding some humidity, breakfast buffet and instance coffee. We do hope to serve you again in future. We will strive to impress you with the improvements we will have made. Best regards, Putthithorn ONGSIRIKUL Resident Manager