2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

センタラ コ チャン トロピカーナ リゾートの口コミ

4 out of 5
センタラ コ チャン トロピカーナ リゾート
26/3 Moo 4, Klong Prao beach, Ko Chang, Trat

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 218 件の口コミ中 93 件が非常に良い" "
評価 8 - 218 件の口コミ中 86 件が良い" "
評価 6 - 218 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 218 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 218 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Coco、Bangkok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なビーチと、楽しいフリーアクティビティ!
広い敷地がまるで公園のように綺麗で、ただ散歩しているだけでも、気持ちがゆったりします。アクティビティも整っていて、毎日、スタッフがフリーで開催してくれるプログラムもあります。私は、毎朝、ビーチのヨガに参加しました。波の音を聴きながら、朝日を浴びてするヨガは 最高でした。私は、年末年始に行ったのですが、カウントダウンパーティーも良かったです!また、行きたいです。
2017 年 12 月に 4 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 8 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super peaceful.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your time in posting your review through online feedback system. This is indeed a great motivator & also will help us improve our hotel and service to make a better experience for you in the future. However, Thank you again for staying with us, we are looking forward to cordially welcoming you back in the very near future.

8/10 (良い)

Joachim、Heusenstamm

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Strand könnte etwas mehr gepflegt werden, sehr schmutzig am Morgen, wegen Essen, Geschirr, Gläser, was leider auch nicht von den Leuten, die den Müll verursacht haben weggeräumt wurde. Fällt leider auf das Hotel zurück.
2024 年 4 月に 12 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your time in posting your review through online feedback system. This is indeed a great motivator & also will help us improve our hotel and service to make a better experience for you in the future.

10/10 (非常に良い)

Shaun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your review

6/10 (普通)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Das Centara hat augenscheinlich seine beste Zeit hinter sich. Es müßten umfangreiche Renovierungen durchgeführt werden. Die Zimmer haben teilweise keine Duschen sondern Badewannen. Die Zimmer sind zu dunkel und haben kaum Schränke. Die Betten sind gut. Bei den Pools sind die Holzplankem zum Teil defekt, so dass Verletzungsgefahr besteht. Die Anlage hat einen dschungelähnlichen Garten, der aber teilweise ungepflegt wirkt. Das Personal ist sehr hilfsbereit versteht aber teilweise kein Englisch. So zieht sich das durch das ganze Hotel. Essen waren wir auswärts, so dass wir nur das Frühstück bewerten können. Dies war i.O. Aber auch hier waren Kleinigkeiten, die das Bild trüben. Nur 1 Teesorte, immer das gleiche Angebot über 3 Wochen. Kannten wir bei 4* Hotels so nicht. Alles in allem können wir das Hotel nicht weiter empfehlen
2024 年 3 月に 21 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your time in posting your review through online feedback system. This is indeed a great motivator & also will help us improve our hotel and service to make a better experience for you in the future.

10/10 (非常に良い)

Lena Birgitta Cecilia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bra hotell nära flygplatsen
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your review, We are looking forward to welcoming you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Stacy

カップルで旅行
Loved this resort! Very quiet rooms, didn’t smell musty like other tropical resorts. Staff were all friendly, surroundings were beautiful!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for your valuable feedback. we are looking forward to welcoming you back in a very near future.

10/10 (非常に良い)

Stacy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 13 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Malin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra strandhotell
Härligt hotell direkt vid stranden. Bungalows i bra storlek men som skulle behöva lite uppfräschning. Bland de bästa frukostarna vi haft i Thailand. Vi har varit här tre gånger och kommer gärna åter igen.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Lucca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Pro: Schöner Strand Gutes Frühstück Schöne Pools Viele Aktivitäten möglich Contra: Zimmer stinkt (wir waren in zwei Zimmern, eines stinkt schlimmer als das andere) In die Jahre gekommen Tischtennis & Tischkicker vorhanden aber defekt. Dabei wären ein paar neue Schläger wirklich nicht teuer und mit geringem Aufwand könnte man auch den tischkicker wieder benutzen. Ich hatte mich sehr darauf gefreut und wurde dann enttäuscht, dass man damit nicht spielen konnte.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bruno

良かった点 : スタッフとサービス
Sehr grüne, gut gelegene aber in die Jahre gekommene Anlage Eingebettet in einem mehr oder weniger gepflegten tropischen Garten, direkt am flach abfallenden Strand (mit unmittelbar angrenzend, von Einheimischen geführten, sehr leckeren und preiswerten Strandlokalen) und auch nahe dem Ort gelegen, verbrachten wir 2 erholsame Wochen in einem Deluxe Zimmer und Gartenblick. Die Lage ist perfekt und das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Frühstück hat eine recht grosse Auswahl. Leider beschränkt sich diese im Wesentlichen auf asiatisches Essen. Die Auswahl für ein europäisches Frühstück ist eher klein (1 Sorte Scheibenkäse und 1 Wurstsorte, wenig Auswahl an Broten) und immer gleich. Nicht gefallen hat uns das Zimmer. Dieses ist sehr abgewohnt (Schimmel im Bad, ein Duschvorhang mit Löchern und Stockflecken, Steckdosen die aus der Wand hängen usw.) und sehr dunkel (auch bei elektrischer Beleuchtung). Auch riecht es muffig. Die Strandtücher waren meist zerrissen und gehörten somit längst ausgetauscht. Fazit: Die Hotelanlage hat sehr viel Potential, hat aber die besten Zeiten schon hinter sich und ist somit in vielen Bereichen renovierungsbedürftig.
2023 年 11 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nurul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our vacation experience at Centara Koh Chang Tropicana Resort was excellent. The staffs' warm hospitality, the beautiful location, and the high-quality facilities made it a memorable vacation for my family. We would highly recommend the resort to anyone looking for a great place to stay in Koh Chang, whether it's with family or friends. This was our second time staying at the Centara Koh Chang Tropicana Resort, and we are already planning to return next year for another enjoyable vacation experience.
2023 年 4 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PATRICK

2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mikaela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super dejligt ophold
Dejligt stort hotel, hjælpsom personale. Hotellet ligger i super skønne omgivelser. Helt ned til vandet. Der er tidevand så sidst på dagen er vandt trukket langt ud. Men gå til højre ved vandet ca. 200 m så er der super badeforhold. 🙂 2 flotte pool Nogle ting trænger til lidt opdatering (slidt) Super lækker morgenmadsbuffet med alt. Autentisk stille by med flere spisesteder. Personale i reception bør være lidt bedre til Engelsk. Vi har været super glade for vores ophold 🙂
2023 年 2 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jack

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

My

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lummigt paradis!
Fantastisk frukost och toppenläge! Lummigt och härligt med trevlig personal.
2022 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yves

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Séjour top class !!
L’ensemble des prestations de cet hôtel est vrai top dans son créneau ; personnel serviable, aimable…..; le reflet de ce que l’on connaît des thaïlandaises et thaïlandais ; la situation sur l’île de Ko Chang encore raisonnablement fréquentée par les touristes, les infrastructures de l’hôtel font que ce séjour est merveilleux
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ROBERT A.

2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good location. Excellent gym! Breakfast is good. Saturday night buffet was very good. Unfortunately, the beach was dirty and not managed. Rocks, plastic, leaves, trash were scattered on the beach. Our room was very good and the bed was very comfortable. Food and drink service ar the pool and beach was good.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharjeel

2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sajjad

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sajjad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I am so happy here I have decided with my partner to stay another 3 nights. Beautiful hotel staff and wow a lovely island
2022 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kunakorn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service mind. Good location in klong prao beach. Varieties of breakfast. 2 swimming pools and slider. Quiet beach and good view for sunset.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Alfred

良かった点 : 清潔度
...da ist definitiv noch Luft nach oben
Der vorab mitgebuchte Transport (Van/Fähre) hat sehr gut geklappt. Auch der angekündigte Zimmer-upgrade hat sich noch gut angehört. Allerdings war das Zimmer (Nr. 227) nahe am Strand aber hinter dem Restaurant, nahe an einem höheren Genäude mit einer Bretterwand getrennt und ziemlich dunkel. Das Hotel hat offensichtlich 133 Zimmer, wovon angabegemäß 36 belegt sind. Gemäß der Rezeption war kein Zimmer mit einem Doppelbett mehr frei und uns wurde das Zimmer 118 zugewiesen, indem die Einzelbetten zusammengeschoben wurden. Auch i.O. Neben einer Dusche unter freiem Himmel war im Inneren eine tiefe Badewanne mit einer Dusche! Das Frühstücksbuffet war o.k., aber auch nichts besonderes. Das Personal könnte oft freundlicher sein
2022 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Gert、Nurnberg

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Der optische Eindruck ist sehr schön. Die Anlage besticht durch einen tropischen Garten in dem vielen Bungalows eingebettet sind. Dazwischen sind kleine Gewässer angeordnet, die wie Bäche wirken aber stehende Gewässer sind. Meine erste Befürchtung ob dieses Anblicks hat sich auch sofort bestätigt: Ein Eldorado für Moskitos! Since angesichts der Dengue-Fieber Gefahr sollte man keinesfalls vergessen sich sofort nach dem Duschen flächendeckend mit Moskitospray einzunebeln. Strand: direkt neben dem Hotelstrand mündet ein Fluss ins Meer. Leider fließt dessen Wasser mit merkbarer Strömung erst einmal am Stand entlang. Das Wasser in der Strömung ist am Vormittag ca 1,30m tief am späten Nachmittag nur noch 30cm. Dahinter gibt es einen sehr flachen Abfall ins mehr, was heißt, dass am Abend ein sehr breiter Strand entsteht. Morgens dagegen reicht das Wasser bis direkt an die Hotelanlage, so dass das Restaurant am Strand durch eine Anhäufung von Sandsäcken geschützt werden muss. Dafür hat man offensichtlich alles benutzt was man finden konnte. Einsprechend hässlich sieht es aus wie eine Müllkippe aus ausgedienten Reissäcken, Zementsäcken etc. mit etwas mehr Sinn für Ästetik könnte man einheitlich Säcke mit einer dezenten Farbe verwenden. Unterkunft: das Bad ist eine Katastrophe! Was als erstes auffällt ist der unangenehme Abwassergeruch! Das Einschalten der Lüftung machte es nur noch schlimmer!
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We enjoyed ourselves thoroughly
2021 年 9 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Ritthirong

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mario、Montreal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bel hotel-resort tranquille directement sur plage de Klong Prao
2020 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All staff were nice and taking a good care during our stay
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TriSha_MeCh.、BANGKOK

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Natsumi、Bangkok

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, good facilities. Staffs were helpful and very friendly.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thaveechai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Herzog、Neustadt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Das Zimmer ( Deluxe Cabana) hatte einen Balkon, aber keinen Ausblick. Es war von einer Bretterwand umgeben. Zudem roch es ständig unangenehm nach der daneben liegenden Küche oder Kloake. Ansonsten alles top!
2020 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trevligt hotell
Mycket bra hotell på stranden! Det enda som ej var bra var deras restaurang som var en katastrof. Som väl är finns det mängder av restauranger utanför hotellet.
2020 年 2 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bekväm!
Bra
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personalen var så engagerade och tog stort ansvar för att det var rent och fint och alla skulle trivas
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mysig resort vid havet
Vi tillbringade en vecka på detta fina hotell, stort men mysig och lugn atmosfär
2020 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
The room we got smelled like mold. Even when we asked to change room our new one still smelled like mold. Other than that the room was nice, the bed a bit hard but comfortable. The service was really good, nice breakfast buffet and really good spa. The beach was ok.
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great resort, location and beach
Fantastisk läge och resort. Gammaldags mysig Thai stil. Något mycket ljud från luftkonditioneringen och lite bekymmer med mygg på rummet. De försåg oss med insekts spray så det blev bättre med myggen.
2020 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Ann-Christina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt sted, hvor man bor i hytter med masser af dyrelyde om natten. Venligt personale og god morgenmad.
2019 年 12 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Pauline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sikkert valg, go' beliggenhed
Dejligt ophold på dejligt hotel med fin rengøring og service
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Bruno、Kaiserslautern

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
War alles gut konnte sich gut erholen kann man weiter empfehlen
2019 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket fin resort.
Trevlig resort. Fin bungalow. Stor frukostbuffé med både asiatiskt och europeiskt utbud. Mycket vänlig och hjälpsam personal. Hög servicenivå. Framför allt vill vi nämna Ton och Kik som verkligen förgyllde våra frukoststunder. Underbart Spa och massage. Fin pool. Bra strand som inte försvann vid högvatten. Förutom hotellrestaurangen fanns det flera restauranger med mycket god mat och låga priset ca 5 minuters promenad från resorten. Kommer gärna hit igen.
2019 年 11 月に 22 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatjana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schön gelegene Unterkunft am langen Sandstrand, sehr nettes Personal, sehr leckeres und vielseitiges Frühstück, umweltbewusstes Hotel
2019 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann Sophie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Havde et skønt ophold på dette sted, der er smukt og grønt.
2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
super schöne Anlage zum wohlfühlen ruhig meer sauber und klar personal sehr freundlich
2019 年 11 月に 8 泊滞在