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「フロントの対応は良く、親切でした。アメニティは問題なく揃っていました。朝食を食べる場所は狭いですが，混雑しそうだということで、ルームサービスにして，部屋まで持ってきてくれました。美味しかったです。ベッドも快適でした。ただ，駐車場が駅近くの立体駐車場なので、ホテル前で荷物を置いてから駐車しに行くといった形になりました。」

「総合的に満足でした。 朝食も無料でしたが、内容も満足でした！ フロントの方も親切です。 ビジネスでも旅行でも親切な金額ですし、お勧めです。 夜はバーも遅くまで営業しているそうです。」

「いわき市内では、かく」

「ユニットバスの換気扇が動かなく、換気できなかった」

「女性は大浴場？と思う広さでしたが、人工温泉は思っていたよりお肌スベスベ効果がありました。」

「所々にエレベーターはあるものの全てがバリアフリーでは無いので車椅子で移動できる場所が限られる。エレベーターから降りても目的の場所に行くには階段があったりとか… 部屋に備え付けのテレビもリモコンの反応が悪かったり なかなか地デジにならずでした。 チェックイン前から施設内利用ができたみたいなので もっと早めに着いてプール等の利用をすればよかったです。 駐車場は高さ制限等あるので気をつけた方がいいです。 第2駐車場の高さ制限が2.1mでした。2階建の駐車場で建物の脇が屋根無しの駐車場でしたが一方通行のため必ず建物に入らないと行けず四苦八苦しましたがロビーで事情を説明し脱出し別の駐車場に案内していただきました。 施設内のコインロッカーは400円なので小銭が割と必要です。ちなみに返却は100円のみ。両替機が近くにあるところもありました。 大まかな館内案内はパンフレット等で分かりましたがプールの入り口など細かいところは迷いました。 フリーWi-Fiありましたがパスワードが部屋の冊子に書いてあるだけで館内には書いてないので使う際は先に設定した方がいいです。」

「良い点 いわき湯本の近辺では、コスパはトップだと思います。 室内の清潔さや備品、スタッフの対応など、特に問題はありません。 連泊だったので不在時でも冷蔵庫が稼働しているのが助かりました。カードキーを抜くと冷蔵庫もOFFになってしまうホテルもあるので。。。 ホテルの目の前に、24時間￥500で利用できる駐車場があるのも便利です。 日帰り温泉の「さはこの湯」まで徒歩5分くらいなので、ホテルのバスルームは使わず、のんびり入浴できます。入浴料￥３００破格です。 気になるなところ ベッドの枕元にコンセントがない（足元付近の壁際から備品の延長コードを使用して充電してました） トイレが使いにくい（すりガラスで室内と区切られているだけで、床面にもスキマあり。音も全て聞こえるので、付き合い始めたカップルには厳しいと思われます） 製氷機がないので、近くのコンビニで調達する必要ありでした。」

「素晴らしい」

「値段重視ならとても良い。駐車場が敷地内は少なく近くの提携駐車場もなかなか止められるまでに時間がかかった」