Excellent staff attitude.
Staff and manager did tgeir utmost to help us during our stay in Kigali
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were incredibly helpful and kind. We lost our bags at the airport and the manager went over and above what he meeded to do to get them back. All of the bar and restaurant staff and drivers were really chatty and fun too
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful place to stay in Kigali—great breakfast and restaurant, comfortable rooms, very friendly staff
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 11 泊滞在
8/10 (良い)
Christine
2019 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chris....Australia
Efficent friendly service.
Great breakfast served on patio overlooking hills and views over lower city.
Easy uphill 20 min walk to city centre...
Basic clean rooms with bathroom...try for upper room with vuews.
Christine
2019 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行, グループ旅行
2019 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
goed was de aandacht en de zorg van het personeel.
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Frank、East London
2018 年 11 月 19 日
Overbooked so sent to a new hotel
Unfortunately we turned up to the hotel to find it had been overbooked and we were provided an alternative hotel. The manager did all he could to correct the error which we were really grateful for.