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ホテル アスター キール バイ カンパニーレの口コミ

ホテル アスター キール バイ カンパニーレ
Holstenplatz 1-2, Kiel, SH

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 210 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 458 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 219 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 85 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yuki

出張
アメニティなし(シャンプー、リンス、ハブラシ、カミソリ、綿棒など持参することをお勧めします) 電気ポットなし(カップ麺、茶、コーヒー、カップスープなどつくれません) 冷蔵庫なし(購入した商品は冷蔵保存できません) エアコンなし(窓を開けて空気入れ替え出来ます。エアコンないのが苦手な人にはお勧めじせん) 朝食は10階で食べられます。とても充実してるので、ぜひ、朝食付きをお勧めします。 立地は駅近く、バス停近く、バス路線充実、時間も正確で交通利用はとても良いです。 コインランドリーまで10分間くらいで行けます。4.5ユーロで利用できます。海外旅行でもぜひ、選択にもチャレンジしてみてください。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

4/10 (不満)

Hiroshi

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在
ABからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir uns stetig verbessern, deshalb bedanken wir uns sehr für Ihre Bewertung.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

シャワー室にはシャンプーやボディーシャンプーが無く、部屋にティッシュペーパーも準備されておらず、満足できませんでした。値段を考えればまずまずかも知れませんが、多分日本人観光客には向いてないと思います。 また築60年くらいのエレベーターは機会が古いようで音をたてて動いていて、不安でした。
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Astor Kiel by Campanileからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 23 日)
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We are very sorry to hear about the inconveniences you experienced during your stay. We apologize for any of the given negative facts. We would gladly receive a second chance to greet you as our guest some time soon again in one of our hotels. Kind regards Your Hotel Astor Kiel by Campanile

8/10 (良い)

lunafairymiena、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
わかりやすい
駅から7分ぐらいのところですがとてもわかりやすい立地なので良かったです。 室内に冷蔵庫がなかったのが残念でしたがあとは特に問題もなく、お部屋も広くて快適でした。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Thanks for your review

8/10 (良い)

きんたろ

良かった点 : スタッフとサービス
駅近くの安価なビジネスホテル
キール駅近くでは安くて，コストパフォーマンスの良いホテル．当然室内はそれほど広いわけではないが，ビジネス利用ならば十分なレベル．
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵にお洒落で快適なホテル
ハンブルク滞在中に日帰りで足をのばすつもりだったキールでしたが、リーズナブルな価格設定のこちらのホテルを見つけたので宿泊してみました。 その結果は、大正解です!!! 広くて清潔なお部屋はスタイリッシュで、使いやすいように細やかな気遣いがされていました。ラーボエまで出かけたのはもちろん、公園や水路沿いをゆったり散歩したり、Altstadtでショッピングしたりと街を楽しむことができました。その上、素敵でおしゃれなホテルに、リーズナブルな価格で滞在できて大満足です。 次に宿泊する機会があるようなら、最上階のバーから街を眺めてみたいものです。（今回は、周辺のレストランやカフェがあまりにも魅力的で・・・Barまでたどり着きませんでした。） なお、HbfやZOBからは少し歩くことになりますが・・・自分で運べる重さ(大きさ)の荷物なら問題のない距離だと思います。Hbfからは特徴的なホテルの建物が見えていますし、Holsteinplatzに向かってワクワクしながら歩くのも楽しかったです。
Astor からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Thanks for your review

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location
Excellent location facing the part where Christmas fair is on-going. Spacious and clean room with reasonable price.
Astor からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Thanks for your review

8/10 (良い)

Katja

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, großes Zimmer mit vielen Spiegeln, hell und sauber, Bad auch geräumig und hell.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Martina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Empfang war zu voll und leider sehr schlecht deutsch sprechend.... Die angebotene Garage ist aus den 70er Jahren, dunkel, sehr eng, Parkhäfen zu klein....
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Man konnte die Unterkunft sehr gut vom Bahnhof zu Fuß erreichen
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Markus

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Inga

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bernhard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Petra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel hat eine hervorragende Lage. Mitten im Zentrum, nah am Hafen und viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : スタッフとサービス
große helle Zimmer, nicht weit vom Bahnhof. Ansonsten recht einfach. Passt scho...
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magdalena

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Die Badezimmer sollten alle am besten Renoviert werden. Ich war in mehreren Zimmer und musste feststellen, das die Badezimmer alle sehr Renovierungs bedürftig sind. An sonsten gefällt mir alles. Mit freundlichen Grüßen Temelkovski
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Sehr unorganisiert im Plan. Personal aber trotzdem sehr freundlich und hilfsbereit. Extra Nacht gebucht
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

2/10 (非常に不満)

Thomas

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Preisgünstige Unterkunft
Der Preis war echt super, aber dafür war das Zimmer auch schon ziemlich in die Jahre gekommen. Es war aber alles sauber und das Frühstück war überraschend umfangreich. Außerdem hat man eine nette Aussicht beim Frühstück im 10. Stock
2024 年 2 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 (良い)

Marija

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uwe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
--------------------------------------------------
Ausgezeichnet als Zwischenübernachtung z.b. von der Bahn oder Flixbus auf die Fähre oder für einen Aufenthalt in Kiel als preiswertes Quartier.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Jette

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Tanja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Formidabel beliggenhed
2024 年 2 月に 3 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Beliggenhed
Fantastisk beliggenhed midt i gågaden. Vi fik et hjørneværelse på 9 etage, med udsigt, som vi bad om. Herfra kunne man både se udover byen og havnen. Værelset var nok ikke istandsat for nyligt, men var pænt og rent, badeværelset var lille, men der var det der skulle være. Pluspoint for masser af vandtryk i bruseren. Der var lidt forvirring omkring brug af parkeringshuset i Karstadt, som var lukket, da vi ankom, men det løste sig.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Tilman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Christiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
habe mich wohl Gefühl
Hallo habe mich wohl gefühlt, trotz fehlender Gardine und defektem Fensterschliesser, durch den Win zog es.. Sonst sehr sauber und ein freundlicher junger Mann an der Rezeption.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Ashar

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gut 👍
2024 年 1 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 (普通)

Ute

良かった点 : スタッフとサービス
Dusche alt und wirkt schmutzig daher nicht benutzt.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Samer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Service ist ausgezeichnet und die Sauberkeit ist gut
2024 年 1 月に 1 泊滞在
sdからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

2/10 (非常に不満)

Verena

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room and especially the bathroom did not match the description. With the exception of the bed, there was a severe lack of cleanliness. In the bathroom there was no shower cubicle as shown but a too short and dirty shower curtain. There was a dirty toothbrush mug, which was replaced by an equally dirty one after a complaint. In addition, food that I had left in the room was stolen. The only positive thing was the friendly staff at reception.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 (普通)

Leon

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Mobiliar sehr veraltet, Sauberkeit lässt zum wünschen übrig. Personal ist ganz nett. Frühstück ist normaler Standard
2024 年 1 月に 3 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 (普通)

Tilman

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ganz ok
Super netter Rezeptionist! Zimmer war etwas abgewohnt und nicht wirklich zum verweilen.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen in unserem Hotel erlebt haben. Wir freuen uns Sie ganz herzlich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Astor Team

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sehr schönes Bad, aber das Zimmer ist leider etwas laut (Verkehr)
2024 年 1 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen in unserem Hotel erlebt haben. Wir freuen uns Sie ganz herzlich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Astor Team

8/10 (良い)

Andreas

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Preis - Leistung stimmen!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen in unserem Hotel erlebt haben. Wir freuen uns Sie ganz herzlich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Astor Team

4/10 (不満)

Claus maack

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Grete

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

6/10 (普通)

peter

気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Claus

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Bar på 10 etage var lukket. Det var dog ikke nævnt på hjemmesiden.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 (非常に良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles ok. Super Lage
2023 年 12 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

6/10 (普通)

Stina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Middel hotel
Hotellet ligger virkelig godt i Kiel, lige ned til gågaden. Vi fik lov at tjekke ind lidt før og generelt var servicen i top. Vores værelse lugtede dog lidt af kloak og var slidt. Morgenmaden var meget tysk og havde kun lige det der var behov for.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
asからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

Vivi

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

2/10 (非常に不満)

Rositsa

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Julemarkedet I Kiel
Beliggenheden lige i centrum mht. Julemarkedet.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

2/10 (非常に不満)

Mette

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Vibeke

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Evah Izabella

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 (良い)

Benny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Astor からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,