3 つの屋外プール、サンラウンジャー
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アレカ・リゾート＆スパの口コミ

5 out of 5
アレカ・リゾート＆スパ
96/1 Moo 7, Wichitsongkram Rd., Kathu, Phuket

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 30 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 30 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 30 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 30 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 30 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Anika

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was unfriendly and did not want to help us when we asked them something. They lied about the gym. We could not use it there was mold EVERYWHERE! Furthermore this is definetely not a 5 Star hotel i dont know why expedia has listed it like that, if you google it it only has 3 stars. Which also is not correct if you would ask us.
2023 年 11 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Rudi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would like an actual gym, the gym is very small with little equipment. No space for more than 1 person.
2023 年 12 月に 18 泊滞在

8/10 (良い)

Edyta

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Price was good and rooms were good. Swimming pool area was nice. Part of the building was still under construction - what caused noise Spa didn’t exist at the time of our stay although it was advertised

10/10 (非常に良い)

MARLIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
מלון זול ויוקרתי
מקום באמת מושלם להעביר לילה או שניים, זול 100 שקלים ללילה,ממש חינם,שירותיים ואדיבים
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria dulce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 22 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tzvi

2023 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Need improve for the hotel
The hotel is still under renovation. Below is few comment. 1) Worst is shower no hot water. Found water leaking to the electric water heater and the electrical cable at the facility room. Not sure this water leaking will cause electric shock problems to our guests. 2) No spa and no massage service in the hotel. 3) Advertise photo hotel is different from the actual hotel. Please don't advertise the hotel if the hotel is not ready condition.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay Away
The pictures are fake! Stay away from this place. No spa, no restaurant, no lobby, no reception, no pool. Only kids pools are available. Nobody speaks English. They have a bar with a very loud music opening late night and till morning. It's not possible to sleep till 4am even in the 2nd building which is pretty far from this bar.
2022 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Toni

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The room was nice and cosy with a nice view on the swimming pool. We didn't that we haven't been informed in advance that spa is under construction and is currently not working. Apart from that the rest was good.

6/10 (普通)

Casper

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Inget vidare
När vi besökte hotellet var det en byggarbetsplats mitt uppe i fullskalig renovering. Ingen resturang öppen. Provisorisk reception och ingen vidare hjälpsam personal. Det var inte vad vi förväntade oss av ett hotell med 5 stjärnor. Dock var rummen fina och rena. När renoveringen är klar tror jag det kan vara ett fint ställe att bo på.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would come again
Areca is a great place to stay for those who want to do their own thing and explore by own vehicles. It is 15min drive away from patong which is perfect for those who don’t want to hear the music and hassle all the time. We found it great value for budget travel. At the moment they are renovating the other building of the hotel, this however did not disturb the peace at all. Great breakfast and big parking. Would come again!
2022 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria dulce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 16 泊滞在

6/10 (普通)

Julius

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Renovation going on at the hotel, didn't disturb me because my room was on the 2nd building. Air inside the hotel moist and still, in the room air-con was ok. Spa was closed, swimming pool ok for kids maybe. Gym was minimal. Breakfast in a cafe next to hotel, was ok but small.
2022 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Dulce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 28 泊滞在

10/10 (非常に良い)

taib khan

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra beläget hotell
Hotellet ligger centralt på Phuket med närhet till många besöksmål. Dock ej strandnära.
2022 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brilliant staff.
The most friendly and accommodating staff I’ve encountered. Nothing was too much trouble. I had a desk, office chair and router installed in my room. Plus I got a bigger TV! Highly recommended.
2021 年 12 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Et hyggeligt hotel i kathu
Et dejligt hyggeligt hotel som er ved at blive åbnet op igen en rigtig god service og søde personale der hjælper en hvis man har brug for det kan varmt anbefales
2021 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yousra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amyay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjours au top hôtel à la hauteur
2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ive been visiting Phuket for several years and have always stayed here, the staff are great and the new rooms at the back are clean and comfortable. looking forward to me next trip
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Thanapat S. (nook)からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 2 日)
Dear valued Guest, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

10/10 (非常に良い)

Titikan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Grand Sunset Hotel Team.からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 22 日)
Dear Khun Titikan, Thank you for your stay and review. We are delighted to know you had a fabulous stay. We look forward to being of service to you again. Please take care and be well. Best wishes, Grand Sunset Hotel Team.

10/10 (非常に良い)

olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
merveilleux
la propreté de l Hotel est irréprochable, le personnel est tres pro et surtout très sympas .vraiment un Hotel a la hauteur de ces étoile , je recommande absolument cet hotel
2018 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beware of the Rats
Terrible, terrible, %*^*^ terrible. and beware of the rats lurking around the open restaurant. Please remove this hotel from Expedia, nobody should stay here until the get rid of their rat infestation.
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Areca Team.からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)
Dear Anonymous, We truly are sorry that you weren’t satisfied with anything at the hotel. But we do appreciate your feedback and be assured that we’ll look into the concerns mentioned so as to better ourselves. Thank you for your feedback again and we wish you well. Kind regards, Areca Team.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Not interested in PR with the guests
Unfortunately the staff could speak very little English There was atrempt make me feel welcome. I was basically left to find my own room and carry my own bags. When I requested that the staff assist me they were shocked and did it reluctantly The hotel was lovely unfortunately the staff let it down Front of house-Definitely needs training
2018 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

M、London

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor condition and rude staff
Rude staff at reception. Construction work without any heath and safety sigs. Massive rats running around in hotel. Reception denied to even arrange for taxi.
2018 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Hotel location is very cheep nothing is close to hotel and it is not a resort at all
2018 年 2 月に 2 泊滞在