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スピーク アパートメンツ キタンテの口コミ

3 out of 5
スピーク アパートメンツ キタンテ
Kitante Close, Kampala, Uganda

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 26 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 26 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 26 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 26 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 26 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

irene

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Quiet and reasonable daily rates
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phiona

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This is the second time I have been to these apartments and Iam always greatfull for the amazing services I recieve.My only problem is the cost for a night but other than that look no other.Speke apartments are the best
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was a good stay indeed. Good customer service I must add.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yonas Dagnew

2024 年 2 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mary

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Good costumer services
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samah

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mary

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mary

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Chetan からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Dear Guest,Thank you very much for your appreciation.

2/10 (非常に不満)

JOSEPH

気になった点 : 設備とサービス
I had booked three nights, I had to check out after the first night. This place is filthy! Losing the money for the extra two nights was worth it. No refund, but at least I found a much better place. Not going going back .
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Chetanからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Mr. Joseph,We apologize for your poor experience. can u help us with more details to improve ourselves.As per Policy, We cannot refund the amount but we can give you the credit for the next stay.

10/10 (非常に良い)

Michael

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Business trip
Good stay No complaints
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Chetanからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Dear Mr. Michael,THANK YOUR FOR YOUR POSITIVE comments.WARM REGRDSCHETAN

2/10 (非常に不満)

Theonest、Grand Prairie

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Petter

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FARUK、ISTANBUL

2022 年 5 月に 28 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
Business Trip
The check in process was pretty smooth, food and a bar was available, but not used. Room was very clean, and A/C was COLD! Bed was a bit stiff, and while the apartment was very nice it was bare. Only the minimum items, one bar of soap, no small towels, no extra. Overall a nice stay.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Damaris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
They made me pay even if I had paid through hotels.com. Hotels.com is working on a refund for me
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Easy access to the property and it is clean
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon、UK

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff & clean. It would be nice if the lady at reception was welcoming other than that I did enjoy my stay at the apartment. Management were so friendly and helpful.
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Speke Apartments Kitanteからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 21 日)
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback and we are happy to know that you liked our place and service. We look forward to see you again in future. Warm Regards Speke Apartments Kitante

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
took forever to confirm booking and checkin since the staff on duty did not seem to know what to do
2020 年 4 月に 1 泊滞在
Speke Apartments Kitanteからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 2 日)
Dear Guest, Thank Your for choosing Speke Apartments Kitante for your stay at Kampala. Our Sincere apologies for the inconvenience during check in time but we ensure this would be taken care and we look forward to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 4 月に 1 泊滞在
Speke Apartments Kitanteからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 15 日)
Dear Guest, Thank Your for the valuable feedback and we are glad to know that you liked our place ans service. Warm Regards Speke Apartments Kitante

6/10 (普通)

Rs

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Speke Apartments Kitanteからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for the valuable feedback and we are glad to know that you liked our place and service. Warm Regards Speke Apartments Kitante

2/10 (非常に不満)

SY

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They don't answer all the calls from customers. Never Never go there.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Speke Apartments Kitanteからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Guest, We are highly disappointed to know that you had bad service experience with us. My apologies for that i know we will not be able bring back your experience with us but certainly we will improve and make sure your we will meet up all expectation . Please do consider to re visit and see the change and to have better experience. Warm Regards Speke Apartments Kitante

8/10 (良い)

POH LIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Speke Apartments Kitanteからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Dear Guest, Thank you for the feed back and we are happy to know that you like our property and service. Regards Speke Apartments Kitante

2/10 (非常に不満)

Khatuchi、East Africa

I booked the hotel via Expedia and made payment a couple of days before my travel. When , I arrived to Kampala, I took an Uber to go to the apartments. I was so surprised to find that that the apartments were still under construction. I tried reaching out to Expedia - they were not helpful at all. One and a half hours later the Manager of the apartments called me. He told me that he had instructed Expedia to remove the hotel from the site and did not understand why they had not done so. He also mentioned that he manages a couple of other apartments in Kampala and gave me an offer to stay at Kampala Boulevards Suites at the same rate - which I did.
2018 年 7 月に 5 泊滞在