屋外プール、サンラウンジャー
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ラディソン リゾート アンド スイーツ プーケットの口コミ

5 out of 5
ラディソン リゾート アンド スイーツ プーケット
100/10 Moo3, Kamala Beach, Kamala, Phuket

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 644 件の口コミ中 222 件が非常に良い" "
評価 8 - 644 件の口コミ中 276 件が良い" "
評価 6 - 644 件の口コミ中 95 件が普通" "
評価 4 - 644 件の口コミ中 34 件が不満" "
評価 2 - 644 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

RYUICHI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yasuo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Takuma、ibarakishi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
こちらのホテルに三泊しました。 ホテルの雰囲気、設備、部屋の清潔さなどは申し分無い。 でも、シャワーに入ろうとしたらシャワーが出ない事が多々あり、本当に困りました。 それ以外はほぼ完璧なホテルでした。
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Radisson Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
Dear Takuma,We were delighted to welcome you to the resort! On the other, we are sorry to read about the issues that may disturb your stay, rest assured that we have addressed your comment to account for further improvement. We do hope that we will have an opportunity to welcome you back soon.All the team wishes you an excellent day,Radisson Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歴史を感じる室内ですが、スタッフの方々がいつも笑顔で優しく声をかけてくれたので、とても満足できました。チェックアウト後もホテル内で映画を観たりリラックスして過ごせました。それと朝食付プランにして大正解でした。バラエティに富んだ朝食は美味しくて、大満足です。
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Dear Sir or madam, Thank you very much for highly recommended our hotel as a family oriented resort. We are delighted to know that you had an enjoy stay with us. Wishing you a nice journey and hope to welcome you back here very soon. Sincerely yours, Suthatip Janiad Assistant Guest Experience Manager Swissotel Suites Phuket Kamala Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事がおいしい、インテリアがお洒落
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Guest, Thank you very much for your compliment for our food and room style. Wishing you enjoy your journey and we hope to welcome you back here very soon. Best regards, Suthatip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel Suite Phuket Kamala Beach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)
Dear guest, Thank you very much for rating us. Best regards, Suthatip Janiad Assistant Guest Experience Manager Swissotel Suites Phuket Kamala Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Dear guest, Thank you for rating us. Best regards, Suthatip Janiad, Asst.Guest Experience Manager Swissotel Suites Phuket Kamala Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff wase very educated and supported well
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 13 日)
Dear Sir or madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Suites Phuket Kamala Beach. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suthatip Janiad Assistant Guest Experience Manager Swissotel Suites Phuket Kamala Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 6 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Suthatip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel Suites Phuket Kamala Beach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Swissotel Suites Phuket Kamala Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Alexandra Drankevich Guest Experience Executive

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 5 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Suthatip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel Suites Phuket Kamala Beach.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのサービスなどについては、満足しています。最終日のcheckout の時ランチボックスを作っていただきありがとうございました。 設備についてプール等は非常に良かったです。 ただし、近隣には店屋が少ししかなく、ホテルでゆっくり過ごすには最適ですが、外出するには不便な環境です。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Suthatip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel Suites Phuket Kamala Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Dear Sir or madam, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Suthatip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

10/10 (非常に良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ショーが近くであってよかった。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 31 日)
Dear M, Thank you for your feedback. We hope to welcome back you here very soon. Best regards, Sutahtip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
年末年始ということでレストランの従業員は忙しいのか、客が少ないにもかかわらずオーダーしたものが出てこず、ルームサービスも断られました。また、部屋にはハンドタオルもフェイスタオルもなくバスタオルだけでした。一方、受付やベルボーイは愛想良く対応してくれました。
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 4 日)
Dear Sir or madam, Thank you for taking your time posted your recent experience at Swissotel resort Phuket kamala Beach. We hope we can welcome you again. Best regards, Suthatip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

8/10 (良い)

QDR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
家族4人で泊まりましたが、おおむね快適に過ごすことができました。 部屋は広かったのですが、設備が古い気がしました。 （シャワー室のドアに隙間があり水が洗面所に流れ出てしまう、等） 朝食ビュッフェは品数もあり、薄味の食べやすい物が多かった印象です。 プールかビーチ（徒歩5分ぐらい）でのんびり過ごすには良い場所だと思います。 買い物など繁華街へ出ようと思うと少し面倒ですが、パトンまではタクシーで500バーツでした。
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Dear QDR , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Suthatip Janiad Asst.Guest Experience Manager Swissotel REesort Phuket Kamala Beach

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
カップルでのんびり過ごすのに適したホテル。 繁華街からバイクで20分以上かかるので、繁華街で遊びたい人には不向き。 部屋の電気が落ちたり、アメニティが揃っていなかったりと残念なてんがありました。に
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 24 日)
Dear Guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am sorry to hear that your stay was not as expected and I do apologize for this. The location of the hotel is clearly marked on the booking page of Expedia, so there should be nor surprises for our guests. Once again sorry for the uncomfortable stay and I do hope you will give us another chance in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールにスライダーやバーがあったりとても綺麗だった、従業員の対応も良かった。プールの近くの部屋でとても便利だった。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 16 日)
Dear Guest thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have an amazing with us and thank you for sharing your experience with us

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 30 日)
Dear guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to see that your stay was great and thank you for your rating.

10/10 (非常に良い)

Tomoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful stay
とてもフレンドリーな接客で、ホテルに帰ってくると安心感がありました。プールは24時間使える、ビーチは徒歩ですぐ、ビーチクラブは目の前など、楽しみにも事欠きません。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 27 日)
Dear Tomoo, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have had an excellent stay and thank you for sharing your comments with us.

10/10 (非常に良い)

ろぽみ、日本、神戸

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールサイドバーでウェルカムドリンクを飲んだり、海が近いのでサンセットビーチを見たり楽しかったです。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 11 日)
Dear Guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have had a fantastic stay and thank you for sharing your experience with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さい子どもがいるファミリー向けかな
レセプション、レストラン、スパ、キッズルームと、どれもとても親切でした。スパは、親はタイマッサージ、子どもはキッズプログラムと個別に対応していただき、同じ時間に家族５人でできたので、ありがたかったです。あまりの気持ちよさに、翌日もお願いしちゃいました。パトンビーチまで少し距離があるので、繁華街まで出たい人はタクシーが必須ですが、のんびりゆっくりしたい方はここだけでも十分です。夜中に一度停電があったのと蚊に結構悩まされましたが、どちらもプーケットでは仕方がないので、次回は蚊対策を万全にして来ます。レストランはタイ料理だけでなく洋食のレパートリーも豊富で、辛いものが苦手な子どもたちにも好評でした。また、敷地がコンパクトにまとまっているので移動も簡単で、小さいお子様連れの方にはおすすめです。
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 1 日)
Dear Guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and thank you for leaving a feedback which we will discuss to make improvements.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 8 月に 5 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 20 日)
Dear anonymous guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have had a great stay and thank you for your rating.

8/10 (良い)

michio、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何処に行くにも遠い
ホテル自体は良かったと思います。 毎日のルームクリーニングが甘やかすと手を抜いていることと、4階だったのですがエレベーターが無くて外出の多いスタイルの旅行にはキツかったです。 ホテルでのんびり派には静かで良いと思います。 またプールが夜遅くまで入れて良かったかな。 ただ市街地から離れているのでホテルの敷地からでても何もないのが残念
2018 年 8 月に 9 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 23 日)
Dear Michio, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and thank you for sharing your experience.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
Dear anonymous guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. Thank you for rating us!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
Dear anonymous guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. Thank you for rating us!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 6 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 15 日)
Dear guest, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to see that you have enjoyed your stay and thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

hinahina、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチも近く、静かにホテルで過ごすなら良い。 夜の街や買い物を中心にするなら、カマラ地区がオススメ。でも、taxiで20分くらいだから気にならない距離
2018 年 7 月に 8 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 5 日)
Dear Hinahina, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have had a fantastic stay and thank you for sharing your experience with us!

8/10 (良い)

TAKEDA、Ibaraki, JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
小さな子どものいる家族がのんびり過ごすにはちょうどよいホテル
カマラビーチまで徒歩5分程度の場所に位置しており，パトン地区に比べると静かですが，周囲に飲食店が少ないです． ホテルの部屋は2ベッドルームで，ひとつはキングサイズのベッドが一つ，他方はシングルが２つでした．またリビングダイニングはとても広く，快適に過ごすことができました．500mlのミネラルウォーターが毎日宿泊人数分提供されます． シャワールームはシャワーのみでバスタブはありません． 12:00チェックアウトでしたが，遅い便での帰国でしたので，チェックアウト後はホテルロビーで荷物を預かってもらい，プールでのんびり過ごせました．ただし，シャワー施設はやや清潔感に劣り，お湯も出ませんでした． またタオルのストックが少ないのか，朝早くには借りることができないことや，また日中でも時折タオルステーションがクローズになっている点が残念でした． 日本人客はほぼおらず，英語圏でない白人が多かったです．どの家族も小さな子どもがおり，家族でのんびり過ごすには良いのだと思います． 概ね快適に過ごせると思います．
2018 年 1 月に 4 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 17 日)
Dear Takeda, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am happy to hear that you have had a great stay and thank you for your feedback. We have heard you and ordered more beach towels for our guests to enjoy more. Also thank you for all your other comments which we really appreciate! Looking forward to welcome you again very soon!

10/10 (非常に良い)

nkmgm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
年末に家族連れで利用しました。 カマラの中心部から少し離れていますが、レンタカーを使用していたので不便はありませんでした。ホテルの外にちょっとした売店、レストラン、ATMなどもあって足は無くても概ね不自由は無いと思います。 建物はきれいで設備の状態は良く、部屋も広く快適です。シャワー室の扉から洗面室に水が漏れるのが唯一難点でしたが、まあ、タイではこんなものでしょう。プールにはスライダーがあって子供はとても楽しんでいました。 多くの従業員が常に笑顔で対応してくれとてもフレンドリーで好意的です。 レストランはアラカルトとブッフェから選べました。アラカルトにしましたが、タイフードのメニューは少ないですが、洋食もあってどれもクオリティーは悪くないです。値段は中の上と言ったところでホテルとしてはまあまあの水準でしょうか。 カマラ自体がパトンと比べて静かなので、ゆっくり過ごしたい家族連れにおすすめです。
2017 年 12 月に 3 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 10 日)
Dear nkmgm, thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala beach. I am happy to hear that you have had a fantastic stay and thank you for letting us know. I am looking forward to welcome you again very soon!

8/10 (良い)

MITSUKO、Tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりリラックスできるホテル
カマラビーチ自体はとても静かで、パトンが賑やかすぎると言う主人はとても気に入っていました。 ホテルからビーチまで、メインビーチからセブンイレブンがある町まで、とトータルゆっくり歩いて３０分くらいかかります。 でも、ビーチ沿いに散歩気分で行けば苦になりませんでした。小さい子がいるとちょっと辛いかもです。 小・中学生の子どもたちは、とにかくプールが気に入って一日中入っていられそうでした。
2017 年 8 月に 4 泊滞在
Claudioからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 25 日)
Dear Mitsuko, thank you very much for staying with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I am glad you have enjoyed your stay with us and thank you for your feedback provided. Our swimming pool is a very lively area during the day and kids love it especially because of the water slide. If you walk to Kamala town its only about 10-15 minutes (on the shortest route) but we are able to organize a transfer for our guests as well. Once again thank you for staying with us and I hope to welcome you back any time soon. Kind regards, Claudio Schibli, Hotel Manager

8/10 (良い)

むらっち、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族向けの落ち着いたホテル
年末年始に家族四人(17歳娘、12歳娘)で7泊しました。 ディテールにうるさい娘達が、ホテルに入った瞬間から、「うわぁ凄い！素敵！」と言う発言に父親としては鼻高々に プールは最深150cmもあり、泳ぐには文句なし。3Fの部屋だったのですが、バルコニーからプール全体が見えるので部屋組とプール組に分かれる時など何かと都合がよかったです。不満と言えばウォータースライダーの滑らか悪く手で漕がないと前に進まない… 小さな子供はツルツル滑ってました。あとは水が冷たく入る瞬間躊躇いが入ります。 部屋はベッドルームと独立したリビングがとても広く、またミニキッチンも有ったのでスーパーでマンゴーなんかを買ってきて、お皿に盛りつけたりしてました。(皿、フォーク等は常設) 今回は年末年始の宿泊となり、ネットでちらほら書き込みのあるガラディナーか開催にぶち当たりました。(正確にはぶちあたりに行きました)31日の朝に座席の予約に行ったのですが、full bookingとのこと…どうしても参加したいなら屋内のレストランなら席を作れるが、ショーは余り見えないが良いか？との質問がありました。 一瞬意味がわからなかったのですが、ここのホテルのガラディナーは強制参加ではありませんでした。料金は掛からない事を確認して、今回はガラディナー不参加としました。(出費大抑制) しかし3Fの部屋のバルコニーはプール全体が見渡せるのと、ショーの舞台の真横だったので、近所のレストランから持ち帰りしてバルコニーでガラディナーの雰囲気を味わいながら食事しました。合間合間で紅白も見歌合戦をテレビでみたり、ショーみたり、食事したり妙に楽しいひと時でした。 23時半頃からカマラビーチ(歩いて5分程)に移動して、カウントダウン！パトン程の賑やかさはありませんでしたが、ダンスミュージックガンガン、花火は頭の上でバンバン鳴りテンションは上がりまくりでした。 帰りは朝8時のフライトでしたが、早朝タクシー手配なども対応してもらい本当にいいホテルでした。

6/10 (普通)

Chopin、日本

ボチボチでしょうか
思ったよりプールが大きくない。部屋もリビングスペースは無駄に広いがバスタブがなかったのは残念。 コスト重視する方には良いかも。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よいホテルでした。また行きたいです。
聞いていたよりビーチに近く、ホテル近辺にはレストラン、マッサージ店、コンビニがあるので便利でした。 朝食もいろんな種類があり、おいしく、オープンエアーなのでエアコンが効きすぎて寒い思いをしないですみました。 こどもたちはプールで毎日遊び、日替わりでキッズアクティビティがありました。 少し歩くとビーチの中心地に行かれるので、いろいろなレストランも楽しめました。日本人はほとんどいません。

8/10 (良い)

Q-chan、tokyo,japan

良かった点 : スタッフとサービス
まったりと過ごせます
ビーチのアクセスは良いです プールでまったり過ごすのも良いかも 朝食はまあまあかな パトンに遊びに出るのに片道500バーツかかるのは頂けませんが、ホテルのせいではないから

8/10 (良い)

ｎ、ＮＡＧＯＹＡ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
静かで子供に楽しい
カマラビーチ北部に位置し、とても静かな場所にあります。ホテルはこじんまりとしていますが、ゆったりとした雰囲気で、中庭にスライダーのあるプールがあり、子供もとても楽しめます。プールサイドでのんびり過ごすステイがお好みなら最高です。部屋は１Ｆでプールがすぐ前をイメージしていましたが、少し外れた端の部屋になってしまい、子供がプールに入るときはわざわざついて出ていくことになりちょっと残念でした。 ビーチまでは５分くらい歩きますが、苦になるほどではありません。ただ、マリンアクティビティをしているメインビーチは少し南側になるので、それが目的だと遠いかな。１２、３分かかります。パトンビーチまで行かなくてもいろいろ楽しめました。 ホテルの前にマッサージ店や売店もあり、不便は感じません。

8/10 (良い)

N787EX、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールを囲むこじんまりとしたファミリーリゾート
1階のプールアクセスのツーベットルームに1週間滞在しました。 携帯で調べた地図と実際の場所とに差があり、若干迷いました。 道から少し入ったところにあるので分かりにくかったです。 ロビーを抜けると、左手にダイニング、右手にプール、そのプールを囲んで 客室棟が２棟、向かい合って建てられている造りでした。 エレベーターが無いので、2階以上の部屋に滞在する方は荷物の上げ下げが大変そうでした。 部屋はツーベットルームにリビングと十分な広さがありました。ベットは、シングル2つの部屋と、 キングサイズ一つの部屋があり、それぞれにクローゼットと液晶テレビがありました。 リビングにはキチネットにダイニングテーブル、ソファー、液晶テレビがついていました。 キッズルームは改装中で2階にて仮運営されていました。客室も数部屋ずつ改装をしているようでした。 プールには、小さなゴールポストが２つ、スライダーが１つ、子供用のプールが１つあります。 ダイニングに近いところにプールの中に椅子がある形のプールバーがあり、飲み物を頼んだりできました。 夕方５-７時はハッピーアワーで、Buy1Get1Freeをやっていましたが、同じ飲み物で無いといけないので あまりお酒が飲めないパートナーと一緒に楽しむことはできませんでした。 ホテルの近くにはレストランが少なく、外食するのには不便でした。 スタッフはフレンドリーでとてもよかったです。
朝食時の席からの眺め

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ビーチが近い閑静な立地
買い物せず、ホテルだけで飲食し、のんびりビーチを楽しむ人には良い。食器が汚かったり、グラスに匂いがついてるのはいただけない。シャワーが弱く、暖かくない。やや部屋がカビ臭い。食事はタイ料理が辛くて、あまり美味しくないが、それ以外は美味しい。ビーチは綺麗だし、人が少なくゆったりできる。ロシア系の家族連れが多い印象。近くのファンタシープーケットは歩いても行ける距離だし、行ったことがなければ食事付きで申し込むべき。プールは大きくなく、浸かって少し泳ぐ程度。

8/10 (良い)

Furaibo

良かった点 : 清潔度
プライベートな空間
カマラのメインビーチから距離があり、山手にあるのでとても静かです。周りに他のホテルもありませんので このホテルの宿泊者しかおりません。ホテル近くにレンタルバイク屋さんがあり、足代わりに利用すると便利です。24hで300Bでした。ホテルの朝食バイキングもバラエティー豊富で、ファミリーでも困ることはないでしょう。中庭のプールサイドにミニバーもあります。また、ホテルの外にもいくつかレストランがありますので節約派におすすめです。ホテルスタッフもフレンドリーでお客様のペースに合わせて仕事をしている感じで、とてもリラックスして宿泊できました。プーケット、カマラ方面ではおすすめです。

6/10 (普通)

SK、Osaka

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ビーチや繁華街からは離れていて、不便だが、隠れ家的で落ち着いてゆっくり出来るホテル。
チェックインの時にエクスペディアの予約、支払確認をプリントを持っていなかったため、チェックインできないと言われた。パスポートで本人確認が出来、またスマホからエクスペディアの予約のページを見せたにも関わらず、信用してもらえず、最終的にはホテルのパソコンで予約確認をプリントさせてくれるよう頼んだが、お客用のパソコンにはプリンターがなく、そのPCの予約画面をコピーしてホテルにメールするはめになった。リゾートホテルなので仕方がないとは思うが、リゾートで休暇中でも緊急なビジネスの用件等で、パソコン等からプリントアウトしたいことが発生するケースは少なくないと思うので、ビジネスセンターは無くても、せめて有料でも良いのでプリンター位は設置して欲しかった。 場所がビーチや繁華街から離れていて、買い物や観光、食事などには不便だが、逆にその点で静かで落ち着くホテルである。

10/10 (非常に良い)

Ipe、Osaka, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりのんびりするのに最適
プールサイドで一日のんびりしたり、ビーチを散歩したりするのにもってこいのホテルでした。部屋もゆったりとしており、気持ちよく過ごすことができました。1週間の滞在があっという間でした。
Guillaume Dからの返信 (投稿日 : 2015 年 5 月 9 日)
Dear Ipe, Thank you so much for your amazing feedback about your stay at the Swissôtel Resort Phuket. We are honored to read that you had a great and relaxing time in our resort. As you wrote it, Kamala beach, with its magnificent landscape, is a wonderful place to take a walk. We are looking forward welcoming you again for a future stay at the Swissôtel Resort Phuket. Sunny Regards, Guillaume D. Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
人里離れた静けさ
まず、周辺に何もありません。ホテル前に、お土産屋さんが数件だけです。マッサージは、ホテル前の道を直進し、左折したところにあります。タイマッサージ・オイルマッサージとも、１時間300Bです。とてもいいです！！食事はホテルでしました。それほど高くないと思います。味もまあまあです。周辺に何もないので、それがいいか？悪いか？です。ビーチまでは、歩いて５分。とても静かですが、のんびりして泳げます

6/10 (普通)

Trevin

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The facility is just old and run down. It could use some serious renovations.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

gwyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked the property HATED the food and the prices were extortionate
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

carl-johan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay away. Warning
Items were stolen from our room. Hotel gave us the explanation that cleaners takes photos of valuable belongings in the room and since they did not have photos claimed out items was never there. Pool patio very dirty cleaners. Every morning there was thrash left in hallways and around pool.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carl

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst hotel in thailaland - scam
This is the worst hotel that I have ever stayed at in my entire life. We were 3 people, got put into a couchbed that was 170cm long. The toilet was broken and the room was disgusting. We upgraded to a larger room. However, it was just a larger mess. The toilet in the new room was also broken, no water and the beds were more resembling wooden planks than a bed. How they can advertise this as a 5 star hotel is beyond me. The staff were extremely incompetent and rude. I have stayed at hostels with better service. The food was also the worst food we had in our 2 week vacation. For example, when the yoghurt had run out in the breakfast. I told the staff, only to be yelled at that it wasn’t their job to fix it. The rooms haven’t been renovated since the 90s. Whatever you do, do NOT stay here.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matteo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stephane

2024 年 1 月に 3 泊滞在