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キャッスル アット コナ リーフの口コミ

3 out of 5
キャッスル アット コナ リーフ
75-5888 Alii Dr, Kailua-Kona, HI

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 602 件の口コミ中 166 件が非常に良い" "
評価 8 - 602 件の口コミ中 223 件が良い" "
評価 6 - 602 件の口コミ中 125 件が普通" "
評価 4 - 602 件の口コミ中 55 件が不満" "
評価 2 - 602 件の口コミ中 33 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Tetsuo

2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
テレビの利用の仕方がわからずテレビが映らなかった。受付はコナバリカイまで行く必要があり、非常に面倒。チェックアウト後の清掃費は理解するが、他の費用は納得できない。
2019 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

aki、札幌

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ベッドルームのライトが不灯。スイッチの紐を引っ張ると落下した。 部屋に備え付の洗濯機が動かない。 クーラーは有るが、ほとんど涼しくならない。いずれにしても建物、設備全体が古い。ただし、立地は最高！ベランダから見る景色は、絵はがきを見ているようで素晴らしい。
2019 年 9 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗濯機が壊れて滞在中に直してもらえず、洗濯が全く出来なかった。客室に洗濯機が完備されていることから選び、洋服も少ししか持って行ってなかったため大変不便な思いをした。
2019 年 9 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

MASA

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋自体は広くて良かったが ・フロントが無いのでチェックインが大変で、サービスカウンターの女性が担当者を呼んでくれたがいつまで経っても現れず、 自分で英語で電話をかけたら部屋番号とメンテナンススタッフに開けてもらえと、何とか分かったので、ようやく部屋に入れた。 ・クーラーの設定が強い ・Wi-Fiルーターあるのに拾えない→再起動や色々したが、ずっと繋がらずでした。 ・シャワーの温度が低く、寒かった ・鍵の締め方が凄く難しく、最初閉めるのに20分程あれこれやってようやく閉めれた ・帰りのチェックアウトもよく分からなかった。 コンドミニアムは使いようによっては○だが、慣れない方は使わない方がいい。今度は日本語対応デスクのある所を使いたい
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
冷房のコントロールが、できなくて寒すぎた。部屋のロケーションは最高で、バーベキュースペースが良かった
2019 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
施設内に事務所が無く車で結構ある。風呂のお湯がぬるかった。
2019 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチのすぐ横にあり、とてもいいところでした。飲食店やスポーツバーやマーケットやお土産屋も歩いてすぐのところにあり大変便利なところでした。散歩したり、のんびりビーチや海を見ながら部屋でくつろいだりできて、とてもリラックスできました。プールやジャグジーなどもあり快適に過ごせました。ビーチ用のバスタオルもありました。部屋の中に洗濯機、乾燥機などもあり大変べんりでした。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Castle Kona Bali Kaiからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 16 日)
Aloha and thank you for choosing to stay with us! We greatly appreciate your comments and hope that you will return soon. Mahalo nui!

2/10 (非常に不満)

Miyuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オフィスやフロントはなく、教えてもらった番号に電話をしてキーボックスの暗証番号を聞きます。英語が苦手な方は難しいです。部屋は清潔とは言えず、かなり雑多な感じです。私達は外出時に間違えてプールのキーを持って出てしまい、（部屋の鍵とそっくりで見分けがつきにくい）部屋に入れなくなってしまったのですが、（夜11時ごろ）フロントも無く どこに電話しても最後にばマネージャーが鍵を開けるらしく、肝心のマネージャーが音信不通で繋がらず、結局車の中で一夜を過ごしました。朝8時半にようやく連絡が取れて開けてもらいましたが、その時「なんで連絡しなかったんだ」といわれ、何度も電話をしたことを伝えると、入れてよかったね。と言いながらバツが悪そうに帰って行きました。正直この1泊分の料金は払いたくありませんが交渉しようにもフロントも無く、連絡先も分かりません。宿泊を検討される方は注意をしてください。 本当にひどい体験でした。

4/10 (不満)

such、nara

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
説明が不親切
チェックインもチェックアウトも無人で、このような方法は初めてだったので、知らない人だと戸惑うと思います。もう少し丁寧な説明があるといいと思いました。 ラナイからの景色はとても綺麗でしたが、部屋のホコリやソファーの臭いは気になりました。 事前にメールを何度か送りましたが、一度も返信はありませんでした。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

M、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
場所・眺めは最高だが、室内設備に改善が必要
チェックインの15時に行ったが、清掃で16時まで入れなかった。 1Fの事務所は予約した部屋とは別経営でだった。（それでも部屋も暗証番号を聞くため電話してくれた。 また空港までのTAXIも呼んでくれた。） オーシャンフロントの部屋に5日間滞在したが、毎日ラナイから夕陽が眺められ、朝はイルカも見れた。
2018 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

CampingY、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
連絡がこない
部屋のカギの番号について、事前に問い合わせをしたところチェックイン数日前に連絡するように言われ電話しても、またわからないと言われ、折り返し電話すると言われたがその電話も来なかった。チェックイン当日まで待っても電話が来なくて、再度こちらから現地で電話したら、違う対応を言われ、あと数時間後になればわかるから電話をするように言われた。 ホテルについてもう一度電話したら、ようやく番号を教えてもらったが、部屋に行ったらすでにロックが解除になっていて鍵もそのままだった。 国際電話で何度も電話をかける羽目になり、しかもセキュリティにも問題があると感じた。 大好きなコンドミニアムで、滞在注は快適だし設備も申し分ないが、次回は違うエージェントしなければならないと強く感じた。管理会社のずさんな管理体制が問題である。管理費用に大きな金額を払っているのに、不満が残ります。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2018 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

AKO、日本

良かった点 : 客室の快適度
立地も景観も良い
飲食街まで徒歩圏内でありながら、目の前には落ち着いたビーチがありリゾート気分を満喫できる良いコンドでした。 滞在中のサービスは一切なかったですが、その分自由にリラックスして過ごす事ができました。 景色の良い落ち着いた喫煙所もあり、愛煙家でも安心して滞在できます。 消耗品は最低限（2日分程度）しかないので、長期滞在の場合はトイレットペーパー、ティッシュ、洗濯洗剤、ラップは持参した方が良いです。 私はまたリピートしたいと思います。
2017 年 10 月に 7 泊滞在
-Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 9 日)
あなたのレビューをありがとう。ゲストの皆様に快適で歓迎するように努めます。

6/10 (普通)

kazu、Japan

気になった点 : 施設のコンディションと設備
We like here
We like to go Hawaii Island(Big Island).Whenever we go to Big Island. we stay this hotel,so we enjoy kailua-kona.It is very easy to go to piar,shop,heritage,sea by walk.From this hotel to piar is wonderful walking couse.Every day we walk from this hotel to piar.in this time we could see canoe race.
2017 年 8 月に 6 泊滞在
-Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 15 日)
Thank you for your kind words. We love having you as our guests!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There is not enough cleanliness
Cleaning is insufficient though cleaning fee is taken. The electric fan was full of dust and could not be used. Air conditioner is noisy, TV can not use remote control. Is maintenance of the equipment doing? I stayed at this hotel several times, but this time was the most terrible. Return cleaning fee!
2017 年 8 月に 3 泊滞在
-Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 29 日)
We apologize for your experience during this visit. We try to address all guest concerns immediately. Thank you for your continued patronage.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人2人子供1人のためコンドミニアムでの滞在を考えていて、写真やコメントを見ていいかな？と思い予約を入れました。ビーチは目の前で夕日も外からバッチリ見えるホテルです。が、しかし私達が宿泊した1F部屋はとても汚く防犯も窓の両サイドの下に1本棒を挟めるだけのなんとも言えない防犯でした。シャワーの出も悪くバスタブも古びた感じでお湯をためて入浴するなんてもってのほかでした。ただ、ローカルな気分を味わいたい方にはよいのではないでしょうか。次回は我が家は宿泊する事はないと思います。
2017 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
波の音、小鳥のさえずりが聞こえる部屋
海へのアクセスが凄く良く、テラスからは海を眺めながら食事を楽しむことができて最高に気持ちの良い時間を過ごす事ができました。

6/10 (普通)

kozy、大阪

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
チェックイン、チェックアウトにやや難点が…
チェックイン時刻が10時から4時までと短く、それ以外の時間帯は備え付けの電話でアクセスする仕組み。 我々は6時半頃につきましたが電話でコールしてもなかなかつながらず、しばらくして短パンTシャツのお兄さんが出てきましたが書類ではなくスマホで確認していました。要領は相当悪かったが人のいい管理人でした。 部屋は三人家族ならいいかなと思える広さです。生活用品も一通りそろっておりある程度快適に過ごせます。 冷房が効きすぎるようです2か所のクーラーを切っても十分涼しかったです。 チェックアウトもまた電話コールでまたつながらずやむを得ずメモをつけてキーをキードロップに入れて帰りました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックインが１５時からなのに、フロントの受付時間が１６時までで、フロントスタッフはいなくなる。 電話で、管理人に部屋番号、暗唱番号を聞いて、キーボックスから自分で鍵を取り出すスタイルだが、初めてだとある程度の語学力がないと厳しいと思う。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コナ中心街から最近、海沿いのコンドミニアム
　家族４人で５泊しました。滞在中日本人は我が家以外はいませんでした。まずは良い点を。１海沿いのコンドミニアムの中ではコナ中心街から一番近い。ブリューイングカンパニーでビールを飲んでもぎりぎり歩ける距離です。２設備は充実しています。調理用品も完備で、炊飯器もありました。ただし、日本のようには炊けず、パラパラのタイ米のような炊きあがりです。(日本のコシヒカリでも)３ラナイは快適。毎回ラナイで食事しました。波の大きな音も部屋のドアを閉め切れば気になりません。中庭のバーベキューでビーフの塊を焼いて、ラナイで夕陽を見ながら食事したのは最高でした。４部屋のＷｉ－Ｆｉは無料でよくつながり、駐車場も部屋からすぐなのに無料で良かったです。 　良くない点は、１『コナリーフレレインツリー』と『キャッスルコナリーフコンド』が同じ建物に混在しているようで、フロントが２カ所あってわかりずらかったです。２ハワイ島のコンドはどこも、古いけれど手入れが行き届いていて、壁や家具は気にならなかったけれど、家電品の音はすごかった。エアコンはもちろん、食洗機、洗濯機、乾燥機、そして浴室の換気扇に至るまでえらい音で、使用中は部屋で工事しているようでした。３フロントは英語しか通じず、１０時から４時までしか空いていません。それ以外の時間はフロントのドア横の電話にて、まるっきり英語のみのコミュニケーションとなります。 　まとめると、良い点そうでない点ふくめて、このコンドは素晴らしいと思います。フロントの素っ気なさもアメリカ的と思えば心地よく、家族で暮らすようにハワイ島を楽しむには最高でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
目の前が海、のコンドミニアム♪
プールエリアのジャグジーは海外のジャグジーにしては温度も高めで、お風呂感覚でくつろげます。Wifiも問題なく使えました。ただ若干古い建物のせいか、エアコンと浴室換気扇の音が大きめでした・・・ フロントデスクの営業時間は9-17時と聞いていましたが、実際は10-16時。私がチェックインした時の受付のお姉さんはやる気なさげな人でした・・・　お掃除業務の方はとてもフレンドリーでした。 100点満点ではないけれど、機会があったら是非また滞在したいコンドミニアムです♪
バルコニーからの眺め
バルコニーで朝食

8/10 (良い)

S、JAPAN

良かった点 : 客室の快適度
オヤジの一人旅
ベッドの高さに「マウナケアか･･･」というひとり突っ込みをしていました。あれは危険。 何回も海外旅行をしていますが今回が最高峰です。 それ以外は、古さはやむ終えないとして快適です。

8/10 (良い)

Susumu、日本 愛媛

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
毎日がサンセットに癒されます。
カイルア・コナの街へも徒歩圏内で 利用した部屋は、三階 オーシャービー、ラナイから 眼下にコンドーのプール その先には太平洋 夕陽は部屋に居ながら 眺める事が出来最高です。 施設は随分古いのですが、日々の清掃とメンテナンスが行届き 部屋の調度品もセンスが光ります。 スタッフ フロントの方も含め、日本語は通じません（笑） とても役に立ったアプリが LINEの英訳アプリです（笑） 早速フロントの方へも和英をダウンロードして頂き お互いアプリを通じコミニケーションが取れました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
オーシャンビューのお部屋でしたが、バスタブがなく残念でした。バルコニーからの眺望は最高でした。絶え間なく打ち寄せる波の音が心地よく心に響いて癒されました♡

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本を忘れ、静かで、のんびりするには最高です。
部屋の広さ、施設立地には何も不自由しません。 歩いて１０分位の所に、ＡＢＣストアや、レストランやバーやお土産屋などのがあり、車で１０分位に、スーパーが２か所あります。 バルコニーも広く、眺めも最高でした。 喫煙者には嬉しい、喫煙スペースも近くに２か所あります。 プール、ジャグジー、ＢＢＱスペースは毎朝清掃をしていて、清潔です。 日本人には、１人も居ませんでした。 日本語が全く通じません。 ４泊しましたが、トイレットペーパーが足りなく、買いに行きしました。 シャワーのみで、一人浴びていると２人目にはお湯が冷たくなり、時間を置かないと温かく成りません。 洗濯機も小さめなので、家族では２回回さないとだめかもしれませんね。 お箸は無いので、個人で用意しないといけませんが、それ以外は結構揃っていて十分です。 食器洗い洗剤、スポンジ、タオル、バスタオル、キッチンペーパー、コーヒーのサービスも備わっていてます。 １ベットルームに夫婦２人で利用しましたが、広さは十分すぎる広さでした。 料金もリーズナブルで、又利用したいと思いました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ロケーションがとにかく最高！
とにかくロケーションが最高！ラナイでオーシャンビューの海やホテルのプールを眺めながらの食事は、最高でした。 夕日の楽しみかたもラナイで食事しながら。海岸を散歩しながら。プールで、他の外国人客と談笑しながら。と滞在日が11日でも足りなかった。 ただ、洗面所に小バエが毎日数匹入って来ることと、フロントが夕方５時までしか開いていないのは、貴重品BOXが部屋にないこのホテルでは結構不便。なので、星マイナス１します。

10/10 (非常に良い)

ｔａｒｏｓｕｋｅｚａ、福岡県北九州市

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適で落ち着けるコンドミニアム
部屋から見る夕日が素晴らしい。建物の前面がすぐ海で波の音がうるさいくらいに聞こえましたが、窓を閉めベッドルームに移動すると波の音はほとんど聞こえませんでした。また、晴天の夜明け前の星空が素晴らしく、建物の前面の浪打際においてある長椅子に仰向けに寝て見ていました。 管理をする事務の方も親切で好感が持てる女性でした。9泊しましたが飽きることはありませんでした。ブログの評価欄にあまりよくないことが、少数の人により書かれていて心配していましたが素晴らしいコンドミニアムで、また宿泊したいと思います。 プールやジャグジー、バーべキュウの施設面も整っており、午前中から賑わっていました。

8/10 (良い)

ひろ、名古屋

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
オーシャンフロントが素晴らしい
サーフィンやボディボードをやる人には、目の前がポイントだから特にお勧め。 ウォールマートやコスコ、セーフウエイなどが近くにあるから、車さえあるなら本当 に便利なコンド。ホテルの設備は古いが、コナはどこも同じではないかな？ ただ、娘が通路側の部屋で携帯で通話していたら、不審者が部屋を覗くトラブル が発生した。翌日フロントに報告したら、翌日からセキュリティを強化してもらえた。 同じことは二度おきなかったが、コンドのスタッフの意識が高く、フレンドリー。 また泊まりたくなるコンドだった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のロケーション
オーシャンフロントで目の前まで海が広がり、最高のロケーションでした。 日本語は全く通じませんが 親切なスタッフに助けられました。

8/10 (良い)

いばらき、日本

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテル
フロントが分かり難い、１７時以降は不在になるので、早めにチックインを。BBQもでき快適。長期滞在にお勧め

8/10 (良い)

石好き、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が比較的よい
カイルアコナのババガンプまで徒歩7分で行ける立地。私たちはシュノケーリングが目的だったので、レンタカーでの移動を考えていたので駐車場も部屋から近いところにあり、良かった。やや古いが、ほったらかしにしてくれたのでそれも良かった。1週間いたが、4日目に清掃をしてくれた。毎日清掃を希望の人向かない。必要なものはフロントに行けばもらえる。シャンプーの補充もフロントに言いに行ってもらった。炊飯器はなかった。 プールやジャグジーは利用しなかった。自炊道具はまあまああった。

8/10 (良い)

海だいすき、横浜市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オーシャンフロント！
目の前の海は岩場なので波の音が大きすぎるくらいですが、ラナイからの夕日は最高でした。食器など水周りの清潔さ、掃除機や洗濯機などの設備もメンテナンスされていて申し分ありません。もっと長く滞在しても不自由さを感じなかったとおもいます。一つだけ、エアコンの音がうるさすぎてつけたまま寝る事はできませんでした。

6/10 (普通)

ブプ、日本（とうきょう）

料金をよく確認してから予約してください。
●宿泊料金やサービス料金以外にハウスキーピング料金も必要です。 　料金案内では 　　＞ハウスキーピングは週 1 回ご利用いただけます。追加の清掃には料金が加算されます。 　とありますが、＄１３０ドル別途必要です。 ●部屋も4人部屋で予約しましたが、実際は3人部屋で4人では泊まれません。可動式ベットが必要です。 ●部屋の空調機がとてもうるさいです。付けたままでは寝れません。 ●プールも狭いです。でもジャグジーは暖かくて気持ちよかったです。 ●目の前が海で見晴らしはいいです。でも波がつよく、足を入れるのも注意が必要で磯遊びはできません。

10/10 (非常に良い)

奈穂美、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オーシャンフロントで波の音が一日中心地良く、非日常感をたっぷり味わえます♪
片言の英語でしたが、フロントの方がとても親切に対応してくださり助かりました。 料金アップしオーシャンフロントにした甲斐あって、４階のとっても眺めの良い素敵なお部屋でした。是非お勧めです♪

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

10/10 (非常に良い)

60歳単身旅行者、JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
低廉な料金で本格的なコンド生活が楽しめます
全体として満足できました。建物自体は新しくは無いですが、部屋自体はきれいでした。鍵は多少がたついてました。ガーデンビューの部屋でも海は見えました（一応、全ての部屋から海が見えます）。フロントは日本語は通じませんが、説明はわかりやすく丁寧にしてくれた様でした。無線LANは、各部屋毎にルータが設置してあり、電波強度は十分でした。有料となっていますが、ホテルの手数料の案内に記載されている「電気料金」に含まれていました。駐車場は必ず停められました。ロケーションは、コナの繁華街に歩いていけるので便利ですし、ビーチに隣接しているので部屋から泳ぎに行けます（波は大きめでした）。また利用したいと思います。

8/10 (良い)

ササヤン、Near Tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチ傍の滞在型マンション
部屋は広く、設備が完璧。滞在型なので、自炊用の器具（皿、カップ、なべ、ナイフ・フォーク等の食器類、電子レンジ、調味料等）が完備。ベランダのすぐ下はビーチ（火山島なので、火山岩が流れた跡がある）。ただひとつの難点は、ベッドルームが通路側（ベランダと反対側）なので、部屋の外を通る人の声が聞こえる。

8/10 (良い)

たまちゃん、日本

良かった点 : スタッフとサービス
ホテルではなく、家
4日間滞在しました。居心地は良かったです。タオルもあったし、シャンプーやリンスも用意されていました。洗濯洗剤も持参して行きましたが、ありました。洗濯機の使い方が分からなかったのでフロントの方に聞きに行ったら親切に部屋まで来てくれました。私達は英語が出来ないのでカタコトでフロントの人に洗濯機の写真を見せて、使い方を聞いたからかな（笑） ほかの部屋は普通に住んでる人がいて、アットホームな不思議な感覚でした。防犯も少し心配でしたが、危険な目には合いませんでした。家族で行くならばオススメです。ホテルとは一味違ったハワイ滞在になると思います。

2/10 (非常に不満)

キャサリン、日本

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安い
部屋は、広いけど一階はやだ セキュリティはok 清潔感はない シーツも用意されてない ホテル名も違っていて、探すのにまよいました 以上

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
部屋はゆったりとしていてとても快適でした。シティービューとのことでしたが、ホテルの裏はすぐ海辺で、部屋からも斜めに海が見えました。確かに新しい建物ではないですが、キッチンも含めて綺麗にしてありました。受付の方の対応も良かったです。短期滞在するのに必要な物は一通りそろっている感じでした。一流ホテルでは味わえない、海外のプチ生活を楽しめました。

8/10 (良い)

Yako、Japan/Osaka

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ロケ―ションはGOOD
古い物件ですが、そもそも新しいコンドが殆どないハワイ島では仕方ないと思います。フロントは朝8時(?)～17時までしか人がいないので、それ以外の時間に到着すると、フロント脇の電話でセンターのような所に電話をしなければなりません。日本語は通じません。そこで名前やチェックアウト日を確認され、部屋番号と、部屋のドアに掛かっている南京錠のようなBOXの番号（数字4ケタ）を聞きます。そのBOXの中に部屋の鍵が入っています。駐車場は無料ですが、利用者以外が不法駐車しないよう、カード（ただの紙ですが）を貰う必要があるので、スタッフ不在時のチェックインの場合は、1日$10のナントカ・チャージのためのカード提示もあるし、必ずフロントへ行きます。wifiについての説明書きはありません。部屋番号の無線が入ってくるので、それを選びます。パスコードは室内のルーターにテプラで貼ってありました。プール（BBQコーナーと同じ）以外にパブリックエリアはありませんが、そこでは部屋のWIFIは届かないと思います。（プールの目の前の部屋なら行けるかもしれませんが）部屋によるかもしれませんが私の利用した部屋には炊飯器はありませんでした。それ以外は一般的なハワイのコンドと同等の設備ですが食洗機は食器の仕切りの塗装が剥げ、錆で朽ちた部分もありボロボロでした。箸（料理用も含め）やサランラップは持参したほうが賢いですね。シャワーは古いハワイのホテルやコンドでは当たり前ですが、固定式です。お湯が出にくいなどの口コミもありましたが私の部屋は普通でした。ただ排水は悪いです。お風呂に限らず洗面所も（繋がってるし）。スタッフの話ではトイレが詰まって故障してたけど大丈夫？と聞かれました。2回流す必要はありましたが大丈夫だったからいいようなものの、そうじゃなかったらどうしてくれたのでしょう？（笑）メイドサービスは別料金なので、タオルは2組しかないため、2泊以上なら洗濯機は回さないといけません。洗剤はTideが1箱で付いています。乾燥器に入れる柔軟剤シートは付いていません。ゴミは自分で屋内駐車場の道路に面した場所に捨てに行きます。ゴミ袋の予備はありません。SUPERなどはECO意識で紙袋なのでビニールのゴミ袋が必要なら買うか予め持参ですね。2名利用なら問題ないですが、リビングでも寝る場合は波の音やエアコンが気になるかもしれません。カイルアコナの街から歩けるギリギリラインで静けさも保たれ、駐車場も使い易く、部屋の真正面が海なので不満点はほとんど帳消し出来ます。簡単な英語理解力があり、日本人の少ない気軽なコンドをお探しの方にはオススメ出来ます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
使い勝手のいいコンド
部屋はパーシャルオーシャンビューを予約したと思いますが、ななめに全面海で波音が聞こえ、夕陽を見に行くにもすぐそこに芝生と砂浜があり、絶景でした。駐車場も無料で同じ敷地内にあり、荷物の積み下ろしも楽。おそらく部屋ごとにオーナーがちがっていてそこを貸しているのだと思いますが、泊まった部屋のオーナーは海好きらしく、ボディーボードやシュノーケル道具やいろいろ置いてくれていてお借りしていました。フルキッチンの備品も完璧で重宝しました。建物は古くフロントもなく小さなオフィスも５時で閉まるので、それ以後のチェックインは電話でややこしいですが、総合的に見て使い勝手のいいコンドでした。

8/10 (良い)

Aloha、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました
快適に過ごせました。　特にキッチンはジューサーや食洗機、電子レンジなどがあり設備が充実していていました。プールサイドにバーベキューグリルもあり、自由に使うことができます。調味料がないので、塩コショウくらいは持っていったほうがいいです。　　　部屋に洗濯機、乾燥機があるので、ちょっと水着を洗いたいなんていうとき便利でした。　　部屋も清潔でしたが、　バスタブはお湯をためて使いたいというほど綺麗ではなかったです。　　怪我をした時にフロントの人に助けを求めたら、ばんそうこうや病院の場所など親切に対応してもらえました。　　エアコンの音がうるさいので、寝る前に冷やして止めて寝ました。　ビーチタオルはフロントで無料貸出をしています。　バスタオルなどは部屋にあります。1泊分は用意されていて、それ以外は別料金なのでしょうか。洗濯機で選択して使いました。　設備が充実しているのでコンドミニアムとしては快適に過ごせました。

8/10 (良い)

マナ、滋賀

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめコンド
今回は２度めの利用でした。 コナの街にも徒歩圏内で、オーシャンフロントの景色に毎日癒されました。 部屋の設備や備品にも問題はなく快適に過ごせるおすすめのコンドです。

8/10 (良い)

Jasmmy、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
海が目の前で夕陽がキレイに見えるコンドミニアム
海が目の前にあるコンドミニアムで夕陽がキレイでした。部屋は質素ながら清潔で、広々していて、くつろぐことができました。コナの中心まで歩いて行けて便利だったので、また泊まりたいです。

8/10 (良い)

toramado、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょうど良いプライベート感
オアフは何度も滞在したことがありますが、今回は初めてのハワイ島で「様子見」的なカンジで行きました。 基本的にコンドミニアム等の「セルフ」を選ぶので、今回の滞在は満足しています。 特にフルキッチンは使い勝手が良かったです。 コナの繁華街(?)からはチョット離れています、でもディナーなどは歩いて行ける距離。 あえて気になった点を挙げればシャワーの水がガラスで仕切られたトイレの足元にまで跳ねてちょっとビショビショになってしまうこと。 もう１点は滞在中に通常は行われない部屋の設備（ソファー）の交換作業があって、問題は無いと思いましたが荷物を「キレイ」に片付けなくてはならなかったこと。

6/10 (普通)

旅ガラス、加古川

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
徒歩で周辺のショッピング出来る町へ行ける
ホテルの部屋の家具に生活感（使用感）が漂っていたのが残念、特に寝室、ソファーではそれが気になり落ち着かなかった。ただ、フルキッチンが売りの為か皿からレンジ、洗濯機に至るまで完璧に揃っていたので嬉しかった。タブレット持っていたので、無料でワイハイを使えたのもありがたかった。

8/10 (良い)

andypapa

良かった点 : 客室の快適度
22年ぶりのハワイ、そして初めてのハワイ島。　前回の宿泊先は期待外れでしたので、今回、宿に着くまで少しびくびくものでした。　如何にも観光地らしい所を過ぎてそのはずれあたりにあるコンドに入るとさっきまでの喧騒は全く気にならず、波の音だけが心地よく耳に響きました。一階のオーシャンフロントの部屋。ラナイから眺める景色の素晴らしさ、特に夕日はまるで絵ハガキのよう。　一階のため、数歩ですぐに海に行く事が出来（海と建物との間の芝生を歩く人々が気になると言えば気になりますが）運が良ければ目の前の海で亀やイルカを見る事が出来る（私達はその両方を見る事が出来ました。）。ただ、最初の何日かは良かったのですが、途中から、上の階や隣に宿泊客が入り、部屋のイスを引きずる音や話し声がかなり響き、せっかくの波の音の世界をぶち壊しにされたのが少し残念でした。　全体的には又泊ってもいいかなと思える宿でした。