"2回目の宿泊。前回は、スタンダードで低層階でしたが、今回デラックスで17階。みなとみらいの観覧車や横浜三塔が見える部屋でとても満足。朝食は、サラダとデザートがやや弱い感じてしたが、それ以外はとたも種類も豊富で、どれも美味しかった。特にフォーがお気に入り。また泊まりたいです。"
"個人的にホテルの朝食は要らないと判断 近くのチェーン店で食べるのも良き かと"
"海外からの帰国便のフライトが深夜のため利用しました。すぐ近くにコンビニがあり、大鳥居駅もとても近く便利な立地です。第3ターミナルからの無料シャトルバスが24:30,25:30まで利用できたことをホテルチェックアウト後に知りました。空港でもう少し待っていれば25:30のバスは利用できたはずなので残念です。このバスが利用できれば深夜のタクシーに乗らなくてもよいのでとても助かりますね。次回の旅行での参考にしたいと思います。"
"天空橋駅からほぼ直結で利便性がよい。 翌日の早朝便でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。"
"かなり久しぶりに滞在しましたが、窓の外の素晴らしい景色とゆっくりとしたお部屋に癒されました。チェックインの待ち時間と、掃除が不十分な箇所があったことが少し残念でした。"
"広くはありませんが、スタッフさんのおもてなしとアメニティの質の高さに満足しました。"
"これまで日本で様々なホテルに滞在しましたが、久しぶりに、これぞホテルといった、おもてなしを受けました。 フロントの方は、皆さんとても親切で、近くのレンタカーの場所を聞くと、そこまで連れて行って下さり、本当に素晴らしいサービスでした。 お部屋も綺麗で、何と言っても日本式のお風呂で感動しました。 滞在が比較的長かったので、お洗濯を何度かしましたが、部屋からランドリーの空き状況まで見れて、とても便利でした。 また日本へ帰国する際は、こちらのホテルに泊まりたいと思います。"
"コインランドリーが設置されていて良かったのですが、部屋からも自分の洗濯状況が確認出来るにも関わらず、完了してから1時間 近く洗濯物を取りに来ず他の人に迷惑をかけている人が散見された。10分毎に100円課金される仕組みを導入して延長金を支払わなければ取り出せない仕組み等の検討をお願いしたい。"