屋外プール、サンラウンジャー
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ムティアラ ジョホール バールの口コミ

4.5 out of 5
ムティアラ ジョホール バール
Jalan Dato Sulaiman, Taman Century, KB No. 779, Johor Bahru, Johor

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 672 件の口コミ中 203 件が非常に良い" "
評価 8 - 672 件の口コミ中 338 件が良い" "
評価 6 - 672 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 672 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 672 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ryu、クアラルンプール

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備がキレイで、従業員の対応も良好。快適な滞在ができました。コスパも良好。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi.Y、Tokyo

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
建物は古いがスタッフは活気があって友好的で良いです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの顧客への気配りも及第点。受付のフロアーの清潔感のありなかなか良かった。数年前に行ったと言っていたリフォームが良いようです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
値段とクオリティのバランスが良い
建物が古いのでトイレやシャワーの設備は仕様が古い。 フロントはきれいにリノベーションされている。 部屋の清掃はきれい。 古いながらもきちんとしたホテルなので値段とクオリティのバランスが良い。 安宿ではない。ただ部屋にスリッパはなかった。 建物の裏に鉄道の線路があり時々音は聞こえるので、うるさいのが苦手な人はそちら側は避けた方が良い。 場所はJB Sentralからタクシーで数分。KSLモールまで歩いて5分くらい。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋は良かった...
シャワーのお湯の温度があまりあがらずぬるま湯状態。 部屋は清潔で、広さも申し分なし,アメニティも充実していただけに残念
2019 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

理恵

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェック人時の対応
チェックイン時の対応者が不十分　人は居るのに、知らん顔には驚いた
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
まあまあ
KSLモールまで徒歩数分で、ロケーションは抜群。 ラウンジアクセス付きのスイートに滞在しましたが、ラウンジの軽食バリエーションは少し物足りなく感じました。 お湯の温度も若干ぬるく、トイレの水もなかなか流れない！　施設自体が古いのである程度の老朽化は仕方ないかもしれません。

8/10 (良い)

osama、Agu.Mexico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ショッピングに便利
今回、スーツタイプに宿泊。広くて快適。ただすぐ裏（部屋の下50mくらい先）をマレー鉄道が走っています。本数は少ないですが、少々気になります。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Mutiara Johor Bahruからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
Dear guest, Thank you for staying with us recently and we appreciate your positive comments. Meanwhile, we will continue to improve on our services to meet guest’s expectations and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards - Ahmad Bukhari, General Manager

8/10 (良い)

Munetaka

2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Travel rover、シンガポール

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Depositを取りすぎ、受付サービスがよくない。笑顔の作り方を練習した方がいい。歩くのが嫌な人にとっては、繁華街まで少し遠く感じると思う。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Munetaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1995年からの常宿
常宿なんで文句無しです
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Lily Thamからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 28 日)
Dear guest, Thank you for giving us the opportunity to serve you. We certainly look forward to your return trip to our hotel where we trust you will have a memorable experience. Kind regards - HP Khoo, General Manager

8/10 (良い)

tu2180、ジャカルタ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級感があるホテル
ラマダン期の宿泊だったのでフェアをしていたが、何故か中国人多く弱った。危害を加えられることはないもののロビーやフロアを埋め尽くしエレベーターも大混雑していた。
2017 年 5 月に 4 泊滞在
Mutiara Johor Bahruからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 16 日)
Dear guest, Thank you for giving us the opportunity to serve you. We certainly look forward to your return trip to our hotel where we trust you will have a memorable experience. Kind regards - HP Khoo, General Manager

6/10 (普通)

cm、singapore

良かった点 : 客室の快適度
買い物、食事に便利
60m3のスイートに1泊しました。部屋が広くて快適でしたが、少し古めです。チェックインで1時間待たされました。ホテル内、レストランは、結構おいしかったし、朝のビュッフェもたくさんメニューがあってお勧めです。価格に十分見合うホテルです。 古いのが気にならない人にはお勧めです。
Mutiara Johor Bahruからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 29 日)
Dear guest - It was a pleasure to have you as a guest at Mutiara Johor Bahru. We appreciate your positive comments during your recent stay and we would be delighted to welcome you back soon. Kind regards - HP Khoo, General Manager

6/10 (普通)

MITSURU、大阪

JHBでの4泊
日本のTV(NHK)がリアルタイムで観れたことは良かったです。
Lily Thamからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 18 日)
Dear Guest Thank you for giving us the opportunity to serve you. We certainly look forward to your return trip to our hotel where we trust you will have a memorable experience. Kind regards - HP Khoo, General Manager

8/10 (良い)

janek5、Narima Tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
JB旧市街立地で利便性、コスパの高いホテル
友人の勧めで予約したが、アーリーチェックイン(午前10時)にも柔軟に対応してもらい、大変満足している。改装も施されており、コスパが非常に高い。
Khoo Heng Poe, General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 3 月 17 日)
Dear Guest We truly appreciate the chance to offer you our services, and we are pleased that you have enjoyed your stay with us. Your continued patronage is a vital part of our growth and for that, we are most grateful. Kind regards

10/10 (非常に良い)

MASASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いたいいホテルでした。
中国正月の休みに宿泊。一般室がとれずにエグゼクティブルームに宿泊。高層階で眺めよし。中国元旦の真夜中には町中で上がる花火を堪能できた。部屋は広く浴槽も深め。アメニティも十分。クラブラウンジが使えたので2泊3日の期間中にお茶やビールを飲みに3～4回は通った。朝食の品数もそれなりに多く、マレー料理、インド料理はもちろん味噌汁まであったのには驚いた。初日の到着が11時を過ぎて遅かったがいやな顔もせずにチェックインさせてくれた。隣がショッピングモールで買い物には便利。この時期拾いにくいタクシーも目の前の通りで捕まえることが出来、移動も楽だった。また泊まりたいと思う。

8/10 (良い)

Satoshi、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Japanese recommend this hotel.
Room have cleanliness , bathtub, many amenities, wide bed. In around of hotel,There is cheap restaurants,luxury restaurant, massage shop,shopping center. I satisfied with this hotel,But little expensive in Malaysia.

10/10 (非常に良い)

Ryuta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Yoshiaki

スリッパばなかった。排水がイマイチ。 部屋は広くWi－Fiはまあま。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足なホテル
部屋の清潔さや設備は大変良。ホテルスタッフも親切な対応で大変良いです。 今回ビジネスで利用しました。初めて行く訪問先住所がよく分からなかったのですがスタッフが何人かで調べていただき、タクシー運転手に行先をしっかり伝えていただき、全く問題なく到着することができました。

8/10 (良い)

mf、japan

良かった点 : スタッフとサービス
Good for price
Good for price, but the room has wet and mold smell.

8/10 (良い)

RAYMOND、Kuala Lumpur

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The room keen to refurbish. Air conditioning unable to control the temperature due to broken controller. No disposable toothbrush available in the shower room. Shower room’s water temperature is not warm enough.
2021 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOHD FIKRE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A seasoned hotel, yet I still feel refreshed
I always feel that this hotel has its own unique way of welcoming guests be it from the entrance right up to the room. the receptionist has offered a best gesture with fast check-in & lovely smile, and the room looks dated in terms of the decor but it's becoming authentic but surprisingly clean & refreshed. I love the spaciousness of the room with their comfy bathroom & the bed. Not to mention, the hotel convenient location & easy access parking is another plus point. Worth every money spent!
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
I love the big room and location was perfectly good nearby Malls around the are for shopping and chilling feels like home
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abidin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

zaleha

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Food was good and tasty with a wide choice to choose. Deco was a bit rundown. Thorn curtains and old towels.
2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean Courteous staff. Next to shopping mall.
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Abdul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room is really cold though
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

foo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very good
staying here because of the virus and being well looked after
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent
very good
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Govi Naidu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My stay in Jb
Beautiful room, convenient location. Good host and services..highly recommended.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darren Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mutiara Hotel JB
Excellent stay as usual...I always choose this hotel for my monthly getaway.....though on the Older side as compared to the other 4 stars around....but the friendliness of the staff that make you want to come back time again......
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilbert

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mei Ling

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Staff were friendly and prompt. The only set back is the aircon is not cold. Rooms were old but effort were made to refurbish it.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

linda l

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Most wonderful stay and people ever...
The mutiara Johor Bahru and the staff from front desk, restaurants, room services, and bellmen were the most helpful, welcoming in every way and professional that made my stay so easy in managing all the things I had to cover while in JB. Special help needed was so kindly provided by Viegnas, doorman, and Azim, front desk on info on bus transit and even helping me to station on his day off! Rarely does one find such staff generous with their time....I believe all travelers no matter why they visit JB would enjoy the convenience , surroundings, swimming pool and garden. And cake stand in lobby! And the wonderful staff every hour of the day. Mahalo Nui
2020 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Gia Kheng

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bed uncomfortable and noisy, not like 4 stars hotel
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HARJINDER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Front desk and bellboys are good, but housekeeping is bad
2020 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

TING PANG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quite good
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Foo Keong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall this is good hotel - facilities is getting old
2019 年 10 月に 6 泊滞在