ロビー

コンマ ホテルの口コミ

2 out of 5
コンマ ホテル
61, Jalan SP 1/1, Bandar Saujana Putra, Jenjarom, Selangor

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 27 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 27 件の口コミ中 11 件が良い" "
評価 6 - 27 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 27 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 27 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Nur Fatin

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

asri

良かった点 : 清潔度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 18 日)
Apologies for the inconvenience caused, Asri! We have marked a note for the experience you had with us and we will put in our best efforts to ensure your next stay is pleasant with us. Wish you a wonderful day ahead :) Regards, Marie

2/10 (非常に不満)

Soo Wei

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bad attitude from the front counter, No have any room for us although we’ve made the room reservations. In their system showed cancelled booking, but in our itinerary don’t have any cancellation email was received. Irresponsible attitude handling all the issues, not even a sorry.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. Your comments will help us in taking care of future guests more resolutely. Regards, Kevin

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Nice room sangat selesa
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
overall quite ok, but one thing need to improve is in the room got weird odour smell.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
Hi, Thanks for spending your valuable time to write the review. Surely, we’ll work on your feedback for the better guest experience in the future. Hope to host you soon :) Regards, Barbara

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cozy place to fin a budget hotel
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
Hi, Delighted to see you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Cheshta

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you aren't fully satisfied with our services and we'll surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Cheshta

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
Sincere Apologies, We’re disappointed to see that our guest is dissatisfied with our services. However, we’d love to understand the reason behind the problem you have faced to enhance your experience with us. Hope to hear from you soon :) Regards, Cheshta

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bad condition at all
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ahmad

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
okey and comfortable
2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yi Yi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
枕頭汙漬很多,毛巾沒有很乾淨,wifi不能用,廁所沒有很乾淨,衛浴用品都沒有提供
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nor、Malaysia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
It says it the website that our room was a 'room with view', but there was no window. Other than that it was OK.
2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karthirnee

2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

eikittsama、Johor bahru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
cozy one night
Short but comfortable sleep.. skip my breakfast though.. but overall its nice and cozy..
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice room for solo and a couple
Room space limited, but the facilities superb. Shower, toilet, function as well..
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Oliverからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 19 日)
Dear Malik, Thanks for choosing Comma Hotel for your stay. We will keep up our good work and we are always improving time by time. Do come again and we will serve you even better.

8/10 (良い)

JJ、Malaysia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hotel
Everything is fine. Room is clean, staff is friendly. I checked in around 9pm, the staff gave me a warm welcome. especially the staff help to resolve the tax invoice problem they able to solve my problem in 30 min. Just has a problem with Expedia due to the tax invoice printed is not the same as the price I paid in Expedia. This should not be a problem for a non-business trip because they no need to claim the hotel fee.
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Oliver Chongからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 23 日)
We are much appreciate your feedback and thank for choosing Comma Hotel for your stay. We diffidently will even serve you better and welcome you again with our big heart.

8/10 (良い)

herman、johor bahru

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
nice hotel & for budget i prefer this hotel...just my room not so clean...space also big....love to come again in future....i will like to recommended comma hotel for all..
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Oliver Chongからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 23 日)
We are much appreciate your feedback and thank for choosing Comma Hotel for your stay. We diffidently will even serve you better and we will ensure everything is tip top. Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Tan、singapore

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Good for value hotel but not very comfy.
+ clean + outside got coffee shops that sell food - room with view (window too high at ground level so cannot see outside; the other room booked on 2nd floor is too close to nearby building) - breakfast only white bread and jam - too cramped the place
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Comma Hotel Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 29 日)
Dear Sir, Thanks for choosing your confirm stay with us at Comma Hotel. Thanks also your feedback and appreciate it. We also have improved the light self service breakfast items. Please feel free to come again and we will surely serve you better. We also had just beautify and redecorate the place, so that you will feel more cozy and know each other at our cafeteria.

8/10 (良い)

affendi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Thanks you for choosing Comma Hotel for your stay.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good service about staff.
The bedstead have a sound and make noisy.
2017 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Strategic place of hotel .. Lot of chosen of shop
Lot of various shop and good condition of hotel. Strategic place, near with Putrajaya. So that, no rushing when you want to find a beautiful and near place to shopping or movies.

10/10 (非常に良い)

Keyih

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度