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Hotel Sweet Castle Jeju Hamdeokの口コミ

3.5 out of 5
Hotel Sweet Castle Jeju Hamdeok
443, Sinbuk-ro Jocheon-eup, Jeju City, Jeju

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 99 件の口コミ中 36 件が非常に良い" "
評価 8 - 99 件の口コミ中 39 件が良い" "
評価 6 - 99 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 99 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 99 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Airi

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

영일

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
좋습니다. 해변옆은 아니지만 직원 매우 친절 합니다.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
안녕하세요. 스위트캐슬 호텔입니다. 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 제주 여행이 되었기를 바라며, 다음 제주여행에서도 뵙길 희망하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 :) 감사합니다.

6/10 (普通)

chul

出張
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hisung

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hyong gi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kyuchon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

minho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
깨끗하고 조용합니다. 직원분들도 친절하고 도보거리에 함덕해수욕장 근처 맛집 이용가능합니다~~
스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
안녕하세요. 스위트캐슬 호텔입니다.호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 만족스러운 숙박이 되셨길 희망하며, 항상 좋은 서비스 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.24년 한 해 행복하시고, 즐거운 일 가득하시길 희망합니다.새해복 많이 받으세요 :)

6/10 (普通)

Sukyung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
안녕하세요 스위트캐슬 호텔입니다.호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 항상 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 추운 겨울 감기조심하시고, 항상 건강하세요 :) 감사합니다.

8/10 (良い)

Cho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깔끔하고 침대도 넘 포근해요. 일층에 편의점 있어서 좋아요!! 다음에도 또 오려구요. 아주 깔끔하고 좋아요!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
스위트캐슬 호텔からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
안녕하세요 스위트캐슬 호텔입니다.호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 즐거운 제주 여행이 되셨길 희망하며, 항상 행복한 일 가득하세요 :)감사합니다.

8/10 (良い)

Hyunmi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
카운터 직원분들 너무 친절합니다 룸상태 양호 하구요 아쉬운점은 방음이 잘 안되요. 일층 조식은 한식추천합니댱!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
안녕하세요 스위트캐슬 호텔입니다.호텔을 방문해주셔서 감사드립니다. 방음이 잘 되지 않아, 편안한 숙면에 방해가 되셨을까 사과의 말씀 드립니다. 최대한 개선방안 모색해 보도록 하겠으며, 1층 뽕골락 한식 뷔페도 이용해 주셔서 감사드립니다.항상 고객님께 좋은 서비스 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 늘 행복한 일 가득하시길 희망하겠습니다. 감사합니다.

8/10 (良い)

BOSU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
안녕하세요. 스위트캐슬 호텔입니다.저희 호텔을 방문해주셔서 감사드립니다 :)고객님께 좋은 서비스 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요 :)

6/10 (普通)

Melanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A/C was set to 18c but it didn’t cool enough to get a great night sleep.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
sweet castle hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Hello, this is Sweet Castle Hotel.Thank you for visiting the hotel. I am sorry for the inconvenience caused by the air conditioner being not cool. We will check the inconvenience you wrote down and improve it.Thank you.

10/10 (非常に良い)

eunlae

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
호텔 스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
안녕하세요 호텔 스위트캐슬입니다.저희호텔을 방문해주셔서 감사드립니다.제주여행의 즐거운 추억의 한조각으로 남았길 바라면서, 앞으로도도 좋은 서비스 제공해드릴 수 있도록 하겠습니다. 항상 즐거운 일만 가득하세요 :) 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

경미

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
호텔 스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
안녕하세요 스위트캐슬 호텔입니다.저희 호텔을 방문해주셔서 감사드립니다 :)앞으로도 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 즐거운 일 가득하세요. 감사합니다.

6/10 (普通)

Bhum Keun

2023 年 8 月に 2 泊滞在
호텔 스위트캐슬からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
안녕하세요 스위트캐슬 호텔입니다.호텔을 방문해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰 참고하여, 나은 서비스를 제공할 수 있도록,개선하도록 하겠습니다.오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요 :)

8/10 (良い)

yen-lin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joongkwang

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

donghee

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ji hun

2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JEONG SOO

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
직원분들 친절하셔서 기분 좋게 지내고 왔습니다. 바닷가 산책하기도 좋았습니다
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minkyu

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HOYEOL

2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SUNG WON

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
함덕해변과 도보로 15분거리에 있습니다. 조용하고 깨끗합니다. 주차 공간도 충분합니다. 객실 내부는 오피스텔 느낌이지만 오히려 단순해서 좋습니다.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kyung Ah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2박 머물렀는데..조용하고 평화로워서 좋았어요. 주중이라 그랬을 수 있어요. 조식이 유료인데, 그 가격만큼의 가치는 안될거같아서, 나가서 먹었음. 1층에 편의점 있어서 좋고, 카카오택시도 잘 오고. 가성비좋은, 깔끔한 호텔입니다.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

DAEHO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
다음번 이용은..? 제주에는 숙소가 많으니까요!
근처에 해변이 있어서 그런지 작은 수영장과(특히, 관리가 안되서 바닥에 흙이 있고, 물에는 약간의 이물질이 있는) 주차공간이 협소해서 입구쪽 멀리 주차를 해야 하는 단점이 있습니다. 조식은 당연히 없고, 무조건 KRW 12,000을 지불해야 하며, 리셉션도 친절하지 않고, 묻지 않으면 알려주지 않겠다는 의지가 보입니다. 룸 컨디션은 리모델링을 해서 깨끗하고 관리가 잘 되어 있고, 1층에 있는 편의점이 가장 친절했습니다.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hyungchin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
제주시 동부권에 위치하고 있고 주변 빵카페도 매우 가깝습니다. 함덕해수욕장과는 기본요금 정도로 움직일 수 있고 바다방향 숙소는 완전하지는 않더라도 일출광경을 볼 수 있었습니다. 깨끗한 편이고 평일이라 라운지는 운영하지 않는듯 했습니다. 조식 제공한다했는데 먹어보지 않아 잘 모르겠습니다.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Not Provided

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junghee

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukun

2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jung Man

2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kil kyun

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tae sik

2022 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

gyubong

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
여행으로 피곤한데 밤늦은시간 윗층 걷는소리 복도에서 떠드는소리에 피곤이 가중됨
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GWI NAM

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jaehee

家族旅行
2022 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SUNG OK

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
바스정거장이 가까워 좋아요. 바다 가까워 좋아요, 뷰가 살짝 아쉬워요,
2022 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jae Soon

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BonKyu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
위치는 바닷가에서 약간 떨어져있지만, 숙소 내부 청결 및 전망은 아주 좋습니다.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

taegil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
시설 이용(식사, 컴퓨더 등 공용 공간)이 편리합니다.
2021 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

SUNGKYUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋아요
가격대비 깨끗하고 청결해서 좋았는데조식이 좀 아쉬어씀니다
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

승희

2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
가격대비 첨결하고 좋네요.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHANGEON

2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kyoung

So so
그저 그런 평범한 수준. 같은 수준의 다른 호텔에 비해 가격이 비싸다. 조식 형편없고 위치에 따라 다르겠지만 외부의 기계음이 반복적으로 거슬리게 들린다.
2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

GYEONGHO

조식이 아쉽네요 ㅠ
시설은 리모델링을 해서 깔끔하고 침대 매트로 푹신하고 좋았어요~ 단지 가격이 저렴한 편이긴 해도 아침조식에 식빵, 콘프라이트, 샐러드, 우유, 쥬스 뿐인 것은 많이 아쉽네여, 계란 후라이도 없이 ㅠㅠㅠ
2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOUNGSEUB

2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lee

2021 年 11 月に 1 泊滞在