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ホテル・クリスタル

4.0つ星宿泊施設

Hotel Kristal

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥3,885 です
合計 ￥4,824
税およびサービス料込み
7 月 9 日 ～ 7 月 10 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

3 Bedroom Deluxeのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

3 Bedroom Deluxe

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

スタジオスイートのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スタジオスイート

10 点中 7.4
良い
(口コミ 13 件)
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

デラックス スイート 2 ベッドルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス スイート 2 ベッドルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 92 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Three Bedroom Deluxe (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Three Bedroom Deluxe (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 120 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Two Bedrooms Superiorのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Two Bedrooms Superior

  • 92 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Three Bedrooms Superior (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Three Bedrooms Superior (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

  • 120 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

3 Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

3 Bedroom Suite

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

2 Bedroom Deluxeのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

2 Bedroom Deluxe

  • 定員 2 名
  • WiFi (無料)

スタジオスイート シングルベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタジオスイート シングルベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スタジオスイート シングルベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Deluxe Apartment, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Apartment, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)のすべての写真を表示する

Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス スイート 2 ベッドルーム (Twin Bed)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス スイート 2 ベッドルーム (Twin Bed)

  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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施設からの眺望

サリ パシフィック ジャカルタ オートグラフ コレクション

セントラル ジャカルタ
  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 129 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,432
合計 ￥17,463
税およびサービス料込み
8 月 7 日 ～ 8 月 8 日
サリ パシフィック ジャカルタ オートグラフ コレクション
Mod logo
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周辺地域について

ホテル・クリスタルは、ジャカルタのチランダク地区にあり、ショッピング地区かつ地下鉄駅近くに位置しています。ショッピングを満喫したいなら、ポンドック インダ モールやブロック M スクエアは要チェック。人気スポットを観光したいなら、ラグナン動物園とキッザニアもおすすめ。タマン ミニ インドネシア インダは子供連れならぜひ訪れたいスポットです。ジャカルタの旅行ガイドを見る
地図
12430, Jakarta, Jalan Tarogong Raya Cilandak Barat

周辺情報

  • チランダク タウンスクエア
    徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ファトマワティ病院
    車で 4 分 - 1.4 km
  • レクサ・アルタ博物館
    車で 5 分 - 2.1 km
  • サウス・クォーター
    車で 7 分 - 1.8 km
  • ポインズモール
    車で 9 分 - 2.5 km

交通案内

  • ポンドック ベトゥン駅から車で 6 分
  • チペテ・ラヤMRT駅から徒歩 15 分
  • スカルノ ハッタ国際空港 (CGK)から車で 48 分

レストラン

  • Starbucks
    徒歩 2 分
  • Bakmi Berdikari 4
    徒歩 3 分
  • Levant Boulangerie
    徒歩 2 分
  • Soto betawi P.pinang
    徒歩 5 分
  • Lovester Shack
    徒歩 4 分

この施設について

ホテル・クリスタル

  • ポンドック インダ モールの近くにある 上質なファミリー向けホテル
  • ホテル・クリスタルは、ブロック M スクエア、ラグナン動物園の近くにあり、プールサイドバー、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にボディスクラブ、アロマテラピー、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Life Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「The Kafe」では、朝食、ランチ、ディナー、プール ビューをお楽しみいただけます。ジムのほか、スキューバダイビング、シュノーケリングなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、庭園、プレイグラウンドなどの設備・サービスを利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋外プール、子供用プール
    • セルフパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、屋外テニスコート、空港へのお迎えサービス (有料)
    • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、ギフトショップ、21 室の会議室
  • 客室の特長
  • 328 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
    • シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • 32 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
    • 独立したダイニングスペース、冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

屋外プール
ウィンダム カサブランカ ジャカルタ
Jakarta
  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 224 件 件の口コミ
現在の料金は ￥8,473
合計 ￥10,252
税およびサービス料込み
7 月 12 日 ～ 7 月 13 日
ウィンダム カサブランカ ジャカルタ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:00 ～ 10:00、大人 211,750 IDR、子供 150,000 IDR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Satu Lagi Bar
  • The Deli
  • The Kafe

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • スキューバダイビング
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)
  • 独立したベッドルーム
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 21 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • 広域公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク

その他

  • 1992 年建築
  • 2 棟の建物
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 独立したダイニングスペース
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リビングルーム
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 350000.0 IDRでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 211750 IDR、子供 150000 IDR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 500000 IDR (最大 4 名)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 350000.0 IDR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 6:00 ～ 20:00 までご利用可能です
ペットおよび介助動物の入館は認められません
15 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

ホテル・クリスタルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 20:00 までです。

ホテル・クリスタルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 8 日 現在、2026 年 7 月 9 日 に大人 2 名でホテル・クリスタルに 1 泊した場合の最低料金は ￥3,885 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル・クリスタルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル・クリスタルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル・クリスタルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル・クリスタルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル・クリスタルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 500000 IDRです。

ホテル・クリスタルはどこにありますか ?

ジャカルタに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、州立公園内にあり、ポンドック インダ モールから 3.3 km、ブロック M スクエアおよびラグナン動物園から 10 km 圏内です。キッザニアおよびグランド インドネシアも 15 km 圏内です。チペテ・ラヤMRT駅まで徒歩 15 分、ファトマワティMRT駅まで徒歩 24 分です。

口コミ

ホテル・クリスタルの口コミ

8.4

とても良い

8.2

清潔度

7.8

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 262 件の口コミ中 97 件が非常に良い
評価 8 - 262 件の口コミ中 120 件が良い
評価 6 - 262 件の口コミ中 30 件が普通
評価 4 - 262 件の口コミ中 7 件が不満
評価 2 - 262 件の口コミ中 8 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

SEIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は若干古めですが、スタッフさんの接客対応は良いです。入口の警備員からフロントスタッフ、ポーターの方まで笑顔で挨拶してくれました。立地が良く、コンビニ、スーパー、レストラン、スタバなど徒歩圏内にあります。自分の部屋はウォーターディスペンサーがあって、常温、冷水、お湯が選べます。ジムはまあまあ良いです。
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
家族で快適に過ごすことができました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Nobuaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大変満足。要望あり

スタッフの対応等、親切で大変満足しています。出来れば部屋の(1810)冷蔵庫を更新して欲しい。・・・フリーザー機能が悪く、飲食物を凍らせることが出来ない。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Bogdan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay at this hotel.
2025 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kyle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay.
2025 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love this place very nice for ghatering with family , friendly staff and helping and good price for buget , convenient to go anywhere .
2025 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mohamed Kotharisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service & location, friendly Staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We really enjoyed our time at Kristal Hotel. The staff were super friendly and helpful from the start, and the place felt clean and comfortable. Our room was spacious enough for the whole family, and the beds were really comfy. Breakfast was tasty with plenty of options, and the kids loved it. The location was also great — close to shops and restaurants but still nice and quiet at night. Everything was easy and stress-free, which made our trip even better. We’d definitely stay here again next time we visit. Highly recommend for families!
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great Hotel with Great Staff

Great hotel with great staff. Wasn’t expecting too much for the price but it was perfect for my stay. Good internet, good pool, great breakfast, as good as most 5 star hotels but just a bit older and worn but not worn out. Loved the Satu Lagi bar for getting a drink and dinner.
2025 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great family stay at Kristal Hotel! We really enjoyed our time at Kristal Hotel. The staff were super friendly and helpful from the start, and the place felt clean and comfortable. Our room was spacious enough for the whole family, and the beds were really comfy. Breakfast was tasty with plenty of options, and the kids loved it. The location was also great — close to shops and restaurants but still nice and quiet at night. Everything was easy and stress-free, which made our trip even better. We’d definitely stay here again next time we visit. Highly recommend for families!
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Vivian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything. Good breakfast, big room but there was a wet foot smell in our room
2025 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Orie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
like this hotel never disappointed…👍👍👍
2025 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Nome

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pictures do not represent the current state of the hotel. It is an excellent location if attending events at JIS, but it is old and not like the pictures anymore.
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Per

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trevligt hotell i bra prisklass. Bra frukost, skön säng samt lugnt läge. Hyfsat gym, trevlig pub/sportbar med bra mat samt trevlig personal. Hotell relativt nära Pondok Inda Shopping mall.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mohamed Kotharisa

良かった点 : 設備とサービス
Gd location
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Lina

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room very old and doesn’t look like the pictures showed in Expedia.
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Nugroho Arie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I came with 3 kids to the hotel for a 3 nights transit in Jakarta. Was surprised there were several kids activity arranged during those days. Kids really enjoyed it. The hotel is also strategically situated close to Pondok Indah Mall and Cilandak Town Square avoiding long traffic jam when having some appointment with friends.
2025 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A Wonderful Family Stay at Kristal Hotel!

We had such an amazing time at Kristal Hotel! From the moment we arrived, the staff made us feel truly welcome and went out of their way to make our family comfortable. The room was spotless, spacious, and well-equipped — perfect for traveling with family. The hotel has a lovely, relaxed atmosphere, and we really appreciated the quiet nights after our busy days exploring. Breakfast was delicious with plenty of choices that everyone in the family enjoyed. The location is also fantastic — close to restaurants, shops, and local attractions, yet peaceful enough for a good rest. Everything was so well taken care of, and we genuinely felt at home. We would absolutely stay here again and highly recommend Kristal Hotel to any family looking for a comfortable and friendly place to stay! As well…. Thank you Hotels.com to make this trip easiest with your help.
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Hotel needs some TLC

The size of the apartment was fine but it is tired and can use some renovation.
2024 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property was fine, but I remember it 20 years ago. It needs an upgrade. The pool was great. Satu Lagi was also good, but smokey. Glad they had outdoor seating.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Gautama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The first Room didn't to my expectations after I mentioned the issues to the reception, they offered to move to a better room which I accepted, the new room was satisfactory and accepted their apology. In the end, everybody is happy. Well done Kristal Hotel staff, certainly will stay there again. Thank you.
2025 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Emelie Marjorie Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I especially love the floor plan. We stayed in the two bedroom, two bathroom. Traveling with my sister having our own space was very nice! I got the bedroom with no TV… she doesn’t watch TV…but her closest was bigger and she would not switch with me! The kitchen, dining room and living room were spacious and we were very happy with this property!
2023 年 10 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I’ve stayed at Hotel Kristal many times over the last 15 years. The staff are most friendly and accommodating and the pool and Satu Lagi Bar are great. I will stay there again if in Jakarta. If I could point out anything on the negative side, is the facility needs a facelift. My room, for example, was clean but clearly showed signs of wear and tear. Understandable given that COVID was such a setback to business. Note that WiFi was excellent the entire week I was there. Many thanks to hotel staff for a very pleasant stay.
2024 年 9 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Kenneth

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
On the positive side, the staff here are wonderful and extremely friendly. The hotel itself is very tired and in desperate need of an upgrade. Feels like the 1980s in a time warp. The smoking rooms were horribly unpleasant (we weren’t offered a non-smoking room), hard to believe these are even offered this day and age. Tolerable if you need to be in the area to avoid all the traffic.
2023 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Cecilia

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Went there and asked if the room had a balcony. Wanted to upgrade for a 3-bed. Hotel staff was very kind to show the interior of both 2- and 3-bed before the room assignment. The rooms are just really bare I guess that would be the best word to describe it. Intended to stay for longer time but booked couple nights just for the safe size as the photos from online are not the same as when walking into both units. Portable stove some sort in the 2-bed. It was old and white light white walls. It was so uncomfortable. I left without staying. Tried to ask for at least one night reimbursement. Hotel staff said no. This is a horrible experience to be honest. It is a solid for not returning.