"家族4人で利用しました。
◉部屋
良→リニューアルされた部屋を選び、風呂とトイレもセパレートでよかった。ベッドも大きく部屋からの景色も良く素晴らしかった。
悪→風呂のお湯を仕切るガラス板の繋ぎ目がガタガタで隙間もあり、洗面スペースにシャワーの水が出てしまい使いにくい。
◉スタッフ
外国人が多いがみんな優しい対応で丁寧で気配りも素晴らしかった。
◉朝食
バイキング形式で2箇所の店があり、日によって使い分けることができてとても良かった。スタッフの心配りも素晴らしかった。
◉プール
良→中と外のプールがあり子供も満足していた。
悪→終わる時間が早い。外で遊んでホテルに帰ってきてから使いたかったのでもう少し遅くまで使えるといいなと思った。売店などあるといいなと思った。
◉駐車場
道路を挟んでいるので不便。歩いて坂を上り下りするのではなく、二階あたりから連絡通路を繋げる等してもらえるといいなと思った。
◉マッサージ
電話も繋がらなく終わるのも早く、ここはもう少し頑張ってもらいたいと思う。
◉売店
とても充実していて、沖縄のお土産が全てここで揃ってしまうくらいだった。
全体的にはとても使いやすく素敵なホテルだと思う。外国人スタッフが多かったりして雰囲気が海外ホテルに近い感じだったが、日本人向けの細かい気配りやあたたかさもあったのが好印象だった。
ただ、チェックインとチェックアウトのフロントが大変混雑するので、のんびりした感じではなくもう少しスピード感を上げるか人数を増やすかなどの対応が必要かと思った。
また沖縄に来たときには利用したいと思えるホテルだった。"