屋外プール

イトゥー プラザ ホテルの口コミ

3.5 out of 5
イトゥー プラザ ホテル
Alameda das Amoreiras 81, Jardim Paraiso II, Itu

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 56 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 56 件の口コミ中 22 件が良い" "
評価 6 - 56 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 56 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 56 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Claudia M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamires

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Frederico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pessoal amigável e com bom serviço. Instalações boas, com boa manutenção.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrível
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giovana

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anderson

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todos funcionários muito gentis e prestativos, café da manhã bem gostoso, estacionamento fácil, local tranquilo.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

José

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Uma estadia razoável
Hotel muito bem localizado, porém não vale o custo benefício, muita informação desencontrada tanto no check-in como no Check-out, porem o atendimento dis recepcionistas foi ótimo. O café da manhã muito fraco. O quarto confortável muito limpo e agradável assim como o banheiro tudo super limpo.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Beatriz Rodriguesからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 12 日)
Bom dia,Ficamos felizes em receber seu feedback. Esperamos recebe-lo em uma próxima oportunidade.Equipe Itu Plaza Hotel

8/10 (良い)

Gustavo Thales

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Beatriz Rodriguesからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 8 日)
Boa tarde, Sr Gustavo.Agradecemos sua avaliação, foi um prazer recebe-lo.Atenciosamente,Equipe Itu Plaza Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

Ricardo

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Ricardo. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

6/10 (普通)

Daniel Dainese

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Daniel. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

8/10 (良い)

caio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Caio. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

6/10 (普通)

Shirlei

2022 年 4 月に 2 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Shirlei. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

4/10 (不満)

Douglas

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Douglas. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

8/10 (良い)

ANSELMO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
NORMAL
DENTRO DA NATURALIDADE
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Beatriz Rodriguesからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 2 日)
Boa tarde, Anselmo. Agradecemos sua avaliação e esperamos recebe-lo em breve. Atenciosamente, Equipe Itu Plaza Hotel.

10/10 (非常に良い)

Jéssica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Experiência ótima
Minha experiência no hotel foi maravilhosa. Café da manhã com muita variedade, os funcionários bastante educados e a piscina sensacional. Adorei o quarto também. Recomendo o local.
2021 年 2 月に 2 泊滞在
Beatriz Rodriguesからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 17 日)
Boa tarde, Jessica. Agradecemos sua avaliação e iremos repassar para todos. Esperamos poder atende-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente Equipe Itu Plaza Hotel

10/10 (非常に良い)

Luiz Carlos Junior

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom atendimento
Destaque a atenção e simpatia dos colaboradores do restaurante, parabéns. Melhorar a detetização do quarto.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
Beatriz Rodriguesからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 17 日)
Boa tarde, Luiz. Agradecemos sua avalição. Iremos passar sua observação para a pessoa responsável. Esperamos atende-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Itu Plaza Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 2 泊滞在
Beatriz Rodriguesからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 12 日)
Agradecemos sua avalição e esperamos poder reve-los novamente. Atenciosamente Equipe Itu Plaza Hotel

8/10 (良い)

Milton Kazuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Beatriz Rodriguesからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 12 日)
Agradecemos sua avalição e esperamos poder reve-los novamente. Atenciosamente Equipe Itu Plaza Hotel

10/10 (非常に良い)

Paulo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Paulo. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

Eric、Ribeirão Pires

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpeza, organização e atendimento. Adoro também a localização mistura a natureza e também a proximidade ao centro.
2020 年 10 月に 3 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Eric. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

MARIA L A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sra Maria. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

Lelia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sra Leila. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

Grasiela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Descanso, paz e muita gostosura
Ficamos hospedados no hotel dois dias e foi ótimo, consegui trabalhar do quarto, e a piscina é ótima e fica aberta até tarde. também nos divertimos na sinuca e no tênis de mesa. O Café da manhã é fantástico!
2020 年 1 月に 2 泊滞在
IPHからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Ficamos felizes por ter atendido suas expectativas , esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Ana Paula

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom com ótimo café da manhã e um atendimento excelente.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
IPHからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Ficamos felizes por ter atendido suas expectativas , esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Katya Valéria Aparecida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sra Katya. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

8/10 (良い)

SONIA M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
tranquila
2020 年 1 月に 2 泊滞在
IPHからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo
Ótima opção para descansar
2020 年 1 月に 2 泊滞在
IPHからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Ficamos felizes por ter atendido suas expectativas , esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Joelma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
piscina não aquecida
Foi muito bom, mas poderíamos ter aproveitado mais se a piscina fosse aquecida
2020 年 1 月に 1 泊滞在
IPHからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
Obrigada por sua avaliação. Suas considerações serão avaliadas por nossa gerencia. Esperamos você para uma próxima visita.

10/10 (非常に良い)

Igor

2019 年 12 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Igor. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

ANDERSON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CURTA, PORÉM MUITO AGRADÁVEL, BEM LOCALIZADO E DE FÁCIL ACESSO
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Anderson. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

6/10 (普通)

Bruno Rizzo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sr Bruno. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradável
Estadia tranquila, mas não forneceram o travesseiro extra que foi solicitado. Além disso, o hotel desfez as quadras de futebol, vôlei, não tendo um espaço muito legal externamente para lazer além da piscina...
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Agradecemos sua avaliação. Seus pontos serão avaliados pela nossa gerência. Temos a quadra de volei de areia e o campo de futebol, verificar a forma de informar melhor ao hóspede sobre elas.

10/10 (非常に良い)

Eunice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrivel
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sra Eunice. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

MIRIAM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendadíssimo !
Excelente localização, fácil acesso à shopping, posto de gasolina, restaurantes, supermercado. Quartos bem arejados, limpos e confortáveis. Excelente atendimento de toda a equipe. Café da manhã muito bom.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

10/10 (非常に良い)

elisangela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Equipe Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia, Sra Elisangela. Agradecemos sua avaliação, esperamos poder atende-lo novamente.

8/10 (良い)

Danilo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Ficamos felizes por ter atendido suas expectativas , esperamos revê-lo em breve

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Ficamos felizes por ter atendido suas expectativas , esperamos revê-lo em breve

10/10 (非常に良い)

Eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente.
Foi tudo excelente.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Andréa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
recomendamos
Nossa experiência foi boa, ficamos apenas uma noite mas não tivemos nenhum desconforto, tudo como esperávamos
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve.

10/10 (非常に良い)

Araken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Foi muito boa a passagem , voltaremos sim! Somente a piscina ficamos frustrados, poderia ser aquecida.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
Agradecemos a avaliação e com certeza as observações serão consideradas.

8/10 (良い)

Ana Flávia Ferreira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Ficamos felizes por ter atendido suas expectativas , esperamos revê-lo em breve

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel com obras que não foram avisadas na reserva. Muito barulho em cima do quarto, constante. Funcionários nota 10, muito atenciosos.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
Agradecemos a avaliação e com certeza as observações serão consideradas.

10/10 (非常に良い)

Fabricio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

Samuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tudo bem limpo, lugar excelente, ótima localização. Porém um pouco antigo os quartos/banheiros. Mas confortável
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
Agradecemos a avaliação e com certeza as observações serão consideradas.

10/10 (非常に良い)

ANDERSON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EXCELENTE PARA VIAGEM COM CRIANÇAS
Se piscina fosse aquecida, seria perfeito. Mas não foi algo que atrapalhou a diversão das crianças. Sauna estava em manutenção, mas havia aviso na porta.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Muito obrigada pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve.

8/10 (良い)

EDUARDO TETSUO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não pode ser um 4 estrelas.
Pedir um quarto silencioso porém fazer barulho de motor a noite toda. No café da manhã não há nenhuma opção de salada. A borda da piscina é muito suja toda engordurada.
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Itu Plaza Hotel.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Obrigada por sua avaliação. Suas considerações serão avaliadas por nossa gerencia. Esperamos você para uma próxima visita.