シティ ビュー

グランド シルケジ ホテルの口コミ

グランド シルケジ ホテル
Hobyar mahallesi, Istanbul, Istanbul

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 85 件の口コミ中 56 件が非常に良い" "
評価 8 - 85 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 85 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 85 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 85 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

1

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
価格に見合った価値あり。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alla

Very nice, and clean Hotel, good location
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna-Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfektes Hotel für einen Städtetrip als Paar oder mit Freunden. Super nettes und aufmerksames Personal, schöne Zimmer, vielseitiges Frühstück, gute Lage. Gerne wieder!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hülya、Kronberg im Taunus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very central. You can reach all of the attractions by tram or by walk. The hotel is very clean and modern. I like the service and the personal. Very kind and respectful, helpful. Thank you very much.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed our central location, clean and modern facilities, and our attentive service. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Irina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good hotel. The best breakfast 😋
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Irina, thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found our breakfast to be the best. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

HATICE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

esra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gayet güzeldi. Temiz ve sessiz bir otel deneyimi yaşadık. Çalışanlar yardımcı ve güleryüzlüydü.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Yorumunuz için teşekkür ederiz. Çok memnun kaldığınıza sevindik! Temizlik ve sessizlik konusundaki olumlu geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız!

10/10 (非常に良い)

Saleh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice area, in the middle of the historical area and shopping.
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Dear Saleh,thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our location, nestled perfectly between the historical charm and vibrant shopping experiences. It's always our goal to provide a convenient and enjoyable stay. We look forward to welcoming you back and providing another memorable experience.

10/10 (非常に良い)

Umut

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Personal, Einfach zu erreichen vom Flughafen SAW, 4-5 min Fußweg zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, Ruhige saubere Zimmer
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Liebe Gast,herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und die bequeme Erreichbarkeit vom Flughafen SAW sowie die kurze Distanz zu den öffentlichen Verkehrsmitteln geschätzt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die Ruhe und Sauberkeit unserer Zimmer genossen haben.Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 (非常に良い)

Ying Shi Inez

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear Ying Shi Inezthank you for your feedback! We're delighted to know you had a fantastic stay. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Gabriel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Improve the English
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Dear Gabriel,thank you for your valuable feedback. We will take immediate steps to enhance our communication. We appreciate your input and hope to welcome you back for an improved experience

10/10 (非常に良い)

Marcela

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Sibel

2023 年 3 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Khaled、CLIFTON

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super close to all the shopping!! Staff excellent and very helpful at all times. Will stay ther again
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Thank you for your feedback. We will be happy to see you again!

10/10 (非常に良い)

Khaled、CLIFTON

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is not my first time here. Everyone very accomadating,helpful. I would recommend highly. Near Grand bazaar and very nice area and quiet
2023 年 3 月に 6 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Thank you for your feedback. We will be happy to see you again!

10/10 (非常に良い)

Emre

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Uitstekende locatie, alles op loopafstand super aardige personeel!
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you as our guest again!

8/10 (良い)

Mohammad

家族旅行
Good stay
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 27 日)
Thank you!

8/10 (良い)

Mohammad

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
My stay
Location was good
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 27 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Abdel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extremely recommended 100%
Friendly, welcoming and respectful staff, very clean hotel, amazing service, fresh food, it’s one of my best experience ever i had. The manager Mr. Semih is absolutely amazing and helpful Thank you so much for being so kind and respectful
2023 年 1 月に 5 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
Dear Abdel, thank you for your feedback. We are delighted to know you had such a positive experience with us and will be happy to see you again!

10/10 (非常に良い)

Awni

2023 年 1 月に 5 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Jamal

2023 年 1 月に 2 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Yoosuf

8/10 (良い)

Nahid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This Hotel is in the heart of the city,Close to all the restaurants,Cafes and tram stations It’s very busy dustheap the day but beginning to quiet down by 9:00 pm Peaceful,clean and safe place Breakfast was so so nothing to write home about it I would recommend this hotel to friends and family. We stayed here six last days of December 22
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Dear Nahid, thank you for your feedback. We are glad to hear you had a positive experience with us and will be happy to see you again!

10/10 (非常に良い)

Yoosuf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect, staff, cleanliness, location and price.
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 5 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 22 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Mazen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 5 日)
Thank you for your feedback, We hope to see you again

10/10 (非常に良い)

Esma

2022 年 11 月に 4 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 5 日)
Thank you for your feedback, We hope to see you again

8/10 (良い)

Vera

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

heuda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property in the middle of the old city. the room was spacious, the staff friendly and especially quiet at night
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us. We hope you’ll visit us again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly Staff in Old City
The Grand Sirkeci Hotel is well centrally located in the Old City, and the staff is fantastic about the care and service they provide to their guests. The rooms are very clean, and mine, at least, I could see one of the great Mosques of the old city from my window. Would recommend
2022 年 11 月に 4 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Thank you for choosing us . We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back to Grand Sirkeci in the near future.

10/10 (非常に良い)

Samer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Thank you!

6/10 (普通)

Olga

家族旅行
The picture of the building posted for this hotel is not the picture of the hotel, which is important when you are trying to find the hotel! The yellow taxi is not able to enter the street where the hotel is located so we were dropped off a few blocks away and had to walk to the hotel. There is breakfast offered by the hotel but the restaurant is not open for dinner. In some of the rooms, you can hear the call for prayer from a mosque near by.
2022 年 10 月に 8 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 30 日)
Dear Olga, thank you for your feedback. We are sad the hear that you had difficulties finding the hotel. The picture of the hotel is a real picture. Sometimes the taxi drivers can not find the place, in that case they call the hotel and get directions.

6/10 (普通)

Ma. Jella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
My shower glass divider had a leak and the flush did not work when I got there. This could have all been addressed prior to a guest visit. Also, the room could have been not made available to guest until these issues were fixed. There was a significant puddle from the leak— a safety issue since it caused my floor to be slippery. Non-working flush is a BIG no-no. Granted that the staff were quick to respond and fix was quick and easy, they should’ve offered to move me to a different room while addressing the problems. Overall, if you are a hotel right beside the ORIENT BANK, you should be competitive with facilities management. A lower price does is not an excuse for sub-par conditions of the basics (aka bathroom facilities).
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 30 日)
Thank you for your feedback. We are sorry for any inconvenience you experienced during your stay and would like to assure you that necessary actions have been made.

6/10 (普通)

Miron

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Wir wurden sehr gut empfangen und das Personal war sehr hilfsbereit. Das Zimmer war gross genug, war aber nicht sehr sauber. Allgemein lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Die Bettwäsche wurde nicht einmal ausgewechselt, trotz Flecken und einen Riss. Die waren schon da als wir ankammen.(6 Nächte Aufentthalt) Als wir am 3. Tag ins Hotelzimmer retour kamen, fanden wir einen leeren Umschlag für Trinkgeld im Zimmer. Wir haben schon in viele Hotels übernachtet, sowas aber nicht gesehen. Ist schon eher eigenartig, da wir auch Trinkgeld fürs Putzpersonal gelassen haben. Der Standort zu den Sehenswürdikeiten ist herrvoragend, und in der Nacht ist vom Strassenlärm fast nicht zu hören.
2022 年 10 月に 6 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 30 日)
Thank you for your feedback. We are sorry for any inconvenience you experience during your stay and would like to assure you that the necessary actions have been made

10/10 (非常に良い)

Ugur

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel liegt super zentral alles schnell zu erreichen. Wir waren 3 Nächte hier und fanden es super, man muss dazu sagen das wir den ganzen Tag unterwegs waren und nur zum schlafen und mal zum frisch machen ins Hotel gekommen sind. Die Zimmer (1515) sind groß und modern. Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen dazu kann ich leider nichts sagen. Personal war immer nett. Ich würde dieses wieder buchen.
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Grand Sirkeci is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.

10/10 (非常に良い)

Mazen

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location
2022 年 10 月に 4 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
Thank you for your feebnack. We are glad to know you liked the location and will be happy to see you again!

10/10 (非常に良い)

Gayathiry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, we stayed in the room with balcony. Breakfast was great and service is excellent. Very friendly restaurant Manager and staff. Chef specially made some vegan dishes for us. Very pleased with the stay. Thank you.
2022 年 9 月に 7 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 5 日)
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Grand Sirkeci is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
Thank you for choosing us. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back to Grand Sirekci in the near future.

8/10 (良い)

Soheilla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recommend this hotel to anyone who is looking for a clean and organized place with friendly staff and close to the market and attractions.
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
Thank you for taking your time to share your feedback. We are pleased to know you found the hotel clean and delighted to know you would recommend us. Hope to see you again!

2/10 (非常に不満)

ABDULLAH

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 20 日)
Please contact us directly to discuss your experience with us/ We would like to know more details.

10/10 (非常に良い)

Amira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service, great location, very clean. Excellent experience!
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
Dear Amira, thank you for takıng your time to review our hotel! We are glad to know you liked the location and delighted to hear that you were satisfied with your experience. Our team here at Grand Sirekci is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, very helpful staff, tidy well equipped room. Great value
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 10 日)
Dear Geoege, thank you very much for taking your time to review our property! We are glad to know you liked the room, and appreciated the work of the personnel! We will be please to see you as our guest on your next trip to Istanbul!

10/10 (非常に良い)

Jaime

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location and friendly staffs
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Grand Sirkeci Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 10 日)
Dear Jaime, thank you for taking your time to review your property. We are delighted to know you lıked the location of the hotel and found the staff friendly! We will be happy to see you as our guest again!

10/10 (非常に良い)

Santos

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 13 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Sonia、Houston

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was really nice and friendly. Made us feel welcome.
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Grand Sirkeciからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 13 日)
Thank you for your feedback! We are happy to know you felt welcome!

10/10 (非常に良い)

Florent

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 7 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 23 日)
Thank you for choosing us. Your feedback is important to us!

10/10 (非常に良い)

Erin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location of this property is perfect! The staff was incredibly professional and helpful. Truly such a pleasant stay. Highly recommend this hotel.
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 23 日)
Thank you for choosing us. Your feedback is important to us!

8/10 (良い)

Khaled

2021 年 12 月に 8 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 27 日)
Thank you for choosing us. Your feedback is important to us!

10/10 (非常に良い)

Mohamed、Fairview Heights

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 24 日)
Thank you for choosing us. Your feedback is important to us!