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ディバン イスタンブール

5.0つ星宿泊施設
タクシム広場へも歩いて行ける高級なスパ付きホテル
VIP Access

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

ディバン イスタンブールの写真ギャラリー

内部エントランス
建物のデザイン
エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 25 EUR)
3 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (地中海料理)
口コミ
9.0

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • スパスパスパ
  • ランドリーランドリーランドリー
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
現在の料金は ￥28,677
合計 ￥32,119
税およびサービス料込み
5 月 19 日 ～ 5 月 20 日

ロケーション

地図
34367, Istanbul, Istanbul, Asker Ocagi Cd. No:1, Taksim, Sisli
  • 人気の観光スポットタクシム広場徒歩 5 分
  • 人気の観光スポットドルマバフチェ宮殿徒歩 12 分
  • 人気の観光スポットガラタ塔車で 4 分
  • 空港イスタンブール (IST)車で 44 分

関連性の高い口コミ

ExperimentalCarousel

6/10 普通

Haruo
11月 12, 2021
Mod logo
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客室のオプション

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
高級寝具
エジプト綿のリネン
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ツインルームのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
高級寝具
エジプト綿のリネン
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

One Bedroom Suite

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 54 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ツインルームのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
高級寝具
エジプト綿のリネン
  • 36 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ダブルルームのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
高級寝具
エジプト綿のリネン
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Connecting Family Roomのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Connecting Family Room

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 90 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Presidential Suiteのすべての写真を表示する

Presidential Suite | エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Presidential Suite

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
  • 180 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Family Roomのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Family Room

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 54 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

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現在の料金は ￥28,778
合計 ￥32,232
税およびサービス料込み
往路便の出発日 : 5 月 19 日 - 復路便の出発日 : 5 月 20 日
インターコンチネンタル イスタンブール IHG ホテル

周辺地域について

イスタンブール

ディバン イスタンブールは、イスタンブールのイスタンブール シティ センター地区にあり、市内中心部かつ地下鉄駅近くに位置しています。ルトフィ キルダ コンベンション アンド エキシビション センターとIstanbul Devlet Tiyatrosuは定番の文化スポット。ショッピングならイスティクラル通りやイスタンブール ジョバヒル ショッピング アンド エンターテイメント センターへ足を運んでみましょう。タクシム広場とガラタ塔も必見の人気スポットです。
イスタンブールの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • タクシム広場 - 徒歩 5 分
  • イスティクラル通り - 徒歩 9 分
  • ドルマバフチェ宮殿 - 徒歩 12 分
  • ガラタ塔 - 車で 4 分
  • アヤソフィア大聖堂 - 車で 10 分

交通案内

  • Beyoglu Stationから車で 3 分
  • 地下鉄 タクスィム駅から徒歩 7 分
  • イスタンブール空港 (IST)から車で 44 分

レストラン

  • Starbucks - 徒歩 1 分
  • Kahve Dünyası - 徒歩 3 分
  • Faros Restaurant Taksim - 徒歩 2 分
  • Faros Dine & Wine - 徒歩 2 分
  • Serif Restaurant Pub/Bar - 徒歩 1 分

この施設について

ディバン イスタンブール

タクシム広場の近くにある 高級感のある環境に配慮したホテル
ディバン イスタンブールは、Istanbul Devlet Tiyatrosu、ルトフィ キルダ コンベンション アンド エキシビション センターの近くにあり、テラス、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、地中海料理をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • ギフトショップ、ウェディングサービス、宴会場
  • 施設のすばらしいコンディション、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
190 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネル、DVD プレーヤーあり)
  • シーリングファン、毎日の客室清掃、デスク

受賞歴と加盟団体

環境に配慮した施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上について、環境への配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、トルコ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 12 EUR)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:00 ～ 10:30、週末 7:00 ～ 11:00、大人 25 EUR、子供 25 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Divan Pub
  • Lokanta by Divan
  • Maromi

現地ツアー

  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • 1 棟の建物
  • 11 フロア
  • 2011 年建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオル
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • iPod ドックキング ステーション
  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤の利用が可能
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の施設はラマダンにはご利用いただけません。
  • レストラン

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
1以下のお子様は、6 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 25.0 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • デポジット : 100.00 EUR

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 25 EUR、子供 25 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 142 EUR (片道、最大 4 名)
  • セルフパーキング : 1 日につき 12 EUR
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 25.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ディバン イスタンブールホテルのドレス コードはスマート カジュアルで、レストラン、バー、ロビーラウンジでのスポーツウェア、トレーナー、ジム用衣服、スリッパ、サンダル、だぶだぶの衣服、ショーツの着用はお控えください。

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Divan Hotel
Divan Hotel Istanbul
Divan Istanbul
Divan Istanbul Hotel
Divan Istanbul Hotel
Divan Istanbul Istanbul
Divan Istanbul Hotel Istanbul

よくあるご質問

ディバン イスタンブールにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ディバン イスタンブールの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 16 日 現在、2024 年 5 月 19 日 に大人 2 名でディバン イスタンブールに 1 泊した場合の最低料金は ￥28,677 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ディバン イスタンブールはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ディバン イスタンブールの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 12 EURでご利用いただけます。

ディバン イスタンブールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

ディバン イスタンブールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ディバン イスタンブールには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 142 EURです。

ディバン イスタンブールはどこにありますか ?

イスタンブール シティ センターに位置するこの高級ホテルは、タクシム広場、Istanbul Devlet Tiyatrosu、イスティクラル通りから徒歩 10 分圏内です。ルトフィ キルダ コンベンション アンド エキシビション センターおよび ドルマバフチェ宮殿も 15 分圏内です。地下鉄 タクスィム駅まで徒歩 7 分、タシュキシュラ ケーブル カー駅まで徒歩 7 分です。

Divan Istanbulの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 660 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 221 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 56 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 33 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Haruo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗ももリゾート感はなし
この辺のホテルでは、一番新しく、快適。敷地は狭いので、リゾート感は乏しい
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
各階に1部屋あるバスタブ付きの部屋
Divanホテルは清潔で綺麗で品があり快適な滞在が出来るイスタンブールで一番のホテルと言っても過言ではないと思います。利便性に富んでいますし、下の階では有名な日本人シェフのいる日本料理屋があり、ホテルの朝食もトルコ式、洋食式、アラビア式など色々と選べます。唯一難点があるとすると歯磨きセットを言わないと部屋にないという位ですが、宿泊客が必要とするかしないか微妙な客層の方もいるので部屋に置かないのかなと思います。チェックインの際に伝えるか部屋からコールで伝えるかです。価格的にも良心的な価格で快適に滞在出来るので旧市街に観光を考えている方は旧市街の無駄に高いホテルに泊まるよりも食べ物や寛ぎの時間を観光が終わった後にと考えるならDivanホテルにすると良いです。旧市街では観光客向けの高いトルコ料理やカフェやバーがありますが、このホテルでは全てが揃っていて安心出来る上に高くもなく適正価格です。 このホテルは現地のトルコ人の方が使う事がほとんどなのでサービスなども徹底されていますし、観光客だからと価格が変わる事もありません。今はコロナの関係でハマムなど使えませんがハマムなど使えたら更に快適に過ごせます。 相性もあるとは思いますが、セキュリティや快適な滞在と安心感などで考える方はお勧めします。 朝はトルコ式の朝食を堪能して、旧市街にタクシーやメトロなどで行き、旧市街で簡単な昼食の後にホテルに帰って日本食で寛ぐのは理想的なものだと思います。 安かろう悪かろうという訳ではないかもしれないですが最終的には旧市街のホテルとそんなに変わらない価格になると思います。 20年トルコを行き来していますが、このホテルは毎回快適な空間と安心感を与えてくれます。 このホテルの周辺(タクシム広場方面ではなく)が本来のトルコの方々の姿でもあります。 旧市街は人懐っこい又はしつこく話し掛けてくるトルコ人がいますが、観光地では当たり前の光景です。 でも、洗練されたホテルで滞在すればトルコの良い面を色々見る事が出来ます。 ホテルのスタッフも親切で丁寧な方々ですし、こういう方々と話すだけでもトルコの良さを知ることが出来るでしょう。 滞在を考えている方は是非一度宿泊してみてください。 観光地では気をつけて観光してください。
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
コロナ禍でも頑張って営業中
コロナ禍とあり、ジムやレストランは閉鎖中。それでも、部屋など最低限の施設は清潔に秩序良く保たれていた。客の少なさから静かに過ごせた。現地通貨安とあり、テラスでのビールも安価に飲めた。
2020 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mm、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
30分コースのハマムを受けたが、従業員同士が話しながらやっており、全然手が動いてなかった。 話してる間は、アカスリやマッサージをやってくれなかったので、実際は10分くらいしかなかった。 本当に残念。 ホテル自体の立地や受付の担当者はとてもよく、ハマムさえ受けなければ完璧な場所だと思った。
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
とても近代的で綺麗なホテルでした。ベッドは寝心地が良く、アメニティも充実（歯ブラシはありません）湯沸しポットもついてません。ミネラルウォーター（500ml)が付いてました。泊まった部屋にバスタブはついてませんでしたが、大理石のベンチがあって座ってシャワーが使えて快適でした。ヘルスメーターもついてます。朝食がついてたらもっと良かったと思います（３０ユーロ/人とのこと）ホテルのスタッフも皆フレンドリーでした。 ホテルの向かいのPOINT　HOTELの正面右横の通りに空港バス停があり、便利でした（アタチュルク空港まで11TL/人、もう1つの遠い空港は14TL/人）

4/10 (不満)

nazar、Japan

気になった点 : スタッフとサービス
街の中心に近い便利なホテルだがスタッフがいまいち
タクシム広場や、高級ショッピング街ニシャンタシュなどには近く便利な場所にある大きなホテルです。スタッフの態度がもう少しよければ最高でした。喫煙の部屋を予約しておりあらかじめメールと電話で確認したところ喫煙用の部屋をとるのでチェックインの際にレセプションに言って欲しいということでしたが、レセプションの女性は聞いていない。ホテルには喫煙の部屋などないといわれ、最初から気分が悪かった。Hazanという女性でした。2泊して車をパーキングに置いてイタリアに4泊したあとまた泊まりましが、宿泊中と宿泊外のパーキング料金が違う事を言わないでチェックアウト時に言われたので最初から言って欲しかったと言ったらBulentという男性スタッフが自分に聞かないからこちらがいけないような事を言われた。部屋は綺麗でしたが、ちょっとしたスタッフの態度でカチンとくる事が多かった。ホテルはサービスをうるのだからスタッフの教育は大切だと思った

2/10 (非常に不満)

nazar、Japan

気になった点 : スタッフとサービス
町の中心地で便利だが融通の利かないホテル
タクシム広場や二シャンタシュにも近く移動には便利だが、スタッフが横柄な部分がある。 いままで数々のトルコやヨーロッパの5つ星ホテルにとまりましたがこのホテルは スタッフが傲慢 喫煙の部屋を予約していて喫煙の部屋がない場合はキャンセルということでメールそして電話で事前に連絡したところもちろんあるのでチェックインの際に言ってもらえれば用意しますということでしあが当日チェックインの際うちには喫煙の部屋はない、吸いたいならアラームがなるので勝手に吸えとHAZANという女性にいわれました。また4日間ヨーロッパに行きその後また予約していたのでその間パーキングをしたのですが宿泊以外はパーキング料金が高くなることを事前に言わずにそれを指摘したところBULENTという男性が自分にいわないので此方が悪いと言われました。トルコ人は絶対に謝らないのですがお客に対する態度ではありませんでした。 ホテルというものは、サービスを売るところ、宿泊者はサービスに対してお金を払うものだと思いますが、このホテルは名前と場所だけで従業員が勘違いしているのではないかとおもいました。5つ星にしてはお粗末なホテルです。

10/10 (非常に良い)

たく、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東京のホテルに例えると、帝国ホテルのようなホテルではないかと思う。
タクシムに至近で、食事や買い物などにとても便利な立地。 設備は新しくメンテナンスも行き届いており、最高級クラスの高級感もあり、且つ公共スペースも部屋も清潔。 加えて、従業員のサービス・レベルも非常に高い。