2/10 (非常に不満)
Maria
家族旅行
2023 年 4 月 14 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zuerst wurden wir an eine falsche adresse geschickt. In einem apartment voller Schimmel. Dann mussten wir mehrmals anrufen und man hat uns nicht geholfen. Dann habe ich mehrere E-Mails geschrieben, dass es nicht wie auf den Bildern aussieht. (Ich habe Fotos von dem Apartment) dann als ich geschrieben habe, ich werde reklamieren, gab man uns die richtige adresse. Das Apartment welches wir gebucht hatten, sah auf den Bildern sauber aus. Wenn man jedoch rein geht muss man zuerst in den Keller und davor ist ein Kanzenklo und Katzenbett platziert. Die ganze Wohnung stinkt! Der Wasserkocher hat nicht funktioniert. Das Apartment ist an einem Berghang und GARNICHT ZENTRAL wie beschrieben. Ich bin soso wütend! Bucht das niemals. Ebookers ich bin äusserst entäuscht von euch und eure Auswahl!