季節限定屋外プール、営業時間 9:30 ~ 17:00、プール パラソル

アートホテル石垣島の口コミ

3.5 out of 5
アートホテル石垣島
大川 559, 石垣市, 沖縄県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 543 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 353 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 78 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rie

2024 年 5 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Rieさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

chizu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
chizuさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

makoto

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サウナとまろやかな湯の大浴場があります。朝食も沖縄地方の食べ物を始め多数の品数があります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
makotoさまこの度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。大浴場をお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。大浴場、朝食共に外来のご利用も歓迎です。makotoさまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

KOTA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり、サービスもとても良かったです!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
KOTAさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお寛ぎいただき、素敵な旅のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めてまいります。またKOTAさまをお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。末筆ではございますが、ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

6/10 (普通)

KENJI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ホテル前にバス停はあるが、空港や離島ターミナルへ行くためのバスの本数が少ないのが残念。タクシー、レンタカーを使うなら問題ないと思います。 レストランはビュッフェ形式。ちょっと高いかなと思い、2日目以降は外のお店へ。焼肉中華というレストランもあるが、今回は利用してません。 全体的には満足しましたが、次も泊まりたいかとなるとちょっと考えるかも。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
KENJIさまこの度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館は1984年に南西グランドホテルとして開業し、6年前にアートホテル石垣島としてリブランド。石垣市街の真ん中で地元のお客様と共に歩んでまいりました。賑やかな繁華街から離れた閑静な住宅地に位置するホテルです。どうぞ島時間をお楽しみいただく拠点としていただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

TAKAKO

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場の間隔がやや狭かったのが気になりましたが、あとは市街地に近くて便利だと思いました。 ホテル内も清潔でオプションのパンフレットも充実していて、是非また利用させていただきます。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
TAKAKOさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

8/10 (良い)

Inagaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外国人従業員の接客、対応が素晴らしかった。プール、大浴場の時間帯がもう少し緩やかだと嬉しい。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Inagakiさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。ホテルスタッフに関する温かいお言葉。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。末筆ではございますが、 Inagakiさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

8/10 (良い)

Junko

2024 年 4 月に 4 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Junkoさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。4つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Sawako

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
商店街にも近く、施設もスタッフもとても良かった
2024 年 4 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Sawakoさまこの度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「施設もスタッフもとても良かった」と、大変うれしいお言葉。何よりの励みとなります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Noriko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで落ち着いたお部屋でした!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Norikoさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルは繁華街から少し離れた閑静な住宅地に位置しています。また季節の花々とともにNoriko様をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

fumie

良かった点 : 施設のコンディションと設備
温泉が、よかったです。朝食バイキングも美味しかった。 石垣へ行ったら、又利用したいです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
fumieさまこの度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。温泉ではなく超軟水の沸かし湯ではありますが、心地よくお過ごし頂けたようで嬉しく拝見いたしました「又利用したいです」とのお言葉。何よりの励みとなります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バイキングの種類をもう少し増やしてもらいたい
2023 年 12 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
SATOSHIさまこの度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。バリエーション、味などの内容につきましては料理長とも共有し、より良いメニューの提供に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

チヅコ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場がとても良かった。お部屋のバスタオルが匂ったのが気になった。夜のライブステージ、楽しめた。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
チヅコさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお楽しみいただけるような、イベントを心掛けてまいります。大浴場は16:30より外来でもご利用いただけます。末筆ではございますが、チヅコさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Art Hotel Ishigakijima Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear ??Thank you very much for your feedback and giving us 5 stars.We look forward to seeing you again.Sincerity Yours

6/10 (普通)

KANAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
KANAKOさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが優しくて、対応が良かった
2024 年 3 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
YOSHIKOさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。ホテルスタッフに関する温かいお言葉。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

8/10 (良い)

Kazuya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
kazuyaさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Hiroyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地はよかったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Hiroyukiさまこの度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。***さまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。アートホテル石垣島 宿泊支配人

8/10 (良い)

SUEKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が人気のレストランがあり、カフェなどの食事処が使えるようになって便利になりました。過去3年、3月の後半に宿泊しましたが、今年は3月でもプールが使えるようになったのは良かった点です。また毎晩30分間、沖縄民謡を楽しめるのはプラスです。 残念だったのは、13階のカフェがあまりくつろげない雰囲気のセッティングな点とケーキでお腹を壊してしまったことです。
2024 年 3 月に 6 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
SUEKIさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルではお客様の声を共有し、サービス向上に努めております。もしよろしければ、今後の改善のために、13階のカフェでご利用いただいた詳細を教えていただけますでしょうか。お問合せフォームよりお伺いできれば幸いです。またSUEKIをお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。末筆ではございますが、SUEKIさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。アートホテル石垣島 宿泊支配人

6/10 (普通)

Akiko

良かった点 : 清潔度
部屋は清潔感がありとても満足しました。ただ、大浴場は夜はもう少し遅くまで開いているといいかなと思いました。それと、繁華街まではちょっと遠いかなと思いました。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Akikoさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。繁華街の美崎町、石垣港近辺までは緩やかな下り坂で徒歩約20分。散策いただきながら歩くと、珊瑚隆起の島ならではの民家の石垣や地形が感じられます。これからもお客様にお寛ぎいただき、素敵な旅のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めてまいります。末筆ではございますが、Akikoさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Inoue

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
パックで安くてとても良かった
2024 年 3 月に 4 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Inoueさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

norihif

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Kenji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族旅行で3泊しました。繁華街からは徒歩15分ほど離れていて、周辺の飲食店など心配していましたが、結構たくさんの居酒屋や食堂、レストランがあり重宝しました。ホテルは外のロータリーにある休憩場所から綺麗で、ロビーやお部屋もほどよい広さがあり清潔でした。有名なホテルなので、タクシーの運転手さんにホテル名を伝えるだけでわかってもらえます。大浴場が付いているのも良かったです。また機会があれば利用したいと思う、そんな素敵なホテルでした。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Kenjiさまこの度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。繁華街の美崎町、石垣港近辺までは緩やかな下り坂で徒歩約20分。散策いただきながら歩くと、珊瑚隆起の島ならではの民家の石垣や地形が感じられます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。またみなさまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MOCHIZUKI

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で場所も便利な良いホテルでした。朝食も美味しく、大浴場もあり大満足です。また機会があれば、是非利用したいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
MOCHIZUKIさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

Kai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よい
2024 年 3 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Kaiさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

タダヨシ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設、食事、大浴場、スッタッフの対応などどこをとっても言うことなし大変良いホテルでした。朝支払いの際にこんなに安い料金だったのかと驚いたほどです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
タダヨシさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。ホテルスタッフに関する温かいお言葉。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。末筆ではございますが、タダヨシさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

8/10 (良い)

ヨシオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
石垣島の常宿にしてます😊近くに飲食店が多く、離島ターミナルやユーグレナモールにも散歩気分で行ける距離感がいいです。スタッフの対応もとても感じがいいと思います。
2024 年 2 月に 5 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
ヨシオさまいつもアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。同時に、「スタッフの対応もとても感じがいいと思います。」のお褒めのお言葉。私どもに、いただだいているご期待と大変嬉しく拝見いたしました。ヨシオさまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Naoko、Sasebo-city

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歩けば 近くの飲食店にも行けるしバスターミナルやフェリーターミナルもそう遠くはない距離のホテルでした。エコ清掃のためにリネンの取り扱い変えとシーツ交換は毎日ではなかったけどその日の分金券を頂きショッピングできました。大浴場で旅の疲れを湯船で癒されました。
2024 年 2 月に 4 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
さまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。アートホテル石垣島の大浴場では、石垣島の地下水を汲み上げ、さらに磨きをかけた、超軟水の水を供給しております。この超軟水を使用している当ホテルの大浴場は温泉のように柔らかく、 保湿効果の高いお湯です。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。Naokoさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Miki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Art Hotel Ishigakijima Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Dear MikiThank you very much for your feedback and giving us 5 stars.We look forward to seeing you again.Sincerity Yours

10/10 (非常に良い)

Ai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エコの観点からリネン類を交換しない場合は、館内チケットをくださり、活用しました。大変良い取り組みだと思います。工場の火災が原因ということでしたが、そうでなくても継続すると良いと思います。 朝食は大変満足のいくものでした。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HINA

落ち着いた空間でホテルも楽しめました。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
HINAさまこの度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。ご朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。HINAさまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

Yoshihito

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
元日航ホテルでいいホテルでした。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saki

2024 年 2 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Sakiさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングがとても美味しかったです。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「とても美味しかったです」と、大変うれしいお言葉。何よりの励みとなります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Mayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
眺めもよく、静かで快適でした。 あいにくの雨だったが、チェックインのレイトアウトが出来たので有難かった。上層階にあるカフェからの眺めも素晴らしく、「時よ止まれ!」って思いました。竹富島も見れてよかった。 今度は快晴の時に、また来たいです
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Mayumiさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。青天井の時に、13階スカイバーカプリコンのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Junichi

家族旅行
以前よりもサービスが悪くなってきている
2024 年 1 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Junichiさまこの度は、ご評価いただきありがとうございます。当ホテルではお客様の声を共有し、サービス向上に努めております。もしよろしければ、今後の改善のために、どのような施設やサービスをご利用いただいたのか教えていただけますでしょうか。ご意見をお伺いできれば幸いです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場がとても良かったです。ただ大浴場の営業時間がもう少し遅くまでやっているとても良いのですが...せめて24時までは入れると嬉しいです。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Anonymousさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

8/10 (良い)

Fuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎晩ライブ・コンサートがあり楽しめた。 フサキビーチリゾートへのシャトルバスや、空港等へ行けるバス乗り場がホテルにあるので便利。ユーグレナモール離島ターミナルへも歩ける。ホテルの周りにコンビニやレストランが少ないのが残念。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Fukiさまこの度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は6年前にアートホテル石垣島としてリブランド。石垣市街の真ん中で地元のお客様と共に歩んでまいりました。賑やかな繁華街から離れた閑静な住宅地に位置するホテルです。どうぞ島時間をお楽しみいただく拠点としていただければ幸いです。ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。末筆ではございますが、Fukiさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

8/10 (良い)

shohei

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ユーグレナモールまで徒歩15分くらいで私は遠く感じませんでした。ホテル前にも数軒の飲食店があり便利な場所だと思いました。大浴場もありサウナもあります。サウナにマットを置くと清潔感が上がると思います。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
shoheiさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Art Hotel ishigakijima Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Anonymous Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We sincerely apologies for not having met your expectations on this visit.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Yours Sincerely,

10/10 (非常に良い)

hanieri

良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Art Hotel Ishigakijima Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear hanieriThank you very much for your feedback and giving us 5 stars.We look forward to seeing you again.Sincerity Yours

10/10 (非常に良い)

AKIRA

2024 年 1 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
AKIRAさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Masana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの際から、慣れない私に具体的にご説明くださり、安心できました。年末年始のご多忙な時でしたがとても丁寧にご対応くださいました。 バスターミナルのすぐ近くというわけではありませんが、その分、歩く道中の史跡にも寄れ、道で売られているスターフルーツやエッグフルーツが買えたり、お話せてもらえたり、隅々まで楽しませていただきました。ありがとうございました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Masanaさま数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。ホテルスタッフに関する温かいお言葉。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。末筆ではございますが、Masanaさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Kiyotaka

2023 年 12 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Kiyotakaさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Yuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Yuichiさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。5つ星の高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Minako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中心部から少し離れていますが、静かで快適でした。ホテルの食事が充実していますが、周辺に美味しい料理店もありました。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Minakoさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお寛ぎいただき、素敵な旅のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めてまいります。末筆ではございますが、Minakoさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

8/10 (良い)

タイキ

2023 年 12 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
タイキさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Hajime

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食が美味しかった。 大浴場があるのも嬉しい。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Hajimeさまこの度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「朝食が美味しかった。」と、大変うれしいお言葉。何よりの励みとなります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

hideo

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
hideoさまご投稿ありがとうございます。ご評価を真摯に受け止めます。今後の糧として、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、努めてまいります。

10/10 (非常に良い)

Kojima、Chita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で大浴場も有り満足。また、色々な店にも歩いて行ける距離なので便利。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
アートホテル石垣島 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Kojimaさまこの度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお寛ぎいただき、素敵な旅のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めてまいります。これからもお客様にお楽しみいただけるような、イベントを心掛けてまいります。末筆ではございますが、Kojimaさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。