Dear Guest,Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul.First of all, thank you for your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul and your high rating.The ratings you left are a great help to our staff and to encourage us to provide better service.Thank you again and look forward to seeing you again shortly.Best regards,
Dear Guest,Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul.First of all, thank you for your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul and your high rating.The ratings you left are a great help to our staff and to encourage us to provide better service.Thank you again and look forward to seeing you again shortly.Best regards,
Dear Guest,Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul.First of all, thank you for your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul and your high rating.The ratings you left are a great help to our staff and to encourage us to provide better service.Thank you again and look forward to seeing you again shortly.Best regards,
10/10 (非常に良い)
SUNAO
2024 年 1 月 4 日
SUNAO
2023 年 12 月に 2 泊滞在
페어몬트 앰배서더 서울からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
4/10 (不満)
Amane
グループ旅行
2023 年 12 月 4 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Slightly odor from bath room,
Staff skill and hospitality are under this price range hotels,
Room equipment and amenities are not easy to understand where and what.
Amane
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Song Scott からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Amane,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your visit.We regret to hear about the issue with the slight odor in the bathroom. We take such matters seriously, and we will be investigating the matter further to address and rectify the issue promptly.We strive to provide exceptional service to all our guests, and we apologize if we fell short of your expectations. Your feedback is invaluable in helping us improve our overall guest experience.We genuinely value your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with a more enjoyable and seamless experience.Best regards, Scott Song Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul
10/10 (非常に良い)
Seiji
2023 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Seiji
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Fairmont Ambassador Hotel Seoul からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
Warm Greetings from Fairmont Ambassador Seoul. First of all, thank you very much for taking your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable stay at Fairmont Ambassador Seoul. We will look forward to your next stay. Thank you and have a wonderful day.
Warm Greetings from Fairmont Ambassador Seoul. First of all, thank you very much for taking your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable stay at Fairmont Ambassador Seoul. We will look forward to your next stay. Thank you and have a wonderful day.
2/10 (非常に不満)
yoko
2022 年 10 月 25 日
yoko
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Maxime Beyerからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 31 日)
Dear Valuable Guest,We take a great concern referring to the low score you left.Please allow me to express my sincerest apologies for the annoyance and inconvenience you were subjected to.May I invite you to contact us via maxime.beyer@fairmont.com for further details of your experience, so we could investigate deeply to avoid future occurrence?Thank you for rating our hotel and we look forward to hearing from you.Yours sincerely
Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul!
Thank you for staying with us.
We are pleased to share your review with our all team members to improve our warmest service for making your next stay as a better experience.
Should you need further assistance, please let us know. Have a great weekend! Thank you.
10/10 (非常に良い)
Jamie
カップルで旅行
2024 年 4 月 3 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay at this hotel. Staff were so friendly and helpful. The bed was so comfortable and the amenities were excellent.
Dear Guest,Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul.First of all, thank you for your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul and your high rating.The ratings you left are a great help to our staff and to encourage us to provide better service.Thank you again and look forward to seeing you again shortly.Best regards,
Dear Guest,Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul.First of all, thank you for your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul and your high rating.The ratings you left are a great help to our staff and to encourage us to provide better service.Thank you again and look forward to seeing you again shortly.Best regards,
8/10 (良い)
OBGY
出張
2024 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OBGY
2024 年 2 月に 2 泊滞在
페어몬트 앰배서더 서울からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
10/10 (非常に良い)
YONGJIN
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격만큼 만족도도 컷던 호텔
가격만큼 만족도도 컷던 호텔. 위치,
프론트, 조식, 주차 등등 뭐하나 빠지는
것이 없는 훌륭한 숙소였어요
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
10/10 (非常に良い)
MUSEONG
家族旅行
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MUSEONG
2024 年 1 月に 3 泊滞在
페어몬트 앰배서더 서울からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
8/10 (良い)
Soo jeong
家族旅行
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
기대이상
더현대와 연결되어 위치가 정말좋고 룸서비스 음식도 맛있으며 아침 부페도 좋았다
Soo jeong
2024 年 1 月に 3 泊滞在
페어몬트 앰배서더 서울からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
8/10 (良い)
Sunhwi
2024 年 1 月 13 日
Sunhwi
2024 年 1 月に 3 泊滞在
페어몬트 앰배서더 서울からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
10/10 (非常に良い)
Apturaman
グループ旅行
2024 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande
Très bon séjour ! Merci à Camille pour le service et les recommandations qu’elle m’a donné et à tout l’équipe de Fairmont Abassador Hotel.
Je pense y revenir!
Warm Greetings from Fairmont Ambassador Seoul. First of all, thank you very much for taking your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable stay at Fairmont Ambassador Seoul. We will look forward to your next stay. Thank you and have a wonderful day.
2/10 (非常に不満)
BOMSOK
2023 年 12 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
조식부페도 스위트는 아주 부실한 골드 라운지만 배정이 됩니다. 화장실에서도 배수구 냄새가 너무 나고요. 오성급 호텔이 이렇게 서비스 관리를 하다니 너무 실망입니다.
BOMSOK
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sung ju
2023 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sung ju
2023 年 12 月に 2 泊滞在
페어몬트 앰배서더 호텔 서울からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
10/10 (非常に良い)
mijung
2023 年 12 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
mijung
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reighleeからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
10/10 (非常に良い)
Jason
2023 年 12 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jason
Fairmont Ambassador Hotel Seoul からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Guest,Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul.First of all, thank you for your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul and your high rating.The ratings you left are a great help to our staff and to encourage us to provide better service.Thank you again and look forward to seeing you again shortly.Best regards,
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Scott Song からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Guest,Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul.First of all, thank you for your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul and your high rating.The ratings you left are a great help to our staff and to encourage us to provide better service.Thank you again and look forward to seeing you again shortly.Best regards, Scott Song Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul
10/10 (非常に良い)
Jungyoon
2023 年 11 月 27 日
Jungyoon
2023 年 11 月に 2 泊滞在
페어몬트 앰배서더 호텔 서울からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
10/10 (非常に良い)
HEEYOUNG
カップルで旅行
2023 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
훌륭한 호캉스였습니다. 룸컨디션부터 서비스 그리고 조식까지 완벽함
HEEYOUNG
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reighleeからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
10/10 (非常に良い)
David、Miami
2023 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room very well laid out and fine details in the furniture. Comfortable shower. Sink area not comfortable to lay down items. Wc not deal enough.
Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul. We are appreciated your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable and memorable time at our Fairmont Ambassador Seoul, and we will be waiting for your next stay. Thank you.
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 11 月 11 日
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Scott Songからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your stay experience with us. Your feedback is crucial to our continuous improvement.Could you kindly provide more details about the disappointment you encountered? You can reach us at Song.Scott@fairmont.com.We appreciate your comments and look forward to hearing from you.Thank you.Best regards,Scott SongQuality & Guest Experience ManagerFairmont Ambassador Seoul
10/10 (非常に良い)
KEUNSUK
家族旅行
2023 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
KEUNSUK
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reighleeからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
8/10 (良い)
sujin
家族旅行
2023 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
기본방은 뷰가 별로엿어요.
sujin
2023 年 11 月に 1 泊滞在
호텔 관리진からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
10/10 (非常に良い)
FOT LEM
家族旅行
2023 年 11 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Breakfast spread is excellent..spoil by so many choices..
FOT LEM
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Fairmont Ambassador Hotel Seoul からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul. We are appreciated your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable and memorable time at our Fairmont Ambassador Seoul, and we will be waiting for your next stay. Thank you.
10/10 (非常に良い)
youjung
2023 年 11 月 3 日
youjung
2023 年 10 月に 1 泊滞在
페어몬트 앰배서더 서울からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
10/10 (非常に良い)
Mattia
出張
2023 年 10 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mattia
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Reighlee Leeからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Warm greetings from Fairmont Ambassador Seoul. We are appreciated your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable and memorable time at our Fairmont Ambassador Seoul, and we will be waiting for your next stay. Thank you.
10/10 (非常に良い)
homoon
2023 年 10 月 14 日
homoon
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Fairmont Ambassador Hotel Seoul からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
6/10 (普通)
Wonshik
2023 年 10 月 13 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonshik
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Reighleeからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
10/10 (非常に良い)
SOONGYOUNG
2023 年 10 月 4 日
SOONGYOUNG
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Reighleeからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
Warm Greetings from Fairmont Ambassador Seoul. First of all, thank you very much for taking your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable stay at Fairmont Ambassador Seoul. We will look forward to your next stay. Thank you and have a wonderful day.
Warm Greetings from Fairmont Ambassador Seoul. First of all, thank you very much for taking your valuable time to leave a review. We hope you had a comfortable stay at Fairmont Ambassador Seoul. We will look forward to your next stay. Thank you and have a wonderful day.
10/10 (非常に良い)
Hosuk
2023 年 8 月 14 日
Hosuk
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lisa Hanからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
8/10 (良い)
SEONGMIN
家族旅行
2023 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
페어몬트서울, 감사합니다
주차,거주,더현대-IFC 등 핫플과의 연결 등
가족여행에 최적화된 페어몬트의 진가를 알았습니다!
먼거리로의 여행이 부담스러워 모처럼 서울시내
호캉스를 계획했는데 제대로네요!
SEONGMIN
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fairmont Ambassador Hotel Seoul からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
안녕하십니까, 페어몬트 앰버서더 서울 입니다. 고객님의 소중한 시간 내어 리뷰 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 페어몬트 앰버서더 서울에서 편안하고 기억에 남는 시간 보내셨길 바라며, 고객님의 다음 투숙을 또 기다리고 있겠습니다. 감사합니다
8/10 (良い)
seungho
カップルで旅行
2023 年 8 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros ; 더현대서울이 바로 붙어있고 지하도로 IFC 몰이 연결되어 있어서, 쇼핑, 식사가 아주 편함. 로비나 엘리베이터, 수영장 등이 감각적이고 모던함.
Cons ; 욕실 배수구에 머리카락 청소가 꼼꼼하지 않음, 객실의 의자 두 개는 보기와 달리 매우 불편함.