Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 17 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 (普通)
Colin
グループ旅行
2021 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Not bad, far from perfect.
We booked to stay at Sivana Garden Pool Villas and were given a 4 bed villa at Sivana Hideaway. The oven did not work on the first night. Two bedrooms had to share a bathroom. Any communication in English was met with a terminated call. No attempt to say, cannot speak English.
Colin
2021 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
2020 年 2 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vackert belägen villa
Huset var i okej skick. Väldigt mycket flugor inne. Ena badrummet var så fullt av flugor och en hemsk lukt av avlopp som gjorde att vi inte använde det alls. Men det fanns två toaletter så vi använde inte den alls. Övriga rum var okej. Poolen var toppen. Klubbhuset är fantastiskt. Den stora poolen för alla är i fint skick. Maten är jättegod från klubbhuset. Området ligger avskillt från mycket annat, det är tyst och lugnt. Området är välskött och fint. För en lugn semester så är detta ett perfekt ställe.
Jessica
2020 年 2 月に 6 泊滞在
Reservationからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)
Thank you for your feedback. It is very useful for our development.
We would like to apologize and sorry for your inconvenience. Your comment is matter for us, we will try our best to make it better. Thank you very much for your feed back
the moment i stepped in, i felt happy & surprised to see how big is the villa. superb for family. if you drive yourself, it's a perfect choice. only one thing i would like to mention: water flow from shoer is slow. Me & My family we have enjoyed a lot.
Sharif
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 21 日)
Your comment is matter for us. We are very appreciate to hear and improve our service to be better and better.
Looking forward to welcome you again
10/10 (非常に良い)
Keung
2019 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
物超所值
舒適,寧靜,乾淨,設施齊全,環境優美,職員熱心,自駕遊的好地方。
Keung
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
Thank you very much. We are very appricaite ypur feed back. Looking forward to welcome you again at Sivana Garden Pool Villas.
Best Regards,
Thank you very much for your comment.
We will keep your comment to improves our services.
Looking forward to welcome you again
Best regards,
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Thank you very much for your rating.
Looking forward to welcome you again at Sivana Gardens Pool Villas.
Best Regards,
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2018 年 12 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)
Thanks for your comment us.
Looking forward to welcome you again.
Best regards,
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2018 年 12 月 18 日
良かった点 : 設備とサービス
Place is quiet and big. Good for family travelling together.
But overall room is pretty old, and WiFi doesn't work. One of the shower only have brown water coming out. Doesn't have 24 hours reception, so if you are checking in late or early, you have to make prior arrangement.
A big and nice club hosue in the middle.
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)
Thank you for your comment, it is matter for us.
We will improve and develop in everythings that you mentioned.
Looking forward to welcome you again.
Best regards,
Dear our valued guest,
Greeting from Sivana Gardens Pool Villas.
We are very appreciated that you are happy to stay with us.
Thank you very much for your kind feed back.
We are looking forward to welcome you agian.
Best regards,
Reservation Team
10/10 (非常に良い)
Kwok Lun
2018 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice house and swimming pool condition as seen in the photos.
Kwok Lun
2018 年 7 月に 4 泊滞在
Reservation teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 2 日)
Thank you very much for your positive comment. Your comment is matter for us. We will keeping our standard to satisfy our valued guest.
Looking forward to welcome you again.
Best Regards,
Reservation Team
6/10 (普通)
Elisa、Belgium
2018 年 7 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Te ver van Hua Hin
Mooie villa, met toch wat probleempjes... niet proper gekuist, ver van Hua Hin gelegen... Praten en begrijpen enkel Thais, communicatie dus een probleem. Taxi’s komen niet tot aan het hotel, tenzij deze die het hotel bellen, heeeel duur! De eetbaarst zijn veel dingen niet beschikbaar.
Elisa
2018 年 7 月に 4 泊滞在
Reservation teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 2 日)
First of all, we have to say apologize for your inconvenience and we would like to say thank you for your comment. Your comment is matter for us. We will get your comment to approve our service and try our best to be better.
Best Regards,
No ironing board or iron available, though it mentions in the room description. Customer service was helpful thought. A little far from the city centre, but a great hideaway if you want piece and quiet.
Alles was mooi en proper de zwembad was maakte het heel gezellig. De tv was minder, het was moeilijk om het aan te zetten ( als je nie weet hoe dat in elkaar zit) het was ook een beetje ver vanalles.
Phatsara
2018 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Yeung、Hong Kong
2018 年 2 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nice villa with good size private pool
Reservation are very responsive to our request. Staff are courteous and friendly.
Thank you for choosing Sivana Villas as your second home. We wish you all the best and happy holiday.
10/10 (非常に良い)
최、서울
2017 年 10 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
굉장히 만족
굉장히 만족
최
2017 年 10 月に 2 泊滞在
Thank you hope to see you again.
8/10 (良い)
WAI KING
2017 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
對自駕來說是很方便
WAI KING
2017 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
h、hong kong
2017 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Stayed 5 days with 3 bedrooms pool villa. But disappointed that was only 1 bedroom has bathroom to come with, other two rooms we needed to share one bathroom which is inconvenience and long time queuing
h
2017 年 8 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Ronica、HK
2017 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
不錯的POOL VILLA
孩子都玩得很開心~ 從早到晚都可以游泳~ 環境寧靜~
我們能享受到在泳池旁邊BBQ, 可以自己煮早餐, 一家人都很開心~
員工都很幫忙, 為我們打點BBQ的事.
有美中不足之處是, 始終是住所而不是酒店, CLUB HOUSE 員工沒24小時當值, 我們本想早上7時CHECK OUT 早點回BANGKOK 但沒人值班, 要等1小時到8時....
另外, 這處山中, 地點必須要有車出入, 距離TOWN都有一段距離, 我們有租車, 所以出入沒問題都很自由.
Ronica
2017 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MEI YU
2017 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
好正好大 渡假好地方
非常好 服務好 超大
八個人去 舒服
Room service是24小時可打
想call taxi可以打room service hotline
約左的士伯伯之後 就唔洗靠room service hotline call taxi 直接約伯伯 超好人 平100泰銖