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ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム ヒューストン ウエスト パーク 10の口コミ

2.5 out of 5
ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム ヒューストン ウエスト パーク 10
15225 Katy Fwy, Houston, TX

口コミ

6.6
評価 10 - 1000 件の口コミ中 311 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 190 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 128 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 140 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 231 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.2/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Roy、Houston

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This hotel is a dump.when you first walk in your are blown by a really bad smell. Our 1st room smelled like something died. Our next room smelled like mildew, the carpets were gross. We ended up not staying and moved to a different hotel. Hotel is old and the rooms are in need of a renovation. The lady at the front desk was really nice and apologetic. Property and rooms are a zero, staff is a ten.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elvis

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean room and good breakfast. Check in has been very slow each time I have stayed here.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carlos

気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Glenda

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I booked one night for relaxation. I did not stay due to noisy occupants. There was a lot of yelling and arguing. I didn’t feel safe bringing it to the front desk’s attention either. The room was clean.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Henry

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
A roach came out of the fridge area.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Twynesha

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Old property need updating
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Olga、Phoenix

ペット同伴の旅行, 出張, 家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place has seen better times and is in need of serious updating including a good clean up of the entry. Breakfast was decent but spoiled by unprofessionally loud and wisecracking conversation of hotel staff mostly by cook/food handler; Annoying. I had a pet cat and the room I was assigned to.has 2 heat activated deodorizer attached to the heater/ac vent, that was on on high power as you come in. The smell was so strong it caused headache and nause. Carpet on hallway smelly dirt. constant water like running noise an on and on and on...dissapointing. Would not recommend.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El estado del hotel es bastante aceptable y la ubicación mejor aun.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Cassandra

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
I had high expectations of this place since I’ve heard alot of good reviews from la Quinta. The beds were suppose to be queens and they were full. The shower curtain in the restroom is a curtain that wouldn’t stay in place , so you were exposed and water gets all over the restroom. The restroom has no vent so it gets really stuffy in the room after a shower. I had also asked for extra towels to shower and they didn’t have any large towels available both days , the staff is on their personal phone talking while they help you , which is rude. They need to put a sign outside so people don’t drive past it. Beside that it was an ok stay.

6/10 (普通)

robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Damien

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Paula

The bed
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hannah

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The smell was bad, dirty, old.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

2023 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Israel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Easy check in and convenient room on 1st floor. There was a smoke smell in nonsmoking area. Looks old but it is clean
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Whitney

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Check in was quick and easy, staff was nice enough, property is old and a little rundown.. could use an update. Stayed 4 nights.. first three we could hear what sounded like metal on metal making a small noice every once in a while but couldn’t hear it with the sound machine at night, but on the 4th night it was once an hour and very loud and would wake me up every single time even with the sound machine. Also, came back to the property and there were two police vehicles with no police inside.. so when I got inside and asked the staff why they were dispatched to the property, they couldn’t tell me and didn’t seem to be worried. I was staying there with my young daughter so it was a little concerning. Overall it wasn’t the worst stay, but I probably wouldn’t stay again.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jarshawn

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edward

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dangerous place
The place is not secure. My catalytic converter was stolen off my truck from the front parking Lot. I saw people go in and out from a side rear door without a pass card. Never stay there. Horrible experience
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sharon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Ingrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brianna

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was nothing like the pictures. When I checked in they didn’t have the room I reserved, so they gave me something else. When I first walked in and went to the elevator was questionable. When I got to my floor the hallway had a weird smell to it. The room was okay, but the curtains had holes in it. The electrical was not working properly. If you turned off the light it turned the TV off but you couldn’t have the light off and the TV on so I had to try to cover the light the best I could. Overall this is more than likely my first and last time staying here.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful…got the best sleep ever. Rooms smelled wonderful..
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly Staff
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly Staff and comfortable room
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

cedric

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Bradley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I was on the 4th floor and it was very noisy this morning. Someone had a couple of dogs in their room and I could hear them barking. I wanted to sleep in but someone was in the hallway yelling at the top of his lungs so needless to say, I didn't get to sleep in. I must say the lady at the front desk was very cordially and accommodating.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rochelle

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One night stay
The hotel is definitely older. They have a major issue with roaches….bathroom and by the room door. The room smelled cleaned. Outside in the parking lot, there was a lady living out of her vehicle. I will not be back to this hotel.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brianna

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

christa

2023 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay at own risk
Worst stay ever. Roaches, low pressure in shower, a/c barely works, halls and room rundown and smells like smoke, no tray in microwave, mediocre breakfast, rude employees Wyndham should be ashamed to count this as one of their hotels but it seems since covid hospitality industry doesn't care about their guests anymore
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Grace

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Somewhat dissatisfied
I have stayed at many La Quinta hotels before. This one was clean and breakfast was good. I was informed when I checked in that there were no vending machines. I was disappointed that there were no water bottles provided in the rooms and no where to buy water. When I asked at the front desk, the rep said “I told you no vending machines!” The side entrance door was broken so it was left unlocked all night. There were 2 of us in the room but were only given clean towels for one of us. I checked out last Saturday and I still haven’t got my $50 deposit back. Not my best La Quinta experience.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Brandi

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The lobby and breakfast area is nice, the pool looked good didn’t use it though, the room had a leak in the bathroom roof it kept dripping and causing the ground to get wet. There was mold on the ceilings in the room.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Royal

Property dirty and outdated
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Khamari

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was good
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Haley

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shadrack

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the service
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marina Arely Cocar de

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

2023 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I walked into the lobby and went to use the bathroom The men’s bathroom was out of service due to a leaking pipe from the ceiling… I told myself “this better not be a bad omen to the rest of the hotel “ Unfortunately it was I got the keys to the room and was not able to open the door to the room due to it being stuck, I noticed nearly all of the doors to the 3rd flood rooms had pry marks on the door jams. I went to ask about another room and it smelled like smoke and we were told it’s a non smoking room… There were shady people all throughout the building and my girlfriend and I did not feel safe staying the night there, neither did we feel comfortable leaving any valuables in the vehicle because there were so many suspicious people in the parking lot. I was able to cancel my reservation and received a refund.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melodi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LILLIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eleazar

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome staff. Amazing stay . Safe and comfortable.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carla

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel esta demasiado viejo y todos los muebles están en muy mal estado y sucios. Desde que entras al lobby huele a humedad y cigarro. Los elevadores no funcionaban y había cucarachas en las paredes En la habitación se me subieron 3 cucarachas a la cama con la luz prendida. Fue muy difícil que me regresaran mi dinero y jamás se disculparon por el inconveniente Al contrario! Me dieron las gracias por haber matado a las cucarachas!!! La peor experiencia! Me tuve que salir a las 12 de la noche a buscar otro hotel
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cynthia

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is the worst property that I have ever stayed at! The hotel staff were rude, the place was dirty, smelled like cat pee, dogs barking all through the day & night. The room was dirty and when we asked switch rooms the hotel clerk gave someone else our room card & they tried entering at 3:00am in the morning. Very unsafe!! I wouldn’t stay here at all!!!
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Roberto

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Phillip

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在