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モーテル 6 ヒューストン、テキサス - ホビーの口コミ

2.5 out of 5
モーテル 6 ヒューストン、テキサス - ホビー
9005 Airport Blvd, Houston, TX

口コミ

5.8
評価 10 - 1001 件の口コミ中 173 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 207 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 204 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 140 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 277 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

5.0/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

4.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在
Employeeからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 19 日)
We apologize for the inconvenience. Thank you for your feedback

2/10 (非常に不満)

Homero

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy insegura, tenia popo en las paredes, en las camas hay cabellos y en el baño mosas, y un olor a podrido.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Niramesha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niramesha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fanny Magdalena

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Habia muchos cucarachos en la habitación
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always kind and helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kind employees, clean, convenient
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenny

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Malayiah

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was highly dirty. Couldn’t take a shower and there was roaches in the bathroom. No type of cleanliness what so ever.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ismael

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor ido from la machacha.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michala

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very dangerous and unsanitary
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cristian

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
dirty
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Crystal

2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sherry、Houston

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will never stay here ever again! Marijuana reaped in the lobby & my 2nd-floor room all night & on arrival! My door was off the hinge had to slam to close it! Germy dirty walls & my power went off in my room except for bathroom! Dogs barking kids screaming & I had to smell weed all night!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Beth

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kat

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katrina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cared about excellent customer service! All employees are great and the manager is awesome! Keep up the good work!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isaac

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manifesting

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The manager is absolutely amazing and understanding! Some of his workers are very nosey and messy. It could definitely use some renovation but the stay was decent.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Reynaldo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I want a refund
Roaches in the room the first room I was put in was under construction with roaches the other room they moved me to had more roaches the towels had lipstick and or blood on them just filthy and ugly place I had to stay there because of the freeze
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Josue Ezequiel

It was horrible, There where roaches everywhere in the bathroom
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Teflizzy

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Perla

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Vegabond

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shamir

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I didn't get to check in the clerk was gone
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christine

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juan Arcos、Denver

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Monette

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was a strong smell of weed and cigarettes in the halls and room. The floor and walls were filthy and had holes. The smoke alarm in the room constantly beeped. Two nearby rooms had barking dogs. It had roaches. Broken down vehicles that looked like they been there for months.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bryan

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JEANNIE

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff did not dress professional not welcoming. Dirty outside, garbage overflowing. I will not stay there again
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

CHI WAH

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I only spent a night (less than 10hours) in Executive Inn on Sept 2. I saw 2 dead body of cockroach on the floor and an unknown insertin my room. Secondly, the smoke detector does not has battery installed.. I will never book this hotel anymore
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carlos

カップルで旅行
Right off 45 South & a few minutes to Downtown Houston ..
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kim

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tried checking in and was told it’s no longer a motel so I couldn’t check in.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juaquin

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was very smelly. Soon as you walk in you could smell dogs. There was poop all over the lawn, and the inside of the room has lots of bugs in the corner
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cebra

2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

GUADALUPE

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Demasiado sucio, inseguro, insaluble, mala atención, había cucarachas. Terrible
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cecil

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lady who checked me was nice and the grounds were not horrible but they were scary. All the way in the back. Also the hall way to my room smelled lile dogs. Nasy wet dog. And no phone and the sheets were stained.

2/10 (非常に不満)

Cebra

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I have pictures of the dirty rooms plus the bug problem
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Hi Cebra,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

4/10 (不満)

Brandon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Roaches. Everywhere. Literal RoachMotel
It was a dirty scary area of town. Roaches everywhere in the rooms in the halls all over the room walls.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Hi Brandon,We’d like to apologize for falling short where safety is concerned. The safety of our guests is our highest priority, so rest assured we’re giving this the attention it deserves. Lilith#Team6

2/10 (非常に不満)

Cebra

2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cebra

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Have pics
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Hi Cebra,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

2/10 (非常に不満)

vasanthi

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Smoke smell in a non smoking room
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Hi Vasanthi,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

2/10 (非常に不満)

malec

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Over all appearance of motel was horrible broken down cars in the parking lot smelled like weed everywhere you went front desk was rude hanging up the phone when we called for a late check in rooms look nothing like the online pictures staff does not even use uniforms so you don’t know who is part of the staff and who is not will never return to this motel it’s disappointing how bad it has gotten since the first time I stayed there back in 2019 and the motel was way better back then
2023 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Brandy

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was good placed smelled like wet dog and had roaches
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Hi Brandy,We appreciate you recognizing our excellent service, though it sounds like your stay might not have been as comfortable as you anticipated. We apologize for any inconvenience and appreciate you taking the time to share your feedback with us. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

8/10 (良い)

DeShundra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfort
My experience at Motel 7 was comfortable.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disgusting hotel
Very disgusting hotel. Rude customer service, parking lot covered in trash, hallways smell horrible, dirty rooms.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 27 日)
Hi Traveler,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6