施設の正面 (日没後)

オーキッズ サイゴン ホテルの口コミ

4 out of 5
オーキッズ サイゴン ホテル
192 Pasteur Street, District 3, Ho Chi Minh City

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 554 件の口コミ中 384 件が非常に良い" "
評価 8 - 554 件の口コミ中 128 件が良い" "
評価 6 - 554 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 554 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 554 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

HISAYO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが大変フレンドリーで、親切で滞在中すごく助けられました
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you so much for your review!

8/10 (良い)

Megumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのトイレが全てウォシュレットで良かった 友達がセキュリティBOXを開けっ放しにしてしまいクリーニングがされない日があったが、そういうルールが徹底されているということで信頼性が高いホテルだと思う
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you so much for your review!

8/10 (良い)

Hisatsugu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
唯一、部屋から隣や廊下の音や、外のレストランの演奏の音が聞こえるのがマイナスでしたが ホテルは従業員の対応も部屋も朝食もとても良かったです。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for taking your time to write us a review!

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
We really appreciate your review. We will keep improving our performance to meet your expectation in the future.

10/10 (非常に良い)

Takuma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何よりウォシュレットつきのトイレがついている
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you so much for your review!

10/10 (非常に良い)

kawakami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夜になると近くのレストランが大音量の音楽を流し始め夜中の11時までの 騒音に悩まされました。 この騒音問題がなければ、 食事も美味しく、何も問題はありませんでした。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
dからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you so much for your review!

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
dからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you so much for your review!

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiro

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you for your kind review, Mitsuhiro!!

6/10 (普通)

Hiroki

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Please share with us more details on what happened so that we could serve you better in the future, Hiroki!

10/10 (非常に良い)

Shiki

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you for taking your time and review us!

10/10 (非常に良い)

Yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは親切、部屋も広くて綺麗で清潔、また、統一会堂まで歩いて行けるし、もう少し歩けば中央郵便局もOK 今まで止まったアジアのホテル(日本を除く)では、間違いなく5本の指に入る良ホテル
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Thank you for your sincere feedback. We hope to see you again soon, Yusuke. Missed you already!

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルに到着したのが深夜2時であったがホテルスタッフが心良く向かい入れてくれ安心できた。朝食ビュッフェもメニューが豊富で美味しかった。部屋の掃除も隅々まで丁寧になされていて、部屋に戻ってきた時気持ちが良かった。自分が全く英語もベトナム語も話せない中で、ホテルのスタッフがなんとか私が要望していることを理解して対応してくれてありがたかった。また、帰国が早朝で、ホテルを出発することを伝えたら朝食が取れないだろうからとホテルを出発する時に弁当を準備してくれていてバタバタする空港で美味しく弁当を食べました。ありがとうございました。また、ベトナム旅行に行く時はお世話になります。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Thank you so much for taking your time and write us an amazing feedback! We are glad that our hospitality was able to provide you an enjoyable stay. We have missed you already, Hiroshi. Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

KAZUKI、sunntougun nagaizumichou

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベトナムホーチミンに出張の際に毎回お伺いさせて頂いております。 ホスピタリティもよくまたご利用させて頂きたいと思っております。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Hope to see you again soon, Kazuki!

10/10 (非常に良い)

MASAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thanks for taking your time and review us, Masaki!

10/10 (非常に良い)

Atsushi

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Thank you so much for the review, Atsushi!

10/10 (非常に良い)

masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がきれいで、浴槽もあり、トイレはTOTOの新しいウォシュレット付きで良かったです。 ホテルのコンシュルジュに、レストランやマッサージの電話予約をお願いしたところ、快く電話して予約してくれました。人気のレストランやマッサージのお店だったので、予約がいっぱいで、別の店をいくつもお願いして引き受けてくれて、親切なスタッフでした。 朝食のフォーが美味しかったです。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for your sincere feedback. We are glad that our service was able to satisfy your experience at Orchids Hotel Saigon. Look forward to seeing you again soon!

8/10 (良い)

NAOKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
忙しくてあまりホテルに滞在出来なかったのですが、またゆっくり時間を作って来たいと思います。スタッフは最高でした!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your review!!

10/10 (非常に良い)

masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで綺麗なホテルです。 疲れて帰って来た後とてもリラックス出来ました。 ホテルのスタッフの方もとても優しく親切です。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
We appreciate your feedback. Thank you so much!

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI、Setagaya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was great with many choices. The room was enough spacious, the staffs were all friendly and gave timely information when needed.
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you for your review!! Look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you for your review, Hiroyuki!!

10/10 (非常に良い)

Miyabi

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you for your review!! Look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Hidemasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
セキュリティも万全で安心感があるさ
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
どうもありがとう!

10/10 (非常に良い)

Kenichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

KAZUKI、sunntougun nagaizumichou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗なホテルで近隣へのアクセスもよく快適に過ごすことができました。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you for your review, Kazuki!

10/10 (非常に良い)

Tsumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
価格以上に快適な滞在ができるホテルだと思います。スタッフの対応もよく、施設も清潔でホーチミン滞在の際にはまた利用します。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
We look forward to seeing you again, Tsumi!

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフはみんな親切 部屋の清掃は清潔。おまけにウォシュレット付き 朝食も美味しい
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Thank you for the review, Hiroyuki!

10/10 (非常に良い)

SEIJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Thank you for your review, Seiji!

8/10 (良い)

Hiroshi

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
Thank you so much for your review, Hiroshi!!

10/10 (非常に良い)

Yasutoshi

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
Thank you so much for your review, Yasutoshi!!

10/10 (非常に良い)

Hideyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まあまあ綺麗でそこそこ満足できます。 探索してませんが、近くにコンビニがあれば便利なのですが。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Dear Hideyuki,Thank you for your review! I am glad that you had a great time at our hotel. See you next time.

10/10 (非常に良い)

Harutoshi

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)
Thank you so much, Harutoshi!

10/10 (非常に良い)

Kurumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
bath is slippery while shower
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)
Thank you for your review! We will sure improve the safetyness of our bathroom.

8/10 (良い)

Takuya、SUITA

Dからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
Thank you so much, Takuya!!

8/10 (良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントスタッフの英語がわからない
Dからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 5 日)
Dear Takeshi,Thank you for taking your time to review Hotel Orchids. In the process of upgrading and renovating, I am aware that there are areas where we could improve on. Please contact us directly for further discussion so that we can serve you better in the future. Sincerely,Duy Nguyen

8/10 (良い)

Masayuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族皆気持ちよく過ごすことができました。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear Masayuki,Thank you for your wonderful comment on our property. It is very meaningful to us. We are greatful that you found value in our hospitality and services. We look forward to seeing you again on your next trip to the historical Ho Chi Minh City.Sincerely,Duy Nguyen

8/10 (良い)

Mari、Suginami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
<良かった点> スタッフの対応が丁寧です。また朝食が一部日替わりで美味しい。チェックアウト後も荷物を預かっていてもらえます。また利用したいです。 <微妙だった点> 入口の間口が狭いため、混雑時は車で通りづらくなります。また部屋によっては隣の建物の人と目が合いかねないです(2階など)。フロント横のカフェは別チャージになります。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
Dear Mari,Thank you for your wonderful comment on our property. It is very meaningful to us. We are greatful that you found value in our hospitality and services. We look forward to seeing you again on your next trip to the historical Ho Chi Minh City.Sincerely,Duy Nguyen

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいなホテルだったし、お値段以上かも。 あと拙い英語を聞き取っていただいて、朝早くの配車サービスも的確だった。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Dからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 13 日)
Dear Our Valued Guest,We are glad that we were able to help. See you again soon!.Duy

10/10 (非常に良い)

Satomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

OSAMU

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食は6:00と書いてあり予約したが、現地で6:30からだと案内された。 トイレはウォシュレットだが、点滅していて壊れていた。 朝食は可もなく不可もなし。普通。 受付は深夜到着も丁寧な応対で気分良し。
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Duyからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 1 日)
Dear Osamu Ishiguro,Thank you for taking your time and review us. It helps us improve and serve you better in the future. Our breakfast has always started at 6:30 and ends at 9:30. We also have an engineering team on site to solve any the technical problems as well as ensure our guest's safety. Please let us know you gave you the misleading information.Sincerely,Duy Nguyen

8/10 (良い)

Jun

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタップの対応が優しくて丁寧で良かったです。
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasushi

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKI

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Felix Vanからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 17 日)
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 (非常に良い)

Koa、Tokyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ごはんがおいしかった。 清潔でスタッフのサービスが良かった。掃除もいきとどいてい          
2020 年 3 月に 7 泊滞在
Felix Vanからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 22 日)
Dear Koa, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

8/10 (良い)

TAKASHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテル
部屋が清潔で良かった。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Felix Vanからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 11 日)
Dear Takashi, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Felix Vanからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 (非常に良い)

Takuma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ最高。
清潔だしサービスも素晴らしく場所も良かった。コスパ良すぎ。友人に勧めます!
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Felix Vanからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
Dear Takuma, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 (非常に良い)

HIROKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2泊の滞在
非常に清潔なホテルであり快適に過ごすことができました。 場所の立地も中心街からそれほど遠くなく拠点としては動きやすかったです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Felix Vanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級感がありコスパが高いホテル
1区の中心地からは少しだけ離れますが、タクシーならすぐですし、逆にあまり騒々しくなくて良いエリアでした。コンビニも5分ほどですし、徒歩1、2分ほどのガソリンスタンド併設の薬局でも飲み物は買えます。 ホテルは高級感があり、部屋はコンパクトながらも必要な設備が揃っていて快適な滞在ができました。フロントのスタッフも感じがよく、搭乗券のプリントアウトをしていただくなどお世話になりました。また利用したいホテルの一つです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Felix Vanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,