バレーパーキング (1 日につき 1000 JPY)

東横 INN 広島平和大通の口コミ

3 out of 5
東横 INN 広島平和大通
中区田中町 5-15, 広島市

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 369 件の口コミ中 132 件が非常に良い" "
評価 8 - 369 件の口コミ中 155 件が良い" "
評価 6 - 369 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 369 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 369 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomokazu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあって宿泊しやすかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。加えてクチコミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、当ホテルのご利用いただければ幸いです。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Chigusa

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
昨日も広島市内の別の東横INNにお世話になりましたが、2日とも部屋や水周りが新しめな感じで良かったです。特に今回は最上階で子供が喜んでいました。 受付の方はたまたまなのか皆さん女性で接客も丁寧でした。 紙コップなど補充が追いついていないのは連休中で仕方無いんだろうと思います。 朝食は昨日とは違ってこちらの方が和な感じでした。市内でも施設によって違うのかなと夫と話していました。無料なのにどの施設でも美味しくて、スタッフさんがキビキビ動かれているのも印象的でした。 あと、ウォーターサーバーと自動製氷機はとても有難いです。 残念だったのは歯磨き用のコップに口紅が残っていたのを夫が使用後に気づいたことです。口にあてるものほど丁寧な洗浄を心掛けて欲しいと思います。なので清潔さを★1つにしましたが、他はとても良かったので気持ち的にとても残念です。 その他は大満足です! この度はお世話になりました。
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、紙コップ等備品の補充や客室備品の清掃不十分により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。どのような日であっても、万全な準備で皆様をお迎えできるようホテル全体で管理を徹底して参ります。ご用意したお部屋のフロアや朝食サービス等、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。お部屋のフロアについては、お客様の希望に添ったフロアでご用意できる場合がございます。またご宿泊の機会がございましたらフロントスタッフへお申し付けください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Takashi、Daito

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駐車料金について、駐車場のスタッフとホテルの人の言うことが異なっている。 部屋に蜘蛛の巣が張っている。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の際は、ホテルスタッフの説明不備と客室の管理不足の為に、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度スタッフ間での情報を調整し、スタッフ全員が同じようにご案内ができるように致します。また客室の管理についてもより一層徹底し、この様なことが再発しないよう精進して参ります。この度は、大変に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

8/10 (良い)

SHINGO、TOSU

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiharu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝の食事が、無料で、びっくり 良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食サービスについてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。今後も皆様のご意見を参考に、より充実したサービスを提供できるよう精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Oike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
満足
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満足とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。今後もより良いホテルを目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

TETSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルに関しては申し分ありません。スタッフの対応がすごく良いです。ただ駐車場が満車で近隣パーキングが高かった事が少しだけ残念でした
2024 年 5 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。駐車場のご案内において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後もスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MEGUMI

2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回の宿泊に高いご評価を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yoshihiko、Kashihara

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつも利用させてもらってます。 外国の観光客の方が多く受付カウンターからエントランス回りが観光客でいっぱいになってました。 もう少し観光客を待機場所に先導し通路を空けるなどお願いしたいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。いつもご利用頂いているとのことで大変嬉しく思います。エントランス周りの混雑でご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。団体のお客様の待機場所などスタッフと話し合い、改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

10/10 (非常に良い)

yukari

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

10/10 (非常に良い)

manabu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気持ちよく泊まれた。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
駐車場があってとても便利でした。歩いて色々行けるので場所も良いですし、目の前が温泉で利用させていただきました。足の疲れが取れました。とてもお安いのに朝食付でとても得をした気持ちになれました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

6/10 (普通)

Shinji

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

8/10 (良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
凄くよかったです また利用したい
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様の期待のお応えできるよう精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また機会があれば利用したい。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度
とても良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高評価を頂きありがとうございます。東横インは全国にありますので、是非次回もご利用頂ければ幸いですまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

6/10 (普通)

TAKUMA

2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

8/10 (良い)

namiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。更に口コミ評価も頂き、重ねてお礼申し上げます東横インは全国にありますので今後とも是非ご利用頂ければ幸いです次回ののお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊くださり誠にありがとうございます。また、口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

SEIICHI

2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿にもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋も清潔でよかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミ投稿にもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Iba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度は当ホテルにてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力重ねてお礼申し上げます。より良いホテルを目指し、日々精進して参ります。ご不明点が御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。

10/10 (非常に良い)

Ryusei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
東横INN広島平和大通フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。加えて口コミ投稿へのご協力に感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

10/10 (非常に良い)

Ayumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また機会があれば利用させてもらいたいホテルです
2024 年 2 月に 2 泊滞在
東横INN広島平和大通 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街近くで食べ歩きには最高です。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kaya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力重ねて御礼申し上げます。より良いサービスの提供を目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Saeko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shinichi、niigatashi akihaku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事の豪奢さや風呂の奇抜さではなく、ホテル本来の居心地の良さを大事にされているのがわかります。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、口コミの投稿もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力しておりますので、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

YASUKO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
以前別の場所で利用した時より全般的にサービスや印象が悪くなった気がした。16時からのチェックインを15時にしてもらえたらよかった。1000円プラスは微妙。。朝食も寂しい。 まあ値段相応といえばそれまでですが。 説明も少なく、部屋の空調が寒かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくの機会に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービスや対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見を寄せて頂き、誠にありがとうございます。また機会がありましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。

6/10 (普通)

Etsuro

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントの電話対応・言葉遣い。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。口コミ投稿へのご協力もあわせて御礼申し上げます。電話対応も含めてのお客様へのご対応をより良くできるようにスタッフ一同努めて参ります。今回は貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

takeya

東横INN広島平和大通 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Kyouhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご満足と頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力重ねて御礼申し上げます。より良いサービスの提供を目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Mitsuteru

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力重ねて御礼申し上げます。ご質問、ご指摘等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

FC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。ご質問、ご意見等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

6/10 (普通)

SHOICHI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋に髪の毛の付いたガムテープやゴミが落ちていてとても不愉快だった。 フロントの方も朝食時間の案内や自動チェックインの案内をしてくれなかった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は東横イン広島平和大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

6/10 (普通)

??

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN広島平和大通 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Hideko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
東横イン広島平和大通にご宿泊頂きありがとうます。並びに口コミ投稿へのご協力感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIYAGAWA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
帰省時の2度目の利用です。 格安なのに快適で大満足のホテルです。 相変わらず朝食の容器が、使い捨てなのに蓋付きで立派過ぎるので、もっと容器のコストを押さえて、一品増やしてくれた方が嬉しいです。でもプラから紙になったのは良かった!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
東横INN広島平和大通フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
この度は東横イン広島平和大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。更に高評価まで頂きありがとうございます容器に関しては貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。またのご来店をお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

kazuteru

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
東横イン広島平和大通にご宿泊頂きありがとうます。並びに口コミ投稿へのご協力感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Etsuko

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
は口コミ投稿へのご協力感謝いたします。 これからもより一層お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ayuto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり宿泊できました。場所もすごく良かったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。重ねてクチコミへのご協力にも感謝申し上げます。お客様の滞在がより良いものになる様に日々精進いたします。また広島へお越しの際はぜひ東横INN広島平和大通へお越しくださいませ。

10/10 (非常に良い)

SAKAI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
行きたいお店の近くだったので、とても良かった。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度は東横イン広島平和大通にてご宿泊頂き、また口コミへのご協力も感謝申し上げます。当館は街中にあり、繁華街も近いのでとても立地がよいところは自慢の一つです。また当館にお泊まりいただけた際は立地以外もお褒めいただけるように日々精進して参ります。

6/10 (普通)

Maho、YONAGO

2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力重ねて御礼申し上げます。ご質問、ご指摘等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

toya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつも朝食食べないのでその分金額が安ければ助かります。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様により快適に過ごして頂けるホテルを目指し、精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

6/10 (普通)

yoshifumi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。ご質問、ご意見等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

8/10 (良い)

ren

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。