ロビー応接スペース
利用可能日を確認

ザ ハイデルベルク エクツェレンツ ホテルの口コミ

3 out of 5
ザ ハイデルベルク エクツェレンツ ホテル
Rohrbacher Straße 29, Heidelberg, BW

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 360 件の口コミ中 211 件が非常に良い" "
評価 8 - 360 件の口コミ中 126 件が良い" "
評価 6 - 360 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 360 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 360 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like bed everything about this hotel. I'd love to be back when I have another chance to stay in Heidelberg.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoyuki

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物内の構造が複雑で、どうなっているか分かりづらかった。一方、ロビーでのコーヒーのサービス等、他の同等ホテルでは見られないサービスもあり、お勧めできる。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からタクシーで8ユーロでした！ とても清潔感のあるホテ受付の方も親切。 ただ、私が予約した部屋がスタジオタイプでそれだとエレベーターが使えないと言われ、そこだけ残念でした。 部屋もきれいで、周りも静かなので女性一人旅でも大丈夫でした。 ハイデルベルク城までも散歩しながら歩いて行けました！

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
スタジオタイプ
街の中心から少しだけ外れた立地だが、徒歩10分〜15分程度で旧市街に行けるので問題なし。レンタカー使用の旅行だったが、ホテルに駐車場が無かった（あったかもしれないが利用できず）ため、路駐したので少々面倒だった。レセプションからエレベーターまでは階段（10段程度）があるので、大きな荷物はちょっとしんどい。部屋はスタジオタイプで台所付き（最低限の食器、電機ケトル、電子レンジあり）だったので、食料を買って来て部屋で食べたい場合は便利。バスルームは広い。全体的に清潔で、特段問題はない。レセプションで市内マップをお願いしたら「無い」と言われたので、欲しい人はインフォメーション等で手に入れるとよい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さいけど、清潔で、かんたんなキッチンもついている。
こじんまりしていますが、簡単なキッチンがついていて、女性客には最高ではないでしょうか。足の便もそれほど悪くはないし・・

10/10 (非常に良い)

Swen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Die Zimmer waren sehr groß und gut ausgestattet.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

François

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très gentil et attentif
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Annette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles top
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOHN、Pittsburgh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the best hotel for the money that I have experienced in Heidelberg. The front-desk staff is attentive, friendly and helpful. The convenient Frankfurt Airport bus operated by Lufthansa stops at the Hilton, a 10-minute walk away. Rooms are bright and recently renovated. Access to Hauptstadt, Altstadt and local transportation center at Bismarckplatz are nearby.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with traditional style and character yet modern. Staff was helpful to find close paid parking. Coffee and water in lobby. Close to old town but quiet. Would stay again! Love Heidelberg!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernhard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr sauber, stilvoll eingerichtet, sehr nettes Personal
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilhelmina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was wonderful. The rooms were nice and quiet. We found the location convenient. It’s a 10 minute walk from Heidelberg-Weststadt/Südstadt train station. We were close to a bus stop (just around the corner) to get to the Heidelberg castle. And it was a nice walk through the old town on pedestrian streets to get back. I would definitely stay here again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to access public transportation.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EMMA

2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Claire

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le service est très médiocre
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YONGHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가성비 좋은 깨끗한 호텔
객실이 넓고 깨끗했습니다. 침구도 훌륭했으며 프런트 데스크 직원도 아주 친절했습니다. 주변 사람들에게 추천할 만 합니다. 물론 가성비도 좋았습니다.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ka sin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice staff and great service
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Huichuan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
临时决定住在这里，接待的女士非常好，怀孕的情况下仍然体现了专业度和热情。非常感谢她。 停车略有不便，但基本可以解决。 步行到旧城区需要一段时间，基本可以解决。 酒店有免费的咖啡、水可以饮用，非常少见…
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raschad

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the elegant architecture of the older building with modern interior. The small parking lot was very handy for the rental/exploring car. It is very close to the Old Town of Heidelberg. The main train station is about 1 mile away (20 min walk) or take tram. Enjoy.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a fantastic stay. We were travelling with our infant and had a baby cot and baby bath supplied for us. Staff were friendly and helpful. Room was spacious and well appointed. Highly recommend this hotel!
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sang Bum

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriele

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thorsten

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Sehr nettes Personal, leckeres Frühstück, und Top Lage.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MILIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Μεγάλο δωμάτιο κοντά στο κέντρο υπέροχο μπάνιο θα το προτιμούσα ξανά
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

dale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gaby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FABULOUS
This hotel is Wonderful!! Especially staying here during the Christmas markets the staff were super helpfull and very nice .Parking is exactly what you'd expect in a city. Be prepared to drive around the blocks a bit and construction is going on as well but not a big deal to us Their Breakfast Buffet is awesome! Super convenient walking to the city centre and the tram up to the castle. Bedding is super comfy. We will definitely come back here again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Picard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles、Methuen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We chose this hotel for one night due to its ratings and location (halfway between the train station and old town). We were allowed to check in a few hours early because our room was ready. The room itself was very clean and spacious. The morning breakfast tasted great. I would definitely stay here again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Coming back to this gem
Extended a work trip for the weekend in Heidelberg and found this charming hotel that is a remodeled classic building and centrally located in a quiet neighborhood. Since I was there in November, air conditioning wasn’t a factor. The only ding I would give is there isn’t an elevator so carrying luggage was more work than I wanted. Everything was within a 15-20 minute walk or you could hop on the e-scooters to make trips quicker (I went to the SNP Dome). A great value.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gute Lage, fairer Preis
Genau das, was man braucht. Waren für eine Nacht in Heidelberg und das Hotel hat sich mit seiner Lage angeboten. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Alles top
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer ist groß und sehr schön eingerichtet, die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt 3 min. entfernt von einer Tram Station und man kann auch, wenn man will, in die Innenstadt laufen. All in all, sehr zufrieden!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ronald Paulo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy、Johns Island

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Proximity to Old City; castle, shopping and great dining.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel, spacious room with tub, small frig, free water when we arrived, the bed is very firm & coffee at breakfast was not great otherwise everything else excellent. Staff held our bag at check out so we could explore before we left via train.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfekter Ausgangsort für einen Bummel in der Altstadt
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JINHWAN

出張
2023 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Renee、San Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious and clean with a small kitchenette, and the hotel has a breakfast available for a fee if you don’t want to prepare something in your room. It was clean and reasonably priced for Heidelberg. Most importantly, the staff was very welcoming and helpful. I would definitely consider staying there again.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Karl

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Haben und wohl gefühlt
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles Top
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kyeong Hye

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
It was ok to stay but bit walking to the old city.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gordon

2023 年 8 月に 2 泊滞在