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ブルー オーキッズ ホテルの口コミ

3 out of 5
ブルー オーキッズ ホテル
203 Soi 5 Phetkasem Road, Hat Yai, Songkhla

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 13 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 13 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 13 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 13 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 13 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

Kidakarn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在
ํBlue Orchids Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 18 日)
ขอบคุณสำหรับรีวิวค่ะ หวังว่าทางเราจะมีโอกาสได้ให้บริการคุณลูกค้าอีกนะคะ

8/10 (良い)

Aiyub

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Yongからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Thank you for taking time to rate our hotel. Hope you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ไม่โอเค
เราจอง ผ่าน App hotel.com เราจองห้องธรรมดาราคา 766 บาท พอไปถึงเขาไม่ให้นอน เพราะมีเด็กไปด้วย แล้วให้เราอัพเกรดเป็นห้องใหญ่ ที่แย่ไปกว่านั้นคือ ต้องเพิ่มเงินอีก 400 โอ้ไม่นะ ห้องนึงเล็กเท่ารูหนู ห้องนึงพันกว่าบาท ไม่คุ้มเลย กับราคานี้ กลับโรงแรมระดับนี้ กฏเยอะแยะขึ้นลิฟท์ก็ต้องใช้คีย์การ์ด ถ้าลงข้างล่าง ก็ต้องไปกันทั้งหมดรู้ว่า โรงแรมโอเคแต่ความรู้สึกเราแย่
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Yongからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
คุณลูกค้าเพิ่มเงินค่าอัพเกรดห้องมาแค่ 100 บาทค่ะ ไม่ใช่ 400 บาท โรงแรมเรามีกฎที่ชัดเจน แต่ละโรงแรมมีกฏการเข้าพักอยู่ค่ะ ซึ่งทางลูกค้ามีเด็กมาด้วย แต่ห้องที่คุณลูกค้าจองเป็นห้องเล็ก ซึ่งสามารถพักได้แค่ 2 ท่านเท่านั้นค่ะ ตอนที่คุณลูกค้าจองนั้น คุณลูกค้าสามารถเห็นจำนวนผู้เข้าพักอย่างชัดเจน (เจ้าหน้าที่ Expedia โทรมาคอนเฟริมเรื่องนี้เมื่อสักครู่นี้ ซึ่งเจ้าหน้าที่ Expedia แจ้งว่าทางโรงแรมไม่ผิดนะคะ) ส่วนเรื่องคีย์การ์ดนั้น ทางโรงแรมมีระบบคีย์การ์ดเพื่อป้องกันความปลอดภัยของผู้เข้าพักค่ะ เวลาลงไม่ได้จำเป็นต้องไปลงมากันทั้งหมดนะคะ เพราะตอนลงไม่จำเป็นต้องใช้คีย์การ์ดค่ะ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good security and clean swimming pool
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Blue Orchids Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 21 日)
Thank you so much for your review. We hope you enjoyed your stay and hope we'll have a chance to serve you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is nice, clean. Mattress is a bit hard but not so bad. Swimming pool, gym & sauna is clean & nice. Only the hot spring doesn’t look so pleasing to me.. came with 2 kids & they enjoyed it so much. Location wise is ok. Not so far from the city but if you’re not driving might be a little hard to get tuktuk or taxi. Staff is so friendly & hospitable. Overall a good stay.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Yongからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Thank you so much for your comments. We'll work harder on the hotspring. We glad you enjoy your stay and hope we'll have a chance to serve you again.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Yongからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
It would be nice to know why you gave us 2 out of 5. Leaving us low score without name and reason shows that guest just want to complain without good reason, doesn't even want the hotel to make any improvement.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very clean and I especially want to say that the staff is very friendly. They are so helpful to us and they went an extra mile to even do us personal favors! We will definitely be back! The pool and hot spring is definitely a plus!
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Yongからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Thank you so much for taking time to leave us a review. Hope you enjoy your stay and hope to serve you again in the near future. Have a great day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The mattress in the budget room is so hard and there is no shower cap and toothpaste provide. Nice and clean swimming pool, close to wine village.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Blue Orchids Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Thank you for your feedback. We actually provide shower cap in all rooms, it is in the basket on the table together with water bottles. Toothbrush and toothpaste are available for sell at the lobby.

10/10 (非常に良い)

Chaibenja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Yongからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
Thank you so much for taking time to give us a review. Your feedback mean so much to us. We'll keep our standard and hope we'll have a chance to serve you again.

10/10 (非常に良い)

ฟารีดา

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ห้องเล็ก ใช้สอยพื้นที่ได้คุ้มค่า บริการดี มีสระว่ายน้ำ มีเตารีด มีชุดละหมาด ไว้บริการฟรี
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUPHACHAI、กระบี่

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Blue Orchids Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Thank you so much for staying with us. Glad you enjoyed your stay and we hope to see you again. 😊 Have a great day.

8/10 (良い)

Li yi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Dessy linからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 8 日)
Thank you very much for taking your time to review our hotel. We hope you had a pleasant stay. We are looking forward to serve you again in the near future.

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall good value
I would have scored this room higher for comfort but I thought that the matress was hard and pillows were unyielding. Will stay again because it is quiet, clean, and near my girlfriends work. Nice little gym and pool too.
Linからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)
Dear Andrew, thank you for staying with us and we hope to serve you better in the near future