10/10 (非常に良い)Aiko2024 年 5 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備4泊しました。 スタッフの方は皆さん親切でフレンドリーです。 何よりホアンキエム湖の近くで主要観光地にアクセスしやすくとても便利です! 週末は目の前の道が歩行者天国となり、ナイトマーケットが開かれます。 また、最終日しか利用しなかったのですが、朝食の牛肉のフォーがめちゃくちゃ美味しかったです! 欠点は、私が泊まった部屋には窓がなかった点と、壁やドアが薄く隣の声や廊下の声がめっっちゃ聞こえた点です。 でも他は良かったので、全体的に満足です!Aiko2024 年 5 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Maiko2024 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備こちらのホテルの設備に不具合があり、グループホテルに移動となった。立地は旧市内にあり便利であったし、部屋についても異論は無かった。スパのセラピストの技術が良かったし朝食も美味しかった。一つ残念だったのは、一部のスタッフの対応に違和感を感じたことである。これについては既にホテル側に伝えているため改善されていることを期待している。Maiko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)akemiグループ旅行2024 年 2 月 7 日気になった点 : 設備とサービスThe location is great the room is the worstakemi2024 年 1 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takuグループ旅行2024 年 2 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度旧市街にあり立地が良かったです。 朝早く出るので朝食は食べないと伝えるとお弁当を準備してくれましたTaku2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoakiグループ旅行2024 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備旧市街の中で便は良いが、ツインの部屋は狭くスーツケースを置くスペースはベットに隣接。また 壁の間接照明を消すスイッチがなく、寝る時は空調も含めた元の電源を切るしかない不備施設。ただチェックアウト後に小銭入れをフロント近辺に落としたのに気付き、後で連絡したら保管しておいてくれたのは信頼出来るホテルである。Tomoaki2024 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Hiroki出張2024 年 1 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス下水臭い部屋だったので、部屋を変えてもらいました。 その次の部屋も多少臭かったですが、スタッフの方々は快く部屋を変えてくれました。 設備は少し古い印象はありましたが、スタッフはとてもフレンドリーで丁寧でした。心地よい良い滞在となりました。Hiroki2024 年 1 月に 2 泊滞在0