ノボテル ハロン ベイ

4.0つ星宿泊施設

Novotel Ha Long Bay

ベイサイドに位置する、か所のバー / ラウンジとフィットネスセンター付きのホテル

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ノボテル ハロン ベイの写真ギャラリー

外観
ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
施設の正面 (日没後)
外観
��会議室

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • ジム
  • 朝食あり
  • ルームサービス
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ¥4,930 です
合計 ¥5,590
税およびサービス料込み
9 月 3 日 ~ 9 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

ジュニア スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ツインルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 浴槽

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 浴槽 ベイビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド - ダブル
低反発ベッド
  • 32 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ツインルーム シングルベッド 2 台 浴槽

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 2 台 ベイビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ツインルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
ソファーベッド
専用バスルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
デイベッド
専用バスルーム
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

ノボテル ハロン ベイは、ハロンのバイチャイ地区にあり、エンターテインメント地区かつビーチの近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ハ ロン インターナショナル クルーズ ポートとハロン ベイ マリーナがおすすめ。ドラゴン・パークやタイフーン ウォーターパークなどの人気の観光スポットにも行ってみましょう。バイ チャイ ビーチとハロン ナイト マーケットも必見の人気スポットです。宿泊施設の近くには、カヤック、ボートツアーなどのウォーターアクティビティが充実しています。
地図
36000, Quang Ninh, Ha Long, 160 Ha Long Road, Bai Chay Ward

周辺情報

  • バイ チャイ ビーチ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ドラゴン・パーク - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ハ ロン インターナショナル クルーズ ポート - 車で 2 分 - 2.2 km
  • ハロン ナイト マーケット - 車で 4 分 - 3.3 km
  • ハロン ベイ マリーナ - 車で 6 分 - 5.5 km

交通案内

  • ガハロン駅から車で 13 分
  • カットビ空港 (HPH) から車で 53 分

レストラン

  • ‪Hops & Chops Craft Beer Bar and Grill - ‬徒歩 7 分
  • ‪Hong Kong Restaurant - ‬徒歩 4 分
  • ‪Papa‘s BBQ - ‬徒歩 4 分
  • ‪Indochina Café - ‬徒歩 4 分
  • ‪Novotel Lobby Bar - ‬徒歩 1 分

この施設について

ノボテル ハロン ベイ

バイ チャイ ビーチの近くにある 上質なホテル
ノボテル ハロン ベイは、タイフーン ウォーターパーク、ドラゴン・パークの近くにあり、プールサイドバー、テラス、施設内のショップを利用できます。敷地内のレストラン「Square restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、多言語サービス
  • TV (ロビー内)、バーベキューグリル、ツアー / チケット案内
客室の特長
225 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、ベビーベッド (無料)、ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)

対応言語

中国語 (北京語)、英語、韓国語、ベトナム語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:00 ~ 10:00、1 名あたり 425,000 VND)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Lobby Lounge Bar
  • Poolside bar
  • Square restaurant

現地ツアー

  • ジム
  • ショッピング
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 380 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 7 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園
  • 湾沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 棟の建物
  • 11 フロア
  • 2008 年建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
15 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 800000 VNDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 425000 VND
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 1190000 VND (片道)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 800000 VND

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

プールは 6:00 ~ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Ha Long Bay Novotel
Novotel Ha Long Bay
Novotel Hotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
Novotel Halong Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Hotel
Novotel Ha
Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay Ha Long
Ha Long Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Ha Long Bay Hotel Ha Long

よくあるご質問

ノボテル ハロン ベイにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ~ 22:00 までです。

ノボテル ハロン ベイの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日 現在、2025 年 9 月 3 日 に大人 2 名でノボテル ハロン ベイに 1 泊した場合の最低料金は ¥4,930 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ノボテル ハロン ベイはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ノボテル ハロン ベイの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ノボテル ハロン ベイのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ノボテル ハロン ベイのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ノボテル ハロン ベイには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 1190000 VNDです。

ノボテル ハロン ベイはどこにありますか ?

バイチャイに位置するこのホテルは、バイ チャイ ビーチ、ドラゴン・パーク、タイフーン ウォーターパークから徒歩 15 分圏内です。ハ ロン インターナショナル クルーズ ポートおよびハロン ナイト マーケットも 5 km 圏内です。

ノボテル ハロン ベイの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 390 件の口コミ中 181 件が非常に良い
評価 8 - 390 件の口コミ中 136 件が良い
評価 6 - 390 件の口コミ中 40 件が普通
評価 4 - 390 件の口コミ中 18 件が不満
評価 2 - 390 件の口コミ中 15 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

ISSEI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
BAD
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TSUTOMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
同フロアの宿泊者がグループで数部屋泊まっていて、とにかく騒がしい。夜遅く帰ってきて廊下で騒ぎ、朝は早くからプールに入るのに廊下で騒がしい。 また、オーシャンビュー側の部屋は好き好きですが、前に新たにできた施設で夜中まで大音量で音楽が流れています。部屋に振動が来るほどです。 上記の2つの事から静かに過ごしたい方には(自分もそうでしたが)、注意喚起します。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフもとても親切で、コストパフォーマンスがとても良かったです!
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

特段の文句なし。ただしホテル周辺には本当に何もありません。

出張で利用。サービスや施設面では文句なし。ホテルの方も親切で、ハノイ周辺の高級ホテルには劣るがプロフェッショナル。お部屋もアメニティが乏しいと思った以外は可もなく不可もなく他の色々なそれなりの高級チェーンホテルと遜色ありません。ただホテルの周りには本当に何もありません。夜中に仕事していて少し小腹が空いてもコンビニのようなところもなければ、ホテルに売店もないし、ルームサービスもちょっとつまめるようなものはありません。いわゆるコンビニ菓子やおつまみは日本から持っていく、あるいはハノイのコンビニ等から持参することをおすすめします。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ハノイより、安く過ごしやすいです。ハロン湾はハノイから行くなら是非一泊してください。ハロン観光は、ハロン湾のホテルから日帰りで十分です。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

周辺の大規模開発が終われば・・・

ホテルの問題では無いのですが、2019年3月現在、ホテル周辺が大規模開発中なので、ほこりっぽく、雰囲気が良いとは言えません。工事が終われば、ホテルの目の前が、大きな公園になるようなので、散歩などするのに良いと思いますし、雰囲気も良くなると思います。 オーシャンビューの部屋からベランダに出ると、周りの部屋の中まで見えてしまう造りで、少々気まずい感じでしたが、ホテルのサービス、内装、レストラン、バーなどは、悪くないと思います。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

正吉、埼玉

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

リゾートホテル?

初めてのハロン湾観光に使用。リゾート地をイメージしたがホテル前の通りはリゾート開発造営のための大型ダンプが24時間行き来し、海までは歩いてはいけず オーシャンビュー バルコニー付きで予約したがバルコニーにはイス、テーブルなくただのスペースのみで他の部屋の内部まで丸見えなのでカーテンを閉め切ったほど。翌日 ハロン湾半日観光をフロントで申し込んだ(105ドル)出発地の波止場まで自分たちでタクシーで行けねばならなかった。朝フロントに6:50集合 波止場7:00着 参加者はほとんど中国人の団体。午後2時に戻る。ホテルまでの帰りも自分たちでタクシーを拾った。割高なツアーとしりつつもホテルに依頼したツアーであったが送迎はしてほしかった。ホテル入口が通りの裏側にありリゾート感なし。ハロン湾観光の街であるが宿泊のバイチャイ地区は中国の田舎街のイメージで土産物屋、インチキbarなど中国観光客目当ての店が多く魅力なし。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mashamasha、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

海岸どおりに面し便利。近くに商店、食事どころもあり良い。プールもよく、バーの価格もリーズナブル。

部屋は大きく、清潔。ワードローブが広く使いやすい。ベッドも硬さがよく、よく眠れた。 アメニティも香りがよく、気持ちよかった。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SATOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハロン湾クルーズ前夜の利用

年末、ハロン湾クルーズの前泊で利用。ハノイ空港からホテルまで(渋滞もあり)車で4時間半かかったため、夜はルームサービスで海鮮フォーとクラブサンドイッチを注文。朝食ブッフェの後、タクシーでクルーズ乗り場へ。 部屋は清潔で快適。バルコニーからの海の眺めも綺麗です。1点だけ、バスルームのバスタブにシャワーカーテンや飛散防止の仕切りなどがないため、シャワーは少し使いにくく感じました。 ただ、食事が美味しく、スタッフも新設でしたので、それ以外はほぼ満足です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Reasonable hotel

It was nice stay in Ha Long Bay.

4/10 (不満)

よっちん、千葉県松戸

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

ハロン湾のオーシャンビューは最高!

バスタブ、シャワー室、給湯また、外のプールは快適。 問題はサービスと清掃。冷蔵庫は冷えない…など。ネットではあったはずのベランダのテーブルとイスは なし(隣のあいている部屋にはあり)とにかく埃とゴミがあり清掃はていない様子。 施設はひろびろとしてますが古さを感じる。ドアの飾り立て板が外れていた。

6/10 (普通)

Masahiro、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても綺麗

ロケーション、ファシリティ共に大変良いです。

10/10 (非常に良い)

Vv、India

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

All facilities were sufficient. And good location.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

団体客向けの観光ホテル

ハロン湾の海は汚いので、プールのあるホテルを予約しましたが、ベトナムのリゾートホテルのプールとしては、めちゃしょぼい。お子様プールです。がっかり。レストランは高くで美味しくない。同じ料金を出せば、新鮮な海鮮料理を食べて、おまけにワインボトルを注文できる。ランチセット750円相当のポスターに騙されて、入ったのが大失敗。他のテーブルも半分以上残っていたので、そのときに迷わず出るべきでした。部屋は海側と言ってもビルの形状のせいで、イマイチ。4つ星ホテルは建物だけ。サービスも附帯設備も貧弱。

4/10 (不満)

mayu、東京

気になった点 : スタッフとサービス

団体客優先の有名観光地の4つ星ホテル

ハロン湾で一番良いホテルと聞いて、2泊3日で家族旅行をしたが、傍若無人な団体客のせいで、非常に不愉快だった。このホテルは団体客が大半で、個人客に対するサポートがいまいち。レストランは1か所で、ホテルのポスターにはランチセット150000万ドン(750円)と書かれていたので、入ったが、ランチセットはなく、アラカルトのみ。先客のグループは料理の大半を残して立ち去ったので、一抹の不安を感じていたが、案の定、出てくるのは遅く、味はいまいち。各々ドリンクを1つオーダーして、支払う時は、12000円 あまりの高さに絶句。ハノイの人気レストランのディナーでも12000円でワインボトルもオーダーしていたので、このホテルはぼったくりの値段です。最初から安いランチセットの案内などしなければ、絶対に入らなかったのに、がっかりです。事前にハロン湾クルーズも予約をしていたのに、突然、前日のキャンセル。理由は豪華クルーズ船のメンテナンスで2日間乗船できないとのメールが届き、やむなく、プライベートクルーズに変更。予算3万円もオーバーです。おまけにチェックアウトのときに、メンテナンスで乗れなかった話をすると、メンテナンスは言い訳で、団体客で満席になっていたそうです。最初から予約ミスだと素直に謝罪をすればよいのに、ごまかすなんで最低です。フロントの女性は事情を知らずに、クルーズ船が団体客で満席だったと話してくれたのですが、楽しい旅行も残念な結果になりました。プールもとても狭くて、お子様プール用を少し広くしたようなしょぼいプール。ベトナムには10回以上来ていますが、このホテルのサービスはいい加減でした。2度と再訪はありません。韓国人観光客がやたら多いですが、ツーリストホテルだと割りきって泊まるのが良いと思います。

10/10 (非常に良い)

はるはる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

HalongBay View

本当にハロンベイビュー。スーペリアルームのキング&ツインのコネクティングに家族5人で泊まりました。バスルームよかったです。ちょうど2か月ほど前にNovotelにあるInBalanceSpaが出来たところで、アロマボディ&フェイシャルのパッケージ100分をお願いしたら、すごく良かったです。料金にサービス料が含まれているかチェックしなかったので、チップを出しませんでしたが、入っていても、チップをはずむべきでした。朝食は普通。(他アジア各国のNovotelよりは劣ります)プールからの景色もハロンベイViewでのんびりできる。土曜の夜のプールサイドBBQは団体客が入っていて、ものすごい騒音でした。海鮮類は良かったけれど、BBQなのにお肉は駄目でした。ベトナムだから仕方ないかも。 ハノイからバスで往復して、船に3-4時間なら、せめて1泊、出来れば2泊すれば、のんびりできて良いです。ハロンベイではノボテルが一押し。大人の人数だけ子供の人数分の朝食が無料なので、よくノボテルを利用します。

10/10 (非常に良い)

tien hoang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service personne excellent
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tien hoang

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service personnel excellent
2025 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ben

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and well situated property with lots to do in walking distance. Staff was friendly and helpful, but the bed was not up to par. It was hard and springy like sleeping directly on a box spring. It was pretty bad.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2025 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ricardo

2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

CHUL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emily

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
We enjoyed our room and the facilities, including the pool. However, we found the food was lacking in quality. Our room wasn't properly cleaned when we arrived (there was someone else's underwear on the floor and the mugs were not clean) and we had to ask the staff to clean it again. That being said, the staff were extremely helpful and kind. They definitely made the stay better. We apparently came during "off season" which made the whole area seem like a ghost town. We did find some good places to eat tho, and the bay cruise we did was as beautiful as we imagined.
2024 年 12 月に 2 泊滞在