Dear Anupam Jaeyi,Thank you for sharing this valuable feedback, It is certainly disappointing to hear that your expectations were not met when it comes to our hotel service.Your feedback is appreciated, and will be taken onboard by our team.Thank you once again, and I hope that we may have the chance to see you return in the future.With kind regards,SONO Hotels & Resorts
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 경주와 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts
10/10 (非常に良い)
Mee Jeong
2023 年 5 月 24 日
Mee Jeong
2023 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
DONGYOUNG
家族旅行
2023 年 5 月 22 日
良かった点 : 客室の快適度
DONGYOUNG
2022 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
BOEUN
2023 年 5 月 14 日
BOEUN
2023 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
miho
2023 年 5 月 12 日
miho
2023 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
남수
2023 年 4 月 30 日
남수
2023 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
TAEHO
家族旅行
2023 年 4 月 15 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
4인 숙소 (패밀리) 온돌방에 묵었는데요. 대명콘도(소노벨) 중에서 소노벨 경주의 상태가 제일 안좋네요. 다시는 가고 싶지 않아요. 중앙난방인데 밤 11시-새벽1시까지만 난방이 들어오니, 낮에는 바닥이 차와서 연세드신 분들이 발이 시리다고 불편해하실 정도. 냉장고도 낡았고, 방에 전자렌지도 없고. 하여튼 다시는 안 갈것임. 보문단지 안에 있는 한화콘도가 오히려 더 깨끗하고 부대시설도 좋음.
안녕하세요, 고객님.소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드리며, 머무시는 동안 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts
Greetings from SONO HOTELS & RESORTS! GyeongjuThank you for your interest in Sonobell Gyeongju, and we are very sorry for the inconvenience caused to your room.We will strive to provide better service by passing your valuable time to the department in charge.thank youSono Hotels & Resorts
Greetings from SONO HOTELS & RESORTS! GyeongjuThank you for your recent stay with us and for the feedback. Your positive impression and the review regarding your stay is very rewarding for us. We will be making continuous efforts in order to provide a better service upon your next visit.Thank you again for your visit at SONO HOTELS & RESORTS and we will look forward to welcoming you back in the future Thank you.SONO HOTELS & RESORTS
10/10 (非常に良い)
JEONGSUK
グループ旅行
2023 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
만족한 여행
지인4인과 패밀리룸 2박 .방배정 체크인 모두 대만족했고 청결도 좋은편이었슴.작은 사이즈타올만 1인1장씩이어서 조금 불편함.뷰는아주 좋았슴
안녕하세요, 고객님.소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드리며, 머무시는 동안 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts
안녕하세요, 고객님.저희 소노벨 경주에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드리며, 아울러 미흡한 객실 정비로 인해 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.SONO Hotels & Resorts