8/10 (良い)MASAHIRO2021 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度心安全に泊まれる桂林の中での最高級ホテルロケーションも抜群、外国人も安心安全に泊まれる桂林の中での最高級ホテルです。2021年10月現在、改修中でしたが、特に不自由なく宿泊できました。1点、中庭に面した部屋に宿泊しましたが、夜中の間、滝の音がうるさく、ずっと雨が降っていたかと思いました。MASAHIRO2021 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HOSHI、日本横浜家族旅行2019 年 11 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備場所もよく、満足してます。HOSHI2019 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備日常会話レベル以下の拙い英語でも、タクシーの手配等こちらの要望に対応してもらえました。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)Joe、JPN2018 年 11 月 5 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロケーションはいいです。 メリットはそれだけの様な気がします。 建物・設備はかなり老朽化してる印象です。 一番がっかりしたのは清掃状態ですね。 女性の長い髪が洗面台の周りにいくつか落ちてました。(ちなみに短髪の私一人の宿泊でした) 全体的な印象はシェラトンみたいな外資系ではなく、中国資本のホテルの中級の上くらいかな。Joe2018 年 10 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)MA2017 年 8 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度GOOD PLACE ! nearby reverside center of cityit's so convieniebce reservation easy (tour in Guilin) MA2017 年 5 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)ジョン、東京2017 年 5 月 31 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備設備の改善が必要最初とうされた部屋はポンプの音がうるさくて、フロントに文句を言ってかえてもらった。次の部屋では金庫の不具合があり、夜遅くに電池の交換をして終了。なんともシェラトンたるホテルがこれでは情けない限り。ジョン2017 年 5 月に 3 泊滞在1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 4 月 2 日出迎えのHotel basの情報が少ない設備、場所1は良い。観光施設の案内が不足している。ホテルから空港のタクシー料金が正規より180%高い。宿泊されたお客様1
8/10 (良い)ジョン、Tokyo2017 年 3 月 1 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度市市街地に近く、ホテルから歩いて繁華街に行けるロケーションが最高だった。また空間が広くゆったりしていたのも良かった。 朝食が美味しく、内容も豊富でバリエーションにも富んでいた。ジョン0
10/10 (非常に良い)元気なたかゆき、東京都2017 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度さすがにシェラトンホテルさすがにシェラトンホテル。部屋がきれい。 市内の観光地(象鼻山、七星公園)まで徒歩10分で行けて便利。 旅行会社のピックアップもしやすい。元気なたかゆき2
4/10 (不満)ブタさん、埼玉県さいたま市2016 年 7 月 19 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備メンテナンスされていない割り当てられた部屋のシャワーは、熱湯か水しか出ない。部屋の電子ロックは接触が悪く、外出する度にスタッフを呼ばないと鍵が掛からない。フロントに部屋を変えて欲しいと申し出するも応じてもらえず。(最終的には応じてもらえましたが、変えてもらった部屋はシャワーの水がスムーズに排水されず…) 中級ホテルならこんなもんかと諦めますが、シェラトンでこれは無いと感じました。部屋は清潔で快適に過ごせました。バイキングの朝食は品数が多く、美味しかったです。ブタさん1
10/10 (非常に良い)oranje9、深圳2016 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度市街地に近いコスパの良いホテルです。12月30日から一泊しました。フロント、部屋設備共にストレス無く利用出来ると思います。桂林北駅から約20分位の桂林市の中心、象鼻山のすぐ近くです。近くに早朝からやっているカフェも有り、ローカル料理が苦手な方も安心な宿です。しかし、タクシーで5分程の日本料理はひどかった。お気をつけ下さい。oranje94
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 5 月 6 日not great compare to other sheraton hotelsI expected a great service same as other sheraton hotels. however especially restran service was very poor, food is not great either. ground service was also not helpful either....location was very convenient though.宿泊されたお客様1
10/10 (非常に良い)Yoshi2012 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ちょっと古いが、便利な場所に位置、さすがシェラトン中央吹き抜けで、他のシェラトンホテルにもあるような作り。ゴールドメンバーのためか、このサイトでの予約でもアップグレードされた。便利な場所にあり、快適。ただ、無線LANがない。Yoshi0
6/10 (普通)heyeg、日本 東京都2012 年 3 月 24 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備高級ホテルの感があるが部屋はいまひとつシェラトンといえば高級ホテルという認識がありますが、共有スペースは確かに素晴らしいですが、部屋はそれほど保全されている感じがしません。部屋の快適さからみると価格が高すぎると感じます。部屋からは、下のほうにプールが見えましたが、あまり良い景色ではありませんでした。ホテル従業員の態度は申し分ありません。heyeg1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2011 年 11 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地がよい。立地がよく、すぐ近くに整備された歩行者天国?があるので、食事にも困らない。朝食のブッフェも、名物のビーフン、ワンタン、パン、点心、粥、シリアル、フルーツ等いろいろあり、中華の連続で疲れ気味だったのでよかったです。クラブフロア?に宿泊し、7階のクラブフロアで休憩し紅茶を飲みました。テラスに出られて景色もよく、スタッフの英語での対応もよかったです。夜はアルコール、スナックがサービスされるようです。宿泊されたお客様2
10/10 (非常に良い)huang yingyu、神奈川県横浜市2011 年 4 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度huang yingyu0
10/10 (非常に良い)ウシヤマ、東京墨田2010 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安心のホテル清潔感はとても良いです。ロビーも広くゆったりとくつろげるし安心感漂うホテルです。 初めての桂林。安心滞在が一番でした。ウシヤマ0