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エンジェル ホテルの口コミ

4 out of 5
エンジェル ホテル
91 High Street, Guildford, England

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 418 件の口コミ中 205 件が非常に良い" "
評価 8 - 418 件の口コミ中 142 件が良い" "
評価 6 - 418 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 418 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 418 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Katherine、LONDON

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel in great central location. Charlotte suite room was really big and comfortable. Can be noisy by the bar but was all finished by 11 which was fine with us
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great helpful staff!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the Angel Hotel were so friendly and helpful to us at our stay. They tried to accommodate every one of our wishes and needs and were helpful in every way. Wonderful service
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, unique, walkable
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

カップルで旅行
Great central location and friendly staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Was in a room that looked out on the high street, both nights was awoken between 2.30am & 4am with deliveries being made, amongst other things going on outside my window,. spoke to the manager after the first night and said they are aware of it but just have to accept it, Based you stay away to save tiresome travel to and from home, would have been better to have travelled home.; No one on reception when went down at 10pm, so generally feel like left to it.. Wont stay again, wasnt value for money at all.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A very interesting and unique old building. I found the historic character most appealing and the lack of right-angles was a welcome change from some of the austere boxes I have stayed in recently. The bed was very comfortable and the room was quiet. I would have preferred an earlier option for breakfast in the adjacent restaurant - but in the end this was not a problem due to the large dinner the night before!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wai Ming

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
酒店位置便利在Guildford市中心High Street 中央非常放便，而且前台服務員服務態度非常nice 令人有賓至如歸的感覺。
2024 年 4 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Guy、Chichester

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Arben

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The worst hotel we ever been no central heating,very dirty the reception didn’t help at all this hotel doesn’t deserve half a star 🌟 not four star as it says on the website very very disappointing
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Refurbished rooms a big improvement. Friendly &helpful staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Silvia、Bracknell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An amazing building, but difficult to navigate with a suitcase. The room was surprisingly comfortable with an excellent bathroom and a great modern shower. The receptionists were very nice, easy to talk and helpful. We had a nice stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the position of the hotel it was very convient the room was very nice and the staff were very helpful
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sandy

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check-in service was good and friendly. left bags for a later check-in and they were accommodating. The trip to the room was difficult with heavy luggage as there are a lot of stairs and narrow corridors to navigate before you finally get to your room. Rooms had a smell, believe our carpets had just been cleaned and maybe weren't quit dry. Our room had a twin bed and the mattress was worn out and squeaked when you sat or laid down. the shower worked for a couple minutes before the battery in control unit went dead and then only had tub. The nightclub washrooms were close to room so got some noise in hallway and from nightclub until midnight or closing. There is certainly some heritage to this hotel but it was not at the level you would expect for the hefty room price in the $180/night Cdn range. We brought some of the concerns to attention of the staff the next morning without much comment or apology from their side.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Denise

良かった点 : スタッフとサービス
There were broken curtain tabs , lots of high cobwebs that would need a special long rod/pole to remove . No mattress cover, no pillow protectors .
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous historic hotel; the room was huge for the price with a sitting area and large bathroom with a bath, not just a shower. very quiet room overlooking the alley to the right of the hotel. Short walk to bus station, railway, theatre and in the heart of high street shops. BILL'S can be entered from the hotel for a superb breakfast and also lunch/evening meal. Did not try the cocktail bar (inside the hotel but a separate business) as it was cabaret night.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jacquie

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are what make this place. Nothing is too much trouble. They are friendly, kind and helpful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

R Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
neat old place. lots of history.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Angel-ic stay
Reception were great and helpful. Shown to the room, all questions answered. The shower bath was great however the shower couldn't produce hot enough water so had to bath. (Reported to reception in the morning as not a problem for one night) Location in high street is great with overnight street parking free as long as you move car by 8:30 next morning. Being in the centre of the old town the small alleys echo noise but after 11pm it was quiet.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Samuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely amazing stay!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were delightful and accommodating. Really helpful and friendly. Hotel was fantastic location and had bags of character and charm.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Home

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Really helpful staff and a comfortable room
Really helpful staff and a comfortable room. Cannot grumble at such a good price!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
We have stayed here before and never had a problem. The Angel has lots of corridors and stairs and can be a little complicated to find the room. We have always been shown to our room before but this time we were left to find our room on our own which wasn’t straightforward. We had no heating in our room apart from an electric radiator which had no benefit at all. We spoke to reception who said they would get someone to look at it. The selection of tea and coffee in the room was poor. Don’t think it had been replenished from previous guests. Overall enjoyed our stayed but a little disappointing from previous visits.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tudor Mihail

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A bit chilly.
A charming and convenient hotel for a one night stay. It was a very cold night and there was a heater which did not have much effect in the large room. As it happens I prefer a cold bedroom and once in bed I slept well but the bathroom in the morning was icy.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marlene

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our night at this hotel, the suite was spacious and really warm, comfortable bed
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable place to stay but no parking.
Comfortable stay in characterful hotel. Only down side is lack of any parking or ability to arrange local parking, making it very awkward with even minimal luggage.Think this needs to be addressed and we would not stay again as couldn't prebook or ring book any of parking options local to Hotel.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harriet

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming hotel in the centre of Guildford
Great slightly quirky but very charming hotel on the high street in the thick of things and yet a quiet oasis. Has a restaurant and a bar that while not owned by the hotel, are part of the building. If like me you've come by train, easy 10 min walk to the station (& pretty much everything else in central Guildford). Staff are friendly and helpful. I'd definitely stay here again.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Charmerende hotel i hyggelig by
Hotellet er meget charmerende og personalet er virkelig servicemindede og søde. Perfekt beliggenhed midt i byen tæt på forretninger og gode spisesteder. Værelserne er kæmpe store og hyggelige, men på en kold weekend er de godt nok svære at varme op. Jeg måtte have masser af tøj på om natten :) Nød dog opholdet alligevel.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kerstin

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Historisk tillbakablick
Att bo i ett gammalt genuint engelskt hotell som detta är att vara med i en film. Takbjälkar, lågt i tak, heltäckningsmattor, englasfönster kombinerat med en uppfräschning från senare år och en serviceinriktad personal var härligt.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

william

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Don

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sam

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucia Helena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar muito agradável, localização excelente.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wang Hung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
唯一缺點無電梯,行李喼上落不便,其他整體服務滿意。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

K T

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely but noisy
Lovely hotel, very friendly and helpful staff. We were in room 202 it was gorgeous except it was above a restaurant and between a lobby and a cabaret bar. I would not recommend this room on a Friday or Saturday night, as it was too noise to sleep until after midnight and my 7am you could hear the restaurant in the yard below the window. Location is excellent, walking distance of everything. No carpark but we used Just park and booked a local driveway.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommend
Lovely staff, great sized room and ensuit.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

F

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Martin

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Nice enough hotel but very worn. Pipework in my room was incredibly noisy and my shower struggled to get hot. Great location if heading into Guildford town centre.
2023 年 12 月に 1 泊滞在