外観

シーサイド パーム ビーチの口コミ

5 out of 5
シーサイド パーム ビーチ
Avda. de Oasis s/n, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 233 件の口コミ中 155 件が非常に良い" "
評価 8 - 233 件の口コミ中 57 件が良い" "
評価 6 - 233 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 233 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 233 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

James、Leeds

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic customer service. Great quality food for breakfast and dinner and lovely comfortable sunbeds with plenty available. Great hotel.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear James, Thank you very much for having chosen the Seaside Palm Beach, and for having taken the time to share your experience on Expedia.We are very pleased to read that your holidays have been faultless, and that you enjoyed your stay with us on Gran Canaria.We take a great pride in the service and food we prepare for our guests so again your kind words are truly appreciated by all of the team at the hotel. Furthermore, we are happy to hear that you could enjoy our sunbeds. We hope to be able to welcome you again soon, and to be able to convince you again with our services. Warmest regards, Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect hotel! food, services and place
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Roberto, Thank you very much for having chosen the Seaside Palm Beach, and for having taken the time to share your experience on Expedia.I was very happy to read that you were satisfied with the food offer, the nice location, design of our hotel, and the service of our team. It is always good to know that your stay was magnificent.We hope to be able to welcome you again soon, and wish to thank you for having chosen us.Warmest regards,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Christa-Maria Ilse

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es sind keine Wünsche offen geblieben, perfekter Aufenthalt
2024 年 4 月に 9 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Liebe Christa-Maria, Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Seaside Palm Beach***** so wohlgefühlt haben und Ihren gesamten Aufenthalt als sehr angenehm empfanden. Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung auf Expedia, da dies gutes Feedback für uns und wertvolle Informationen für andere Reisende ist.Es macht uns stolz, dass wir all Ihre Wünsche und Bedürfnisse zufriedenstellen konnten, sodass Sie wunschlos glücklich waren. Es wäre uns eine große Freude Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria,Nicole Schaffers,Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Neil Eliot

2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely wonderful hotel! Food it outstanding as are the staff! Will return for our third time hopefully next February
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Aaron, Thank you for your review and for your recent stay with us. Your praise for our outstanding food and dedicated staff is deeply appreciated. We are thrilled to have exceeded your expectations in these aspects.We eagerly anticipate your return for the third time next February! It will be our utmost pleasure to continue providing you with an exceptional service.Kind regards, Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Lisa

2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alfons

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Goed hotel met vriendelijk personeel, en zeer behulpzaam. Heerlijk eten en een goede service. Mooie zwembaden in een mooie tuin. Geen minpunten
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Dear Alfons, We are very grateful that you have taken the time to tell us about your wonderful stay at our Seaside Palm Beach! It brings us joy to hear that you have found our hotel to be of high quality, with a team of welcoming and supportive staff and a varied and delicious cuisine.We take pride in our beautiful garden and lovely pools and it's heartening to know that these aspects contributed to your overall positive impression! Thank you for having chosen us. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another delightful stay.Kind regards,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Jana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel work force is very efficient and work hard to make your stay worthwhile even though we have spent more time at the beach than by the hotel pools. The downside - smoking allowed by the pools and sitting/eating places. Very unpleasant.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Jana, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at our Seaside Palm Beach. We are delighted to hear your kind words regarding the efficiency and hard work of our hotel staff in crafting a worthwhile experience for you during your visit.On the other hand, we regret to hear that the aspect of smoking presented an inconvenience during your stay. As per Spanish legislation, smoking is permitted in outdoor spaces. There are no smoking and non smoking areas at the Africano Bar or pool for the reasons you mentioned- outdoors you are allowed to smoke as per the spanish legislation.The exception is the kids pool area – which is non smoking (law) and also the sunbed area in the sand in front of the gym and sauna area is also non smoking. We sincerely apologise for any disruption caused. We hope to be able to welcome you again soon and wish to thank you for having chosen the Seaside Palm Beach.Best regards from Gran Canaria,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

luke frans

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
what a nice hotel super service all
2023 年 12 月に 9 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Luke,Thank you very much for your review. We are thrilled to hear that you found our hotel to be nice and it was a pleasure to pamper you with our friendly and attentive service and to have you among our guests. We hope to be able to welcome you again soon and wish to thank you for having chosen the Seaside Palm Beach *****.Best regards from sunny Gran Canaria,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Julian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed here three times in three years. Without doubt the best food in a hotel in the area. In fact probably the best continually top quality food I’ve ever had in any hotel (and really most restaurants all over the world). It is a joy to have dinner. Breakfast is wonderful too. The pools are heated to 28 degrees and all 3/4 are lovely. Staff enjoy their jobs. Service is perfect. It is a quiet, top class hotel with gardens and tranquility. Nothing else like it in the area.
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Julian, Thank you for being a valued guest at our Seaside Palm Beach and for sharing your exceptional experience and for your loyalty over these three years. Your appreciation of our culinary offerings, especially considering it among the best globally, brings immense joy to our team. Also, we're thrilled that you enjoy our heated pools, tranquil gardens and the overall top-class ambiance, as well as your kind words about our staff's dedication and perfect service are truly motivating. Once again, thank you for your great feedback and we look forward to welcoming you back for more delightful stays.Best regards, Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joaquim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas Guido

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dieses Hotel ist für mich das schönste Hotel auf Gran Canaria. Es wird von empathischen und sehr lieben Menschen geführt. Das Personal herzlich, die Küche vom Feinsten, die ganze Anlage ist ein Traum. Ich möchte mich bei allen bedanken es war wie schon im August eine wunderschöne Zeit, die ich erfahren durfte. In Hochachtung an das ganze Team. Todo lo Mejor Andreas -- Scheidegger Switzerland
2023 年 11 月に 9 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, für Ihre Loyalität, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung unseres Seaside Palm Beach***** auf Holidaycheck zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder für einen Urlaub bei uns entschieden haben und eine wunderschöne Zeit bei uns verbingen konnten.Es ist besonders schön zu hören, dass Sie mit dem herzlichen Service unseres Hotels und der gesamten Anlage sehr zufrieden sind. Außerdem sind wir sehr glücklich, dass Ihnen das Essen so gut geschmeckt hat. Unser kulinarisches Team arbeitet stets daran, ein außergewöhnliches gastronomisches Erlebnis zu bieten, das Ihren Ansprüchen gerecht wird. Ihr großzügiges Lob macht uns besonders stolz und wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre begeisternde Empfehlung bedanken. Ihre positiven und motivierenden Worte geben ich gerne an unser gesamtes Team weiter.Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und hoffen, Sie baldmöglichst – bei bester Gesundheit – wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Maspalomas,Nicole Schaffers, Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Evelyne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely staff
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Dear Katherine,Thank you very much for rating us with the highest score on Expedia, your kind comment is a source of immense pride for our entire team! Knowing that our efforts contribute to creating memorable holidays for our guests is the ultimate reward for our dedicated staff.We are looking forward to welcoming you back to the relaxing ambiance of Seaside Palm Beach.Kind regards, Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Marion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Essen herausragend
2023 年 11 月に 10 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Sehr geehrte Marion,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Seaside Palm Beach***** auf Expedia zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Urlaub bei uns entschieden haben und wir Sie mit unserem herausragendem kulinarischen Angebot überzeugen konnten.Wir werden Ihr Lob an das gesamte Team weitergeben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Gran Canaria,Nicole Schaffers, Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

alfons

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fijn hotel met vriendelijk personeel en lekker ontbijt, heel uitgebreid en heel goed avondeten. Geen minpunten
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Dear Alfons,We are delighted to read that you enjoyed your stay at Seaside Palm Beach and that our professional service exceeded your expectations. It is also wonderful to know that you appreciated our wide range of dining options and found the quality to be excellent.Once again, thank you for your kind words. We hope to have the pleasure to receive you again in the near future.Best regards from Gran Canaria,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Anthony

2023 年 10 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

luke frans

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Wat een super hotel zeker een aanrader met zeer goede service
2023 年 8 月に 10 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Luke,thank you for choosing our Seaside Palm Beach for your recent stay. I am happy to read that you had a wonderful holiday in Gran Canaria! Your motivating words are appreciated by the whole team.Once again, thank you for your feedback and for recommending us. We are looking forward to welcoming you back soon!Sunny regards from Gran CanariaNicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

8/10 (良い)

Rosa

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel tres super les services sont superieur et la quisine aussi
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Dear valued Guest,thank you for choosing to stay with us at Seaside Palm Beach. We are delighted to read that you found our courteous service and the quality and choice of our cuisine to be outstanding.We are looking forward to welcoming you back very soon.Kind regards,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Louise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olaf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel - perfekt für einen gehobenen Strandurlaub - Zimmer mit Meerblick / Dünenblick ein echter Traum!!! Leichte Abstriche beim Fitnessstudio im Halbfreien und mit wenigen (guten) Geräten...
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Sehr geehrter Olaf,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Seaside Sandy Beach**** und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und den Blick von Ihrem Zimmer auf das Meer und die Dünen als „Traum“ empfunden haben. Allerdings bedauern wir sehr, dass Sie mit den Geräten in unserem Fitnessstudio nicht ganz zufrieden waren. Mit Steppern, Ergometern, einem Laufband, Heimtrainern, Gewichten und Aerobic-Geräten verfügt unser Fitnessstudio über eine große Auswahl an Geräten. Einige wurden erst vor kurzer Zeit neu erworben und unsere Technischer Service kümmert sich täglich darum, dass alles in einwandfreien Zustand ist. Bitte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, uns direkt anzusprechen, damit wir umgehend dafür sorgen können, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar und wir freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenNicole Schaffers, Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic place to stay. Excellent climate. Great beach. Amazing food. Excellent saunas, excellent salt & fresh water pools.
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Dear Anthony,Thank you very much for your review. I am pleased to read that our pools were to your liking and that you enjoyed our amazing gastronomic offer. Once again thank you for choosing us as your vacation destination and we hope to have the pleasure to serve you again in the near future.Best regards from sunny Gran Canaria,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wellness und Wanderurlaub in einem tollen Hotel
Hotel in erstklassiger Lage! Im Zimmer ist jedes Detail aufeinander abgestimmt. Das gesamte Team des Hauses ist herausragend! Das servierte 4-Gänge Menü an vier Tagen in der Woche ein Genuss. Die Hotelanlage ein einzigartiger Palmengarten. Vielen Dank liebe Frau Schaffers, an sie und das gesamte Team!
2023 年 5 月に 18 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung, in der Sie uns die höchstmögliche Punktzahl gegeben haben. Wir sind Mitglied bei Design Hotels und legen viel Wert auf die Details sowohl in den Zimmern als auch im Rest des Hotels. Daher freuen wir uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Auch Ihr Lob über unser herausragendes Team macht uns sehr stolz, da wir leidenschaftliche Gastgeber sind und unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt bereiten wollen. Die exquisite Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette und unsere Köche lieben es unsere Gäste mit besonderen und köstlichen Menüs zu verwöhnen.Wir danken Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenNicole Schaffers, Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****

2/10 (非常に不満)

luke frans

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Old hotel
Oud hotel dringend aan renovatie toe- ouder publiiek vooral bejaardeno
2023 年 5 月に 10 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 6 日)
Dear Luke,Thank you very much for your review. I highly regret to learn that you found our hotel to be a little bit dated. Our hotel was built in the 70's and since then, we constantly carry out renovation and maintenance work to keep all the facilities in perfect condition. During the holiday, we also have many families visiting us. In the low season, more couples and senior citizens come to our hotel.As we strive to maintain and continuously improve our high standards, constructive feedback and suggestions from our guests are of great importance to us. Therefore, thank you very much for your feedback.I understand from your comments that you might not return but I hope to have the opportunity to restore your faith in our resort as we are continuously improving our service levels and product quality.Kindest regards,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

alfons

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Heel fijn hotel, wel duur, maar je krijgt er veel voor terug. Zeer vriendelijk personeel en allemaal Zeer behulpzaam. Hele mooie tuin met prachtige zwembaden. Het ontbijt en avondeten is heel uitgebreid en divers en van goede kwaliteit.de kamers zijn ook fijn. Ik zie geen minpunten
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Dear Alfons,Thank you very much for your review. We are humbled that our products and services reached your expectations; feedback like yours goes a long way in helping us raise our service levels even higher.We hope to be able to welcome you again soon and wish to thank you for having chosen the Seaside Palm Beach *****.Best regards from sunny Gran Canaria,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

LUIS FERNANDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed before. The staff are so so so friendly and helpful. The food has to be the best for half board/full I’ve had from any hotel food. Great position and facilities. Just calm, top class, comfortable, welcoming and perfect for a single person, chilled couple or with a kid. Love it
2023 年 4 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Dear Julian,thank you for your lovely review. It is a pleasure to read that you once again had a wonderful holiday in our Seaside Palm Beach and every member of our dedicated team truly appreciates your kind words.We hope to have another opportunity to serve you in the future.Kindest regards,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

2022 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Should prefer adult only as kids are noisy for aged clients
2023 年 3 月に 14 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
Dear Philippe,thank you for your review. It is a pity to hear that you did not find complete relaxation in our hotel. We would like to inform you that we have a relaxation pool for adults only.We hope to have the pleasure to welcome you again in the future and remain with kindest regards.Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Lars

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We'll be back
Second time here and we will be back. Great location, very friendly, very quiet and lovely food.
2023 年 3 月に 10 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Dear Peter,thank you for your great review and your compliments regarding our hotel. It was a great pleasure to have you amongst our guests again and we cannot wait to welcome you back in the future.Kindest regardsNicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Aaron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are exceptional.
2023 年 2 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Dear Aaron,we thank you for your praise regarding our staff and we would love to welcome you again soon.Kind regards,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

8/10 (良い)

luke frans

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
super design hotel je waant je in de jaren 70 super service en super keuken en heerlijk vakantiegevoel
2022 年 12 月に 9 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 2 日)
Dear Luke,thank you very much for your feedback of our Seaside Palm Beach****. I am delighted to read that you spent a magnificent vacation with us and highlighted our attentive service and gastronomic offer. I hope to be able to serve you again in the near future!Kind regards from sunny Maspalomas,Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Bach****

10/10 (非常に良い)

Leif

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karin

2022 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SONSOLES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel diez
Perfecta
2022 年 12 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 13 日)
Estimada Sonsoles,A todo el equipo de Seaside Palm Beach***** nos alegra que haya tenido una estancia perfecta con nosotros y esperamos poder volver a recibirla nuevamente en un futuro cercano.Un cordial saludo,Nicole Schaffers, Directora Seaside Palm Beach*****

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Service Freundlichkeit Atmosphäre die meisten Gäste ....einfach wunderbar der style ist etwas zu alt....
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu der Atmosphäre in unserem Hotel und zu unserem Service.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen aus Gran CanariaNicole Schaffers, Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Paul Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Karl-Gunnar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the service was very good and general the hotel deserves 5 stars but i was a little dissapointed with the entertainment program and some of the waiting staff were not quite on the ball.
2022 年 11 月に 6 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 24 日)
Dear Alan, thank you very much for your review. It is a pleasure to read that you had a good time in our hotel and enjoyed our service and facilities.However, we are sorry to learn that we were not able to meet your expectations regarding our entertainment program. We would be very pleased to receive a more detailed feedback via email to let us know what we can improve. Your opinion is very valuable for us to continuously develop.We truly hope to have the privilege to welcome you back in a near future. Kindest regards from sunny Gran Canaria, Nicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

8/10 (良い)

luke frans

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 11 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Paavo Friedrich

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spannteppich im Zimmer voller Flecken. In einem Hotelzimmer sollte es keine Spannteppiche haben, das ist unhygienisch. Eine Wand im Zimmer war ebenfalls verfleckt. Das Personal war äusserst freundlich und sehr aufmerksam, das Essen war gut, das Frühstücksbuffet sehr gut.
2022 年 11 月に 7 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 15 日)
Sehr geehrter Paavo Friedrich,vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Seaside Palm Beach*****. Es freut mich, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und unser aufmerksames Personal und unser gastronomisches Angebot lobend erwähnen.Es tut mir jedoch leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden mit Ihrem Zimmer gewesen sind. Unsere Zimmer werden mit einem speziellen Reinigungsmittel für Teppiche gesäubert, sodass die Hygiene in jedem Fall gewährleistet wird. Schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthalts Bescheid gegeben haben. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung gefunden hätten.Wir hoffen, dass wir Sie bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen.Mit sonnigen Grüßen aus MaspalomasNicole Schaffers, Hoteldirektorin Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Oasis
Return visit for me and not my last. Beautiful setting in Palm tree oasis next to beach. Lovely food and friendly attentive staff. Very relaxing.
2022 年 9 月に 13 泊滞在
Nicole Schaffersからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 18 日)
Dear Kevin, thank you for sharing your kind review and for posting this lovely picture of your recent stay in our Seaside Palm Beach*****. I am glad to read that you once again enjoyed your stay and had a relaxing holiday. Your compliments concerning our beautiful garden full of palm trees and our friendly service make me very proud.My team and I hope to have the pleasure to welcome you again in the near future.Kindest regardsNicole Schaffers, General Manager Seaside Palm Beach*****

10/10 (非常に良い)

George Gregor

2022 年 9 月に 10 泊滞在