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ザ エソープ ホテル バイ グリーン キング インズの口コミ

3.5 out of 5
ザ エソープ ホテル バイ グリーン キング インズ
85 Packhorse Road, Buckinghamshire, Gerrards Cross, England

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 253 件の口コミ中 86 件が非常に良い" "
評価 8 - 253 件の口コミ中 85 件が良い" "
評価 6 - 253 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 253 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 253 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

藤井、東京

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
訪問会社に近い
古いホテルでそれなりの趣があり良かったが、ティッシュぐらいは部屋に置いてあるべきである。 バスタブがついていたのは疲れが取れて良かった。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in 3 different rooms and each room was perfect. The beds are really comfortable the bathroom is beautiful plenty of tea / coffee nothing is too much for the team who are so polite. I love this hotel anyone in Gerrards Cross this hotel is a must and lastly the restaurant food is simply delicious. A big big thank you to the wonderful team at Ethorpe looking forward to my next stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice spacious building, staff attentive and friendly, next door to the Train Station 20 mins to Wembley Stadium.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

良かった点 : 設備とサービス
Very welcoming reception, excellent meal did have to wait 30 minutes though. well kept real ale.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, nice personal touches, very clean and nothing too much trouble. Will definitely stay again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Lovely stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ben

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent accommodation, restaurant & service. Will definitely visit again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel , stopped serving food a little early but not a problem.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel I've stayed in recently and have visited many in bucks over the last few weeks. Room beautifully decorated, facilities in the room were great. And a note with a couple chocolates on the bed on arrival, nice touch.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Leontia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Building warm & inviting. Staff friendly & helpful. Sadly was allocated ground floor room facing the car park/ unloading area & right on corridor noisy fire doors. Persistent problems with WIFI, despite seeking help from staff, several times.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very pleasant stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karl

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely new decor food ok Shower flooded my bathroom but was given an upgraded room immediately
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Athelstan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hospitality
Great hospitality. All staff wanted to make sure i had a good stay. Would definately stay again!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

Amazing
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I stay at hotels for work purposes at least 50% of the year. I can honestly say that the breakfast i had here was by far the best breakfast I've had in 2023. The bacon was prooerly char grilled on a griddle. Cant wait to come back.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anuj

2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ruth

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hello Ruth, thank you for taking the time to talk to me on the telephone and thank you for your review. I will investigate and then contact you again soon with a resolution, but in the meantime have a great day.

10/10 (非常に良い)

Pat

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the rooms were clean and nicely decorated . Staff very friendly and helpful
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Thankyou for your review, hope you have a very Merry Christmas and A Happy new Year. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Mayra

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful after refurbishment
The newly refurbished Ethorpe Hotel has been redone beautifully, while maintaining the very high standard of service by their employees. Happy to see this improvement as I stay at the Ethorpe frequently.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Hello Mayra, thank you for your wonderful comments, we also love the changes at The Ethorpe and we really look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Mandy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel suits our purposes perfectly. It has been refurbished and is close to shopping and close to Heathrow also. Parking is easy and the staff is very friendly. We will be back!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hello Mandy Thank you for your review and thank you for choosing to stay with us, we look forward to your next visit have a great day! Michelle.

10/10 (非常に良い)

Jessica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very charming place in a great location. Staff was extremely friendly. We loved our stay!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Michelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hello Jessica, thank you for your lovely review, we are so glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again. Have a great day! Michelle

10/10 (非常に良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great short stay. Will definitely use this hotel again
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Mcihelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hello Ian, thank you for choosing us and we are so happy that you enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again. Michelle.

10/10 (非常に良い)

STEVEN

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Charlie、Surrey

気になった点 : スタッフとサービス
It’s a bit paranoid that you won’t pay the bill but other than that quite good, breakfast finished too early
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MARTIN

Stayed in Room7. Tired and needs decorating. Not worth £100 a night.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Hello Martin, the prices have been reduced because they are waiting for a refurbishment, which we are starting this week on 10 of our rooms and the other 26 will be started on the 11th September.

10/10 (非常に良い)

Muhammad

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Every thing was alright but toilet flush was not working properly.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Hello Muhammad toilet flush now working and thank you for letting me know.

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Surprisingly quiet at night. Excellent parking facility. Comfy bed.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you Andrew it is rather quiet here at night and we are so glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Emelia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice staff, clean and big room.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for your review and we look forward to seeing you again soon

10/10 (非常に良い)

Ann Maree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff can't do enough for you, so helpful and cheerful. Very feel good place to stay. Comfortable and feels safe even when travelling alone. Good dining choices even for breakfast. A happy place. I would certainly stay there again. Thank you Ethorpe Hotel for a lovely week 😊 Very convenient for everything you could wish to do. I recommend you try it for yourself if you are reading this review! 😊
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Hello Ann Maree sorry we could not respond sooner, but thank you for your kind words, we love serving our guests and helping to make every ones experience better. Thank you for the recommendation and we look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Eddie

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for your score Eddie and we look forward to seeing you again.

4/10 (不満)

andrew

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for convenience near train station. Town is very nice. Bar and restaurant areas were ok. Our bedroom needed a complete overhaul. Damp walls with wallpaper hanging off. Shower spraying from faulty nozzle. Just didn’t feel as if maintenance had been done.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Paul & Michelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Hello Andrew, thank you for your comments, it really does help us. We have just taken over at The Ethorpe and we are working on all the issues that you have mentioned. We look forward to you staying with us again.

10/10 (非常に良い)

matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Good service great comfortable room
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arnault

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nuit a gerrars cross
Tres bel hôtel avec parking gratuit Bon accueil Baignoire tres appréciable dans la chambre. Hôtels bien situé avec commerce a proximités
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brendan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff all made a concerted effort to be friendly and helpful. Nothing was ever a hassle to them. I will be back next year when I am next in the UK
2023 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sally

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

10/10 (非常に良い)

Chris

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeff

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great Location
The staff at the hotel were very welcoming friendly and hospitable, offering great advice about local attractions. Nothing was too much trouble. The food was very good value, excellently cooked and plenty of choice. The hotel itself could do some with some updating. Rooms were clean and tidy and very spacious. The bathroom was clean but needed modernising. The restaurant area and breakfast room were very nice but the bar area had ripped seating that had been taped to repair. The outside of the building could do with a paint. Overall though we really enjoyed our stay. Ideally located for Legoland and Warner Studios (20min drive) also London (25min train) a lovely small village with essential amenities. Definitely a good base for families.
2022 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Murtaza

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Property is old but well maintained. No elevator so had to take our own luggage to the room while check in and at check out. Spotted big spiders every day in the bathroom and hotel room.
2022 年 7 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在