ロビー応接スペース

ホリデイ イン ジェノア シティ IHG ホテルの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 801 件の口コミ中 294 件が非常に良い" "
評価 8 - 801 件の口コミ中 345 件が良い" "
評価 6 - 801 件の口コミ中 113 件が普通" "
評価 4 - 801 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 801 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

kazuo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
体調を崩したホテル
バスタブにお湯を溜めようとしたら、水栓が壊れており浴槽に湯が貯まりませんでした。 フロントに水栓の修理を依頼したところ、修理の担当者が見に来ましたが、修理せずに放置されました。 フロントにこの旨を連絡しましたが、修理担当者は帰宅したので修理はできないと言われました。 結局、バスタブは使用できませんでした。   また、部屋が寒かったので暖房を使おうとしたが使えず、フロントに連絡すると暖房は使えないの一点張りで、毛布を渡すから毛布に包まってろと言われました。 部屋が寒かったことで体調を崩しました。   ホテルの責任者から翌日連絡をすると言われましたが、連絡はありませんでした。    ホテルのスタッフから謝罪はなく、とても対応が悪かったです。 二度とこのホテルには泊まりません。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Ilariaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to let us know about your feedback. We regret the issue you had during your last stays and we ask you to accept our most sincere apologies. Looking forward to welcoming you again soon, we remain with our best regards, Ilaria

8/10 (良い)

YUSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
GUEST RELATION MANAGERからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 16 日)
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

8/10 (良い)

てぃん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチに近い大型ホテル
このあたりはとにかくホテルが多いですが、空港からのアクセスも考えてこちらにしました、まあ普通のホリデインホテルだと思います。
2017 年 9 月に 1 泊滞在
ILARIAからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 22 日)
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria Guest Relation Manager

10/10 (非常に良い)

Adrian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bueno
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Estimado cliente,Gracias por haber estado en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para dejar un comentario, que será muy útil para los próximos huéspedessaludos cordiales.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

4/10 (不満)

Marina

出張, グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No more again
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Customer,Thank you for your review. We apologize that your recent stay did not live up to expectations. We only are very sorry to note that during your stay you do not complained to the front desk to report inefficiencies, allowing us to solve it in real time. We hope to have opportunity to welcome you again in the future in order to offer a better experience.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

lesley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stored our baggage for the day after departing our cruise and lady at reception was so helpful giving us options to get out and about really helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 (普通)

Arnulfo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It’s good experience
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Lilly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
War sauber und man konnte zu Fuß in die Stadt laufen . Das Frühstück war auch sehr gut für den Preis . Parken für 16€ pro Tag war auch sehr günstig . Definitiv weiter zu empfehlen
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is in a very good location for us as the ferry launch is right across the street. It's clean and in good shape!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Holger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten nur zwei Frühstück gebucht, aber die Kinder 15 18 durften kostenlos mit essen. Sehr freundliches Personal. Haben ein Upgrade auf eine Junior Suite bekommen - sehr schön! 15 Minuten zu Fuß zum Hafen!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Rene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was minutes from MSC cruise we were about to take
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Pavel

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel with own parking (16€/24h). 10m after reception, turn right, press btn. Room was clean and very cosy. Good breakfest with fantastic coffe! 5min walk for metro/underground. Big grocery store (coop) is across the street. Overall we are very happy with our choice.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Denis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Audrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel bien situé personnel très accueillant chambre spacieuse et propre il manque la machine à café ! Le quartier est Pas top sauf si vous devez prendre votre bateau de croisière juste en face . Transport en commun en face direction aquarium et centre historique .
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Cher client,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui nous a fait bien plaisir! Savoir que nos clients passent un bon séjour est une grande satisfaction pour tous les membres du Staff. Nous espérons avoir à nouveau nos clients à offrir une meilleure expérience et nous vous saluer HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Mohammed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour agréable,
Personnel réactif , présent, Giulia à la réception très efficace ainsi que les autres. Repas au restaurant à améliorer. Propre, calme.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Cher client,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui nous a fait bien plaisir! Savoir que nos clients passent un bon séjour est une grande satisfaction pour tous les membres du Staff. Nous espérons avoir à nouveau nos clients à offrir une meilleure expérience et nous vous saluer HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Francesco

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

joan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Eduardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

René

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dichtbij de metro, daardoor kon je snel in de stad zijn, en het treinstation is op loopafstand (20 min).
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 (普通)

D

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel but on busy and noisy road
Our room was comfortable and had everything we needed. Was modern and clean. Parking was a little difficult and challenge to find and location was probably ok for cruise ships but on a very busy and noisy road. Staff were very friendly, helpful and welcoming.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 (普通)

MAX、DORAL

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Elias

良かった点 : 清潔度
Serviço ru
Café da manhã extremamente desorganizado, onde não existe reposição e as pessoas parecem desorientadas em relação ao serviço.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Prezado cliente,obrigado por ter se hospedaram no Holiday Inn Genoa City e para deixar um comentário que será muito útil para os próximos convidados. lamentamos que seu julgamento não foi totalmente positivo e vamos valorizar suas sugestões para melhorar o serviço oferecidoAtenciosamente,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

EMMANUEL

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 (普通)

Mats

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

2/10 (非常に不満)

LAURA

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear Guest, thank you for staying at our hotel and for leaving your review of the property.We are very sorry for not meeting your expectations during your stay: the room you booked was equipped for disabled guests. We didn't know if you needed it or if it was a mistake, so we assigned you an equipped room. The room is still standard, only the bathroom is different. Since we were fully booked, we couldn't change your room to a standard one.We hope to have you back as our guests and to have a better experience and we send our best regardsHOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and

10/10 (非常に良い)

Janet、Beaverton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff here is wonderful. Everybody from the manager, front desk, dining room staff and housekeeping all were so great. The rooms are a nice size, beds were comfortable and the hotel was incredibly clean. Breakfast was really good as was dinner. The only thing that may be a concern for some travelers is, you have to take the train, which is a walkable distance, for about 4 stops to get to shopping, sight seeing and dining. But we did ok with it. Thank you Holiday Inn Genoa!!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

marcos antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muito bom hotel, localizacao excelente para a finalidade.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Whitney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is not far from the cruise ship dock where we came into Genoa. Although it's not in the centre of town and restaurants, it's right near the Metro and only two stops into the centre, so it only takes 10 minutes to get there. And the Metro is free from 10am - 4pm and 8pm - 10pm.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Ralf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Alles ok
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

LIANG、Reston

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Stay
the room is big, but the light not so bright enough. there were smell of a bit like cigarette, but i reckon that's the fragrance the hotel choose. the breakfast was cheap but good. the car park was a bit confuse to park the car.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Customer,The first of all thank you for the review received; all customer feedback helps us to improve our service: we will treasure its warnings. We hope to have again our guest to offer a better experience and best regards.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Susan Wraae

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

4/10 (不満)

vijay

出張
Stay was all good but internet service was down at the hotel!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Guest, We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Gregory

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Josie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

MARCO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Struttura carina
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

2/10 (非常に不満)

Maximiliano

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Guest, We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Graziano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 (普通)

Silvana

カップルで旅行
Very pleasant
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very modern, clean and comfortable hotel with great staff and a very good restaurant. It’s located right next to the cruise port so it’s easy to hop on a ship to your next adventure.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A late warm welcome.
Arriving late off the GNV from Palermo, the Holiday Inn Genoa is a 5 minute drive from the port, a perfect location. It is 2km from the centre of Genoa, but ideally situated for the docks. Very comfortable room, a secure parking space for the car, a friendly welcome at reception. Ideal. We will stay again.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Estimado cliente,Gracias por haber estado en nuestro hotel y por tomarse el tiempo para dejar un comentario, que será muy útil para los próximos huéspedessaludos cordiales.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 (非常に良い)

Torben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Godt sted at overnatte
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Xia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Rebecca

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 (良い)

Ersin Sadik

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very polite staff, clean rooms and location near to Metro station
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,Ilaria

10/10 (非常に良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Holiday Inn Genoa City - Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,Ilaria