ロビー

AC ホテル ジェノヴァ バイ マリオットの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 571 件の口コミ中 226 件が非常に良い" "
評価 8 - 571 件の口コミ中 255 件が良い" "
評価 6 - 571 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 571 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 571 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YUMI、Germany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高速道路からも近くて車での利用におすすめ。
ホテル専用の駐車場があるのでよかったですが、駐車スペースに限りがあるので予約の際に「駐車場利用」とリクエストしておいた方がベターだと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
子供達を含む家族で泊まりましたが、日本のホテルと比較しても遜色ない質でした。特に朝食は色々選べて良かったです。

2/10 (非常に不満)

nekojhon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほんとにマリオットグループ?
レセプションの態度が悪い。エレベーターが動かない。本当にマリオットグループなの?同名なだけ?と思えた最悪ホテル。マリオット系は遠慮したいです。

10/10 (非常に良い)

Harshan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yolanda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The shower was dirty, the towels were torn, and the beds were very hard. When I left, I wasn't even given an acknowledgment, yet I was chased out when the front desk person was asking for the due tax. I toldher to charge it to the credit card on file and she said there was none and I needed to glow her back to pay. Extremely rude and embarrassing how she treated me, considering how much I spent for the stay. When I walked in, she went behind the counter and said that in fact there was a credit card on file, yet she didn’t apologize for treating me like a thief.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael、Mountain View

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Very limited.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walter、MEXICO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Retirado sel centro
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice please to stay little far from downtown buts it’s ok
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michael、Mountain View

No usb poor electrical system. Give it an F. Never again
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bernardo

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
On Saturday evening, the receptionist was unkind and did not assist in obtaining the invoice
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OTTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MUITO BOM HOTEL
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent stay as usual, the hotel is kept in perfect condition and the team stays great at a high level. Well done!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

cesare

出張, カップルで旅行
Letto molto scomodo, e riscaldamento troppo alto per la temperatura che si registrava in esterno. Spreco di energia.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexsandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthieu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Second stay within a week
Our second stay within a week. The first time was a 10/10. Second time, I will only give 8.5/10 as the bedding was badly made and the pillows were paper thin (useless). Other than that, I would definitely recommend it and come back without hesitation (I would just request better pillows 😉).
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Godt hotel
Godt hotel - pænt værelse og fin morgenmad.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashwin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything’s fine.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kossi Paulo

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krisztian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its a nice hotel overall
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

María Paz

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great terrace on the top floor Nice restaurant Great towel service for the beach Nice lobby and dinning room restaurant Great parking Not good: No pool (really necessary in summer) Rooms decoration too old and “brown”… but public áreas very nice Bad ventilation of the bathroom
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ERNESTO J

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OLIVERO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、New York

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Devanandan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefanie

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SERGE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Très bien mais loin de la mer
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Constanta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was good, clean, nice hotel, near by everything. One tip about the parking: please answer in the request when someone ask it. The restaurant experience on the top of the roof could be more nicer if it was not so windy, maybe some wind curtains could helped? :). Thank you to make our stay so pleasant.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

NASSIR

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AGNESE

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geoff

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE ARGEMIRO

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dalia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was perfect love it
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morten

2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stefano

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura si trova in una zona facilmente raggiungibile in macchina. Per raggiungere il centro non e' necessario utilizzare l'auto ma puo' essere usato l'autobus 17 al costo di 1,5 euro a tratta. Struttura pulita, colazione abbondante e pranzo molto buono. Probabilmente una pecca e' l'assenza di piscina.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simona

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima posizione, collegamento con trasporti pubblici eccellente. Colazione top!
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

michele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buona struttura, da ritornarci
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

giorgio

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Camera e bagno spaziosi, avrei gradito maggiore pulizia nei dettagli, tavolino, lampada ecc. Personale gentilissimo e disponibile. Il parcheggio è piccolo quindi bisogna parcheggiare in strada.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

milena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima struttura,personale gentile e disponibile, colazione molto varia e con ingredienti di qualità. Appena fuori dall hotel si trova una fermata del bus che porta nelle varie zone del centro.Consigliato
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Corine

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Juste pour une étape
Hôtel excentré qui nécessite d’être véhiculé. Chambre spacieuse et confortable. Plateau d’accueil prévu. La porte vitrée de la salle de bain ne fermait pas et en plus n’était pas hermétique, espace ouvert autour. Rangements et prises électriques en nombre. Propreté moyenne, on a retrouvé un morceau de mouchoir en papier dans un tiroir et un papier plastique au pied du lit. Petit déjeuner copieux. Alentours médiocres, pas très belle vue. Petite alimentation juste à côté de l’hôtel.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Liliana

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stefania

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudio

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MARCOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente passeio
Recepção cordial
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariangiola

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lontano dal mare
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

stefano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在