施設からの眺望

富良野ナチュラクスホテルの口コミ

3.5 out of 5
富良野ナチュラクスホテル
朝日町1-35, 富良野市, 北海道

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 892 件の口コミ中 397 件が非常に良い" "
評価 8 - 892 件の口コミ中 392 件が良い" "
評価 6 - 892 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 892 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 892 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

yasuhiro

気になった点 : 施設のコンディションと設備
大浴場暗過ぎる。 ベッドサイドに点灯しないランプある。 テーブルが低すぎ。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。富良野の美しい自然の景色をお楽しみ頂けましたでしょうか。施設・設備ではご不便をお掛致しました。今後の改善点とさせて頂きます。機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。有難うございました。

6/10 (普通)

Yohei

2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。

10/10 (非常に良い)

Yusuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シンプルだが、スタイリッシュで快適。 部屋風呂に室内窓がついており、開けると解放感があり、ホテルのユニットバス特有の息苦しさがないのが、面白い工夫。 窓から芦別岳方面(?)の眺望があり、なかなか美しい。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。気持ち良くお時間をお過ごし頂けましたご様子で、本当に嬉しく思っております。富良野の美しい雪景色をお楽しみ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉・高評価を頂きまして感謝致しております。機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。有難うございました。

10/10 (非常に良い)

MASAAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。気持ち良くお時間をお過ごし頂けましたご様子で、本当に嬉しく思っております。更に最高評価を頂きまして感謝致しております。機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場から、お部屋までが直結していて助かった。荷物の搬入も、外出にも大変便利であった。 毎日とても綺麗な清掃で、ベッドもシーツも清潔で、とても快適であった。 唯一の欠点が、道路のすぐ脇に呼び鈴があり、深夜にベルを通行人に悪戯され、防犯的に不安を覚えた。(特に異常はなかった。 また次も利用させて頂きたい。
2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

CHIHARU

フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。気持ち良くお時間をお過ごし頂けましたご様子で、本当に嬉しく思っております。更に高評価を頂きまして感謝致しております。機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。有難うございました。

8/10 (良い)

マサキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
数あるお宿の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うござました。暑かった夏も終わり、高い山では紅葉真っ盛りとなってまいりました。大切なご旅行にご利用頂きました事を心からお礼申し上げます。機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。有難うございました。

8/10 (良い)

ももえ

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
大浴場もあり良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。晩夏の富良野周辺の大自然をご堪能頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂き、高い評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。今後もますます精進させて頂きたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。有難うございました。

8/10 (良い)

kazushige

2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。晩夏の富良野周辺の大自然をご堪能頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂き、高評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。有難うございました。

10/10 (非常に良い)

hiroyuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。晩夏の富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂き、最高の評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。有難うございました。

10/10 (非常に良い)

mayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近で朝食はあんまり好きではないけどそれ以外は良かった。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。晩夏の富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂き、最高評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。今後もますます精進させて頂きたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。有難うございました。

2/10 (非常に不満)

Masahiko

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
北海道旅行で5ヶ所のホテルに滞在した中で、最も高いホテルでしたが、最低のホテルでした。 部屋の家具は古く汚れやキズあり。ベッドルームから浴室が見える悪趣味なつくり。 大浴場はサウナがあったが故障中&水風呂無し。 朝食はセットメニューでビュッフェではなく、レストランに行ってもスタッフがすぐに来ないので入口で待ちぼうけ。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
ご宿泊に私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。しかしながらご満足は頂けなかったご様子で反省致しております。今後はよりお客様に喜んで頂けます様に社員一同努力致します。貴重なご投稿を有難うございました。

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂き、高評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。今後もますます精進させて頂きたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。有難うございました。

6/10 (普通)

ATSUYOSHI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Tomonori

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂き、最高のご評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。今後もますます精進させて頂きたいと存じます。またのご来館を心からお待ち致しております。有難うございました。

8/10 (良い)

MASAHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的に、スタッフの方の接客・対応が良かったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Front Desk Kobayashiからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Dear GuestThank you very much for staying at our hotel.We hope you enjoyed the great nature around Furano and the flower season.We thank you very much for choosing our hotel and for the high praise and appreciation you have given to our staff.We look forward to serving you again.Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

Etsuko

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂き、最高の評価を頂きました事に心からお礼申し上げます。今後もますます精進させて頂きたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。有難うございました。

4/10 (不満)

MAKOTO

2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。またのご宿泊をお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

KAZUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。富良野周辺の大自然を満喫し、ご宿泊でリラックス頂けましたでしょうか。これからのシーズンは木々花々も咲き乱れる時期となります。今後とも皆様におくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高の評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Front Desk Kobayashiからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Thank you very much for staying at our hotel.We hope you enjoyed the flower season around Furano.We thank you very much for choosing our hotel among many hotels and for giving us the highest evaluation.We would like to continue to make further efforts in the future.We are looking forward to serving you again.

8/10 (良い)

osamu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
周りが静で食事処もありとても良い。 従業員の方もとても親切でいい。 また、富良野の行く時は利用したいと思います。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 10 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。富良野周辺の大自然を楽しんで頂けましたでしょうか。これからのシーズンは木々花々も咲き乱れる時期となります。今後とも皆様に喜んで頂けます様に努めたいと思います。私共のホテルをお選び頂き、高い評価とお褒めの言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

MAKOTO

2023 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 21 日)
お客様へこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。富良野周辺の大自然を楽しんで頂けましたでしょうか。これからのシーズンは木々花々も咲き乱れる時期となります。今後とも皆様に喜んで頂けます様に努めたいと思います。私共のホテルをお選び頂き、最高の評価とお褒めの言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったけど、部屋が狭すぎた。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。冬の富良野をお楽しみ頂けましたでしょうか。私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。しかしながら、客室は狭くご不便をお掛け致しました。貴重なご意見を有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

?

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安い割に綺麗! 食事も美味しかった。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 11 日)
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉と高評価を頂きまして感謝致しております。機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。心からご来館をお待ちしております。有難うございました。

8/10 (良い)

Masashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Front Desk Kobayashiからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 29 日)
Thank you very much for staying with us.We hope you enjoyed the great nature in winter and had a relaxing stay.Thank you very much for choosing our hotel and for your high evaluation.We sincerely look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

Watanabe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 14 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。 一番のお花の時期でもあります富良野周辺の大自然をお楽しみ頂けましたでしょうか。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、高評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。 有難うございました。

6/10 (普通)

Yukari

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。 富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、高評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

Kotaniya

2022 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。 富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、高評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

mayumi

2022 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。 富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、高評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

kiyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHOKO

2022 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 3 日)
この度はナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。 口コミご投稿を有難うございます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

Na

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉があり,立地も良く, 便利でした。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
FURANO NATULUX HOTEL フロント 陸からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 29 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 私共のホテルはJR富良野駅から徒歩1分と好立地あり、ビジネス・観光のお客様にご宿泊頂いております。 客室の他にレストランNatural Dining・人工温泉Relax Spa等がご利用頂けます。 のんびりとご入浴、気ままにお食事そしてご休息。 今後とも皆様にゆっくりリラックス頂けます様に努めたいと思います。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高の評価をお書き込み頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

6/10 (普通)

yasuhiro

部屋のレイアウト良くない。 TV台の下、収納の向きが横向いてる。
2022 年 6 月に 3 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。 富良野でのご宿泊でリラックス頂けましたでしょうか。 貴重なご意見を頂き心からお礼申し上げます。 今後は、より良い環境作りに努めたいと思います。 またのご利用頂けます事をスタッフ一同心から願っております。 有難うございました。

8/10 (良い)

KENICHI

2022 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 富良野周辺の活き活きとした大自然を満喫し、ご宿泊でリラックス頂けましたでしょうか。 これからのシーズンは木々花々も咲き乱れる時期となります。 今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。 数あるホテルの中から私共のホテルの高評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

hiroyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近く、大浴場もあり、飲食店も近くにあり、とても便利です。ホテルも綺麗でスタッフの方もとても丁寧。 また利用したいです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 19 日)
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。 ご旅行のひと時を当ホテルにてお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。 今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事に心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

Mitsurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で良かったし、清潔
2022 年 6 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 11 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 富良野周辺の活き活きとした大自然を満喫し、ご宿泊でリラックス頂けましたでしょうか。 これからのシーズンは木々花々も咲き乱れる時期となります。 今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。 数あるホテルの中から私共のホテルの高評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。 フロント 小林

4/10 (不満)

Naoto

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
別館に宿泊しました。キッチンや洗濯機付きのお部屋でした。パッと見、家具の雰囲気などシックな感じで落ち着いた雰囲気ですが、至るところ清潔感がありませんでした。私が気になったのは以下の通りです。 ・風呂場に女性の髪の毛が落ちていた。 ・使用した洗濯機は槽内に茶色の付着物がこびりついていた。 ・テーブル近くの床に染みが残っていた。 次は泊まることはないと思います。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 13 日)
Expedia審査係 どの部分が却下対象かお知らせください

10/10 (非常に良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 福井からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 17 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高の評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 これからの富良野は一日一日と寒さが増し、山々もお色直しをしてウインターシーズンの時期が到来してまいります。 機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。 有難うございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
朝食前にコーヒーが飲みたかったが部屋に用意してあったのが紅茶と緑茶で、出来ればコーヒーがあった方が良かった。
2021 年 5 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 13 日)
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございました。 大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。 富良野周辺の大自然を満喫し、ご宿泊でリラックス頂けましたでしょうか。 ご宿泊に際しての高評価と貴重なご意見を頂き心からお礼申し上げます。 今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 2 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 18 日)
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうござました。 更に高評価を頂きまして本当に嬉しく思っております。 暑かった夏も終わり、木々もすっかり色づき高い山では紅葉終盤となってまいりました。 こらからは山々もお色直しをしてウインターシーズンの時期が到来してまいります。 機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。 有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Mitsuru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 20 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高の評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 これからの富良野は一日一日と寒さが増し、山々もお色直しをしてウインターシーズンの時期が到来してまいります。 機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。 有難うございました。

8/10 (良い)

koichi

2020 年 10 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 17 日)
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうござました。 気持ち良くホテルでのお時間をお過ごし頂けましたご様子で高評価を頂けました事を本当に嬉しく思っております。 富良野は木々もすっかり色づき高い山では紅葉も終盤となってまいりました。 こらからは山々もお色直しをしてウインターシーズンの時期が到来してまいります。 機会がございましたらまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同心からご来館をお待ちしております。 有難うございました。

10/10 (非常に良い)

MAKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 6 日)
北海道の夏は逃げ足が速いようです。 一雨ごとに秋の気配が感じられるのではないでしょうか。 大切なご旅行に当ホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。 富良野周辺は自然環境に恵まれ四季折々をお楽しみ頂けます。 秋は雄大な十勝岳の紅葉、冬はスキー、春のお花畑等々見所がございます。 機会がございましたら再度お越し下さいませ。 ご宿泊のお宿としてお選び頂き、最高の評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 31 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。 富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高の評価を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
良かったのですが。
部屋も比較的清潔たったし スタイリッシュで気に入りました。残念なことは 大浴場が使えないという情報が予約したサイトには載っていなかったことでした。せめてチェックインのさいに紙面ではなくてヒトコト伝えてくれたら良かったかと思いました。長旅で疲れを癒すために大浴場のあるところを選んだので ガッカリしました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行に私共のホテルをお選び頂き心からお礼申し上げます。 活き活きとした大自然を満喫し、ご宿泊でリラックス頂けましたでしょうか。 コロナウィルスによる影響で施設のご利用に制限がありご迷惑をお掛け致しました。 コロナ終息後は更により良い環境作りに努めたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

kouki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良い
とても良かったです!部屋がとてもオシャレで綺麗でした。近くに食べる場所もたくさんあって良かったです!
2020 年 8 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 16 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。 富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、最高のお褒めのお言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
思ったより外観が嫌いじゃなかったが、内観と清潔感とスタッフの対応はよかった。
2020 年 8 月に 1 泊滞在
FURANO NATULUX HOTEL フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 8月の富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

6/10 (普通)

yasukuni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、素晴らしい!
スタッフの対応は最高でした。 シャワーの水圧が少し弱かったのが気になったかなー。
2020 年 8 月に 1 泊滞在
富良野ナチュラクスホテル フロント 小林からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 11 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。 富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。 施設環境につきましてはまだまだ改善点がございます。 ご意見を今後の課題とさせて頂きます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事を心からお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。