朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (有料)

フラートン・マリオット・アット・カリフォルニア・ステート・ユニバーシティの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 660 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 233 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 47 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 34 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Suzuki

良かった点 : 清潔度
ツーベッドルームで予約したが、最初は、ワンベッドルームを案内された。ただし、部屋はすぐに変更してもらえた。 システム上、3泊の予定が、そうでないものと認識されてたようだ。初日は、部屋の清掃もされていなかった。 これについても、直ぐに対応してくれた。
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Gaby Bからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Thank you for your feedback. We appreciate your business. We hope to have the opportunity to welcome you at our hotel again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
シャワーのお湯の出があまり良くなかった
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
We appreciate the feedback. We're happy you had a pleasant stay with us despite our services not exceeding your expectations. We'll address your concerns with the appropriate members of our team moving forward. We do hope to host you again soon for a more positive experience.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
特に無し スタッフは親切です
2019 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for taking the time to leave us a 4/5 rating, Lisa!We're thrilled to know we've left you with a wonderful impression. We're looking forward to hosting you again so we can share an even better experience with you at Fullerton Marriott at California State University.

10/10 (非常に良い)

Stephen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff here are amazing,best customer service,and the food is amazing!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for the 5/5 rating, Stephen!It's excellent you enjoyed your time at Fullerton Marriott at California State University so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.

8/10 (良い)

Marc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you are going to visit Cal State Fullerton, the Marriott is a nice hotel. Also, it's close to Disneyland.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Marc, we're thrilled to hear that you found the Fullerton Marriott at California State University ideal for your visit to the local area and its attractions, including Cal State Fullerton and Disneyland. We appreciate your feedback and hope to host you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Olivia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone has been very hospitable, and the rooms and everything are in order. Various dining choices within walking distance and hotel restaurant is very good too.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Olivia, it's heartening to hear that you enjoyed the hospitality at Fullerton Marriott at California State University. We ensure our rooms are well-kept and it's pleasing to note that you found them pleasing. We appreciate your positive remarks regarding the variety of dining choices available within proximity and our own onsite restaurant. We hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Joaquin H

カップルで旅行
All good . With very late check in
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Joaquin, it's wonderful to hear that you had a positive experience at the Fullerton Marriott at California State University. We always strive to accommodate our guests, no matter what time they arrive and we're glad to note this added positivity to your experience. We hope to welcome you back soon!

8/10 (良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bed was comfortable. Stayed for a week. $20 a night for parking. Encountered a live roach one late night. Key FOB lock quit working and had to have maintenance repair it.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Jeffrey, it's fantastic to know you found comfort in the bed at Fullerton Marriott at California State University during your week-long stay. We understand you had a couple of hiccups during your visit, like a bug sighting and a brief problem with your room key. We assure you, our team members strive relentlessly to maximize guest satisfaction and your concerns were addressed promptly. Our parking charges are in keeping with the local area and provide security for all our guests' vehicles. We appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to provide an even more enjoyable stay in the future.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thanks for the perfect rating, Jennifer!We aim to please and your praise lets us know we're doing our job! We look forward to sharing another amazing experience with you soon at Fullerton Marriott at California State University.Have a wonderful day!

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is near by collage
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Greetings! We're pleased that the proximity of Fullerton Marriott at California State University to educational institutions was convenient for you. Thank you for staying with us. We hope to welcome you back soon.

2/10 (非常に不満)

Michael

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Michael, it's disappointing to hear your stay did not meet expectations. The team strives to provide an exceptional guest experience and it seems this occasion fell short. We appreciate your feedback and will use it as a valuable tool for improvement. We hope for another opportunity to better serve you in the future.

10/10 (非常に良い)

Sheilla M

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for the fantastic rating, Sheilla!It's outstanding you had such a wonderful experience at Fullerton Marriott at California State University. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thanks for the perfect rating, Ashley!We're pleased to hear that you have fully enjoyed your stay at Fullerton Marriott at California State University, as we strive to create a full service experience for our guests. We can't wait to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Nicola

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everyone went above and beyond to help with whatever we needed
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Nicola, thank you for choosing the Fullerton Marriott at California State University. It's wonderful to hear that our team members delivered exceptional service to meet all your needs. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kevin, especially, Sergio, w evening cocktails and the front desk staff were excellent from check-in, the description of area amenities, through discussing transportation options (checking availability and pricing) to reserving our taxi for an early morning train (thanks Kevin!). Good staff, good stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Craig, it's wonderful to read about your exemplary experience at the Fullerton Marriott at California State University. We're thrilled that Kevin and Sergio, along with our other team members, made your visit extra special, especially with evening cocktails and transportation assistance. We will surely pass your kind words to them. Looking forward to your next stay with us for another pleasant experience.

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Bathroom was nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Michelle, thank you for highlighting the Fullerton Marriott at California State University's well-appointed bathroom. We're glad you appreciated this aspect of your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Lenie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and nice hotel . It was very convenient when you visit CSUF. Just few steps away .
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Lenie, we're pleased to hear that your experience at Fullerton Marriott at California State University lived up to expectations. It sounds like our convenient location certainly contributed to your satisfaction. We strive to offer convenience to all our guests visiting CSUF and it's uplifting to hear this was the case for you. We look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 (良い)

Mohamed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was fine for a few nights. We used it as a home base for Disney and used Uber to get around. It worked, but was not cheap. Parking at the hotel is $20 a night, so that would add up. No breakfast included, but available for $22 per person. We didn’t splurge on it. Rooms were quiet, beds comfy, shower lovely. It is on campus and there are restaurants within walking distance, even an In n Out. Staff was friendly and helpful. Would stay again if our standbys close to the park are booked. I’m sure it is perfect for any business on the UC Fullerton campus.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Gbay Bからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

Kristen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect place to stay if you are visiting CSU Fullerton! Would stay again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us! we hope to see you again.

6/10 (普通)

Charlotte

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Rooms poorly organized
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

dapeng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Deepak、FREMONT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We usually stay in this hotel whenever we are in this area.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Nice overnighter
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Amber

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient to CSUF, Good dining options and close to shopping.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

Sarah

One night stay- very comfortable and welcoming place!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Cecilia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Kelly

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

8/10 (良い)

Ernesto

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Carli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love love love staying here. This is the first time we exer
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Feliccia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

jesse

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean nice property. Didn’t like having to pay for parking.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Gabriela

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo muy bien, el personal fue muy atento con nosotras y nos hicieron sentir muy cómodas
2023 年 12 月に 3 泊滞在
gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Muchas gracias por su estadia. Esperemos y regrese pronto

10/10 (非常に良い)

Dana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient location-great room
Great location. The room was very spacious, the beds were comfortable and the room was very quiet. We enjoyed dinner in the restaurant. Everything was very nice. Highly recommend this location.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Krystyna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very nice hotel and staff
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Jerald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brief Holiday Overnight Stay
Excellent stay. Convenient location. Quiet. Very good breakfast buffet with Starbucks coffee.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

8/10 (良い)

Arely

ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is well maintained, we traveled with a service dog and they gave is a room with patio, the hotel is clean and quiet, it’s only 15 minutes driving away from the Disney Parks, really convenient, I would stay there again
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Ervin

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

8/10 (良い)

Suzanne

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
The staff were Excellent from Gabriel in the restaurant to the front desk receptionist they were all very helpful. Couple things in the room (303)were broken the chair was broken and telephone .
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
We appreciate your feedback and hope to see you again.

8/10 (良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

2/10 (非常に不満)

Xochitl

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
We appreciate your feedback. We will continue to work better to surpass your expectations.

10/10 (非常に良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service
I recently stayed at the Marriott and was impressed by the exceptional service. The front desk was welcoming and efficient. Their attention to detail made my stay comfortable and memorable. Thanks to the entire team for their outstanding hospitality!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gabyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback and will share it with our staff.

8/10 (良い)

Alicia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
gabyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Eliazar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Damaris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and great service
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gaby からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Ervin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gaby Bからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for staying with us!