8/10宿泊客のほとんどが外国人 でも、部屋食、和室に布団と純和風のおもてなしでした とても気持ちの良いサービスで 食事もとても美味しく お風呂も良かった 私達の部屋は、富士山も河口湖も望めない部屋でしたが、お風呂のお休みどころから富士山、朝食会場から河口湖がバッチリ鑑賞できましたnoriko2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10スタッフの方々(特に外国の方)の笑顔で一所懸命な接客対応に、和み癒されました。 立地場所も素晴らしく、お部屋も清潔で、窓からのレイクビューも素敵でした。 大人5人でも広々と快適に過ごせました。 ご飯も美味しく、帰りに記念に頂いた鈴も良い思い出になりました。Keisuke2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10全体的に満足です。部屋風呂も気持ちよい風が入ってきます。ベランダにも座るところがあり、河口湖を眺めながらゆっくりできます。 屋上の露天は狭めなので、ゆったりと入りたい方は地下の大浴場の方が良いです。 敷き布団は体圧分散マットレスでした。 ご飯は量が多め。時期はずれの素材がでます。 細かいところの清掃が行き届いていれば更に気持ちよく泊まれます。 外国人のスタッフも多いですが、教育が良くできていますので困りません。MASAHITO2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10キレイな部屋で、必要な物は全てあった。食事も美味しくて、量も多かった。多すぎて大分残してしまった。残念なのは、食事時の飲み物に甲州ワインのグラスがなかったこと。(ボトルはあった)ハウスワインの種類が記載されてなかったこと。仕方がないので、食後にロビーラウンジで甲州ワイン(有料)を飲もうと思っていたが、食事を限界まで食べてしまったので飲めなかった…さちえ2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10夕食が個室 朝食は朝食の会場でお部屋毎に配膳されていて,ゆっくりいただくことができました.上のお風呂は狭くて下の方が広いので,したがオススメです.露天風呂は目隠しが無くて心許なかったです。MAYUKA2023 年 12 月に 1 泊滞在