屋外プール
利用可能日を確認

ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ フォレスト IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ フォレスト IHG ホテル
1275 Highway 35 S, Forest, MS

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 331 件の口コミ中 193 件が非常に良い" "
評価 8 - 331 件の口コミ中 88 件が良い" "
評価 6 - 331 件の口コミ中 30 件が普通" "
評価 4 - 331 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 331 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Carol、fort wayne

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Building getting old has and old smell, needs carpet replaced and remove those low toilets. I've been coming to this hotel since it was first built.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Barbara

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Staff was great very friendly and helpful. Property was extremely dated with worn out furnishings. Fitness equipment was rusting and room key system using very old tech with no UBS drive plug ins. Need remodeling ASAP.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Burton

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were nice and spacious
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

グループ旅行
I like staying here. It is convenient and safe. The room are becoming dated.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were in town for a very short stay due to a death in the family. The staff was very nice, friendly, and professional. The breakfast offered a variety of choices and was very good.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Willie

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny Remore,

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property that’s quiet with friendly service
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stewart A.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Along with courteous and professional staff, this location is a perfect balance of quality and price…look no further.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The woman who checked us in was very nice. The room was clean. Beds were comfortable. Breakfast was delicious!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beverly

出張, 家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Courteous staff. Clean room. Good breakfast. Would definitely stay here again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a nice stay - best hotel in Forest
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jeana

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was awesome and checkin was a breeze
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
check in was easy. Clerk had by inform & room ready. Clean room Curosity call to check on me. Service good at this location
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorenco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARK、NEW ORLEANS

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never again
When arriving there was no one at the front. Took a deposit did not receive a receipt. The carpet in the room in dire need of replacing. There was hair in tub and on dispenser. This is my third stay at this property and I won’t be back.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Forest Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Never again,We are truly sorry to hear of your experience with no one at the desk. Generally there is only one GSR working the desk and they may have stepped away to help a guest or personal reasons. But we are sorry we left a bad impression on your experience on your stays. We have a renovation coming up next year, everything will be replaced and fresh.Thank you for your time and please stay safe.

10/10 (非常に良い)

LaValen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stay here every time I’m in town! Rooms are in good condition and clean. Staff is pleasant and breakfast is always a hit!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Forest Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
LaValen,We are so happy to hear that your stay was great. Thank you so much for choosing us to stay with us and we look forward to your return.Please take care and stay safe!!

6/10 (普通)

Marked Location

気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall good experience. My second time to stay at this property.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Forest Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Jason, We hope to see you again for another visit we you are in the area.Thank you for the wonderful survey and please take care.

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only issue was the beds were a bit hard, but everyone has their preference for the bed type.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Forest Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Michelle,You are so right about the preference of the bed types, we will be updating them soon and hopefully they will meet everyone's preference.Thank you so much for the review we appreciate your honesty.

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Will stay again
Staff was great, hotel was very clean
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joshua

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Forest Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Joshua,Thank you for choosing to let us accommodate you.Please take care and stay safe.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Forrest AL Holiday Inn Express
Great friendly staff, great breakfast bar! Good location
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Margaret

良かった点 : スタッフとサービス
Floors was dirty bathroom wasn’t very clean
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Erika J AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Please always contact management with any issues. I could have addressed the issue while you were here at the hotel, by changing rooms. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

4/10 (不満)

Mark

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a run down property with walls that need repair, dirty carpets and uncomfortable, hard, stained bedding. Breakfast was barely edible. Poor night’s stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Please always contact management with any issues, I really hate you waited until you received your survey to mention any issues. I could have addressed the issues while you were here at the hotel.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

10/10 (非常に良い)

Mary

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
The room was clean and the beds comfortable. The breakfast was good and everyone was friendly.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thank you for your WONDERFUL review!! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again SOON!!! Take care

10/10 (非常に良い)

Deborah

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Forest Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Deborah, Thank you for staying with us and completeing the survey. We really appreciate you.

8/10 (良い)

Virginia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Smooth
Great
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thank you Hope to see you again!!!

6/10 (普通)

Troy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beds were great floors were clean.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
That is WONDERFUL to hear!! Come back to stay at our location.

10/10 (非常に良い)

Troy

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maureen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Erica at the front desk was just the kindest and friendliest ever! Beds werecomfy and room nice and clean. Would love to stay here again
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Forest Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Maureen,we are so glad your stay was good. We will let Erica know about your kind words of commendation.Looking forward to your return!!

10/10 (非常に良い)

Heather

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Woodstock

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food oroperty
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thank you for taking the time to complete the survey, your feedback is greatly appreciated.

2/10 (非常に不満)

Shannon

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
I wish I could have known the reason to this low rating. I hope that the next time you stay at our location everything will be much better.

8/10 (良い)

LaValen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thank you for taking the time to complete the survey, your feedback is greatly appreciated. We are so glad you chose to stay with us and look forward to your return.Warm greetings,

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family Friendly
The hotel was nice and clean. The staff were very helpful and friendly. The breakfast food was very good and there was a variety of choices to choose from. Our family enjoyed our stay very much.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
We are excited to hear that your stay was GREAT!!We value you as a guest and definitely look forward to your return in the future.Once again, Thanks

10/10 (非常に良い)

Gerard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Dewane

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean. Good breakfast. Comfy.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Erika J. AGMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Wonderful!! Thank you

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable
This is our 3rd or 4th stay. It’s very comfortable.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Always a good place to rest
It’s always a good place to stay. The staff is very professional and helpful.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tonishia

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mary

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and helpful. Room was large and the breakfast was good.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joshua

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place. Staff was helpful.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephani

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were so great! Clean, friendly, and easy!
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Delois

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在