Was trying to book a room in Florence Italy but discovered the property was in USA! Property refused to issue a refund, even though it was cancelled weeks before the arrival date. Don't be fooled by the misleading website!
Mark
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Bryan
2024 年 4 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Carpet was stained. Brown spot on toilet lid. Lady checking us in was very cold, short, and unwelcoming. Breakfast buffet was very limited and a breakfast menu wasn’t available. No other breakfast options within walking distance.
Bryan
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Matt、Trabuco Canyon
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I do not have anything to say but the location is great and the hotel is a remodeled historic building
Matt
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Damiun
2024 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度
Damiun
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ben
2024 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Such a beautiful and clean hotel! Breakfast not nearly worth the price? It was very “continental” but the staff were super friendly and everything was lovely and clean!
Ben
2024 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Luke
家族旅行
2024 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stay around the world in wonderful Hotels.
This hotel needs a renovation..
Luke
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
家族旅行
2024 年 3 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The master bedrooms furniture looked a bit worn. Shower floors had hair
Michael
2024 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Nancy
2024 年 3 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Disappointed with room as we only had a third roll of toilet paper with no extra. Lights over bed and over sink in bathroom did not work. There was no shampoo in the bottle in the shower.
Nancy
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Laurie
カップルで旅行
2024 年 3 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was attractive and clean.
The rooms need to have blackout shades.