フェントンマナースポーツコンプレックス周辺のホテル

「Room was basic, shower water pressure very low, lighting in room not great, Breakfast - staff were doing a great job but were rushed off there feet, very busy and could not cope with demand on some food items like croissants, fruit, hash browns, sausages etc.. Also guest seemed to taking food and not eating it - wasting, and some did not care about leaving the place tidy - absolutely clueless people 」

「到着して、真っ先に驚いたのは大音量のポップミュージックでした。ホテルのグランドフロアーがクラブになって踊ったり、お酒お飲んだりとかそんな場所でした。のでチェックインカウンターも小さな机一つと戸惑うことばかり部屋は2部屋でベッドもダブルベッドとシングルベッドがおかれてあり、小さなキッチンもあり広がったです。ホテル付近は下町で風情はありますが、治安は良くない感じがしました。この辺り一帯が昔からの労働者の町だったんでしょうね、イギリスの一面を見れて良かったです。ホテルのスタッフは感じ良かったです。」

「部屋は広くて清潔で、快適なベッドのおかげで素晴らしい滞在ができました。 冷蔵庫もあり、空調設備も整っていました。 駅からは少し距離があります。周辺には何もありませんが、大型スーパーTesco Extraが近くにあります。また、町の中心へは徒歩圏内です。 3泊しましたが、2泊目の午後に一度ホテルに戻ると部屋の掃除やベッドメイキングは終わっていたけれど、下に置いておいたタオルがそのままで交換されていませんでした。 近くにハウスキーパーの方が居たので伝えましたが、なかなか来てくれませんでした。それでも1時間ほど後にようやく来てくれたので、新しいタオルを使うことができました。 朝食などレストランは利用していません。 レセプションスタッフは丁寧な対応でした。」

「Hardly any cutlery or crockery 」

「I booked two rooms as a last minute stay. Immediately on bookimg I had two phone calls that I missed as I was in my way to the accommodation. I then received a text message to tell me they could not accommodate my booking and to cancel. I was adviced by Expedia not to cancel as this would be against the cancellation policy - I am still trying to get a refund and will probably have to esculate the process」

「 Or recommend 」

「Staff is good. Sleeping room is clean. Have to share bathroom with other guests. Toilet lock broken.」

「Absolutely avoid at all costs - hubby and children were left without any place to stay when hosts lost booking」

「Property was clean. Not as stated entire property. Shared facilities. Bathroom via the kitchen on ground floor had child. Did not feel we could relax here as thought we had entire apartment. Outside next to little shop. Traffic island outside meant couldnt park outside and single line. Area around property made us feel unsafe- wasnt the best.」

「It was extremely disappointing to discover that the photos on the website did not reflect the reality of the property. Upon arrival, the house looked nothing like what was advertised. I had booked a room for two people, but the space was far too small to comfortably accommodate us. On top of that, the entire house was unclean, which made the stay even more unpleasant. Overall, a very disappointing experience.」