施設の正面

バイエリッシャー ホフ ドレスデンの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 336 件の口コミ中 144 件が非常に良い" "
評価 8 - 336 件の口コミ中 146 件が良い" "
評価 6 - 336 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 336 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 336 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜遅くにホテルに到着しましたが、丁寧に対応して頂きました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshihiko

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんも美味しく、部屋もクラッシクで好みでした。 ホテルに入るために階段を数段登る必要があるので、重いスーツケースを持っている場合はそこが注意です。
ユア・チーム・ホテル・バイエリッシャー・ホフ・ドレスデンからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 6 日)
親愛なるお客様、朝食とお部屋のスタイルについてお褒めいただき、ありがとうございます。 次回のご旅行の際にも、ぜひお立ち寄りください。

10/10 (非常に良い)

YUSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ihr Team des Bayerischen Hof Hotel in Dresdenからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten.Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルは綺麗で内装もおしゃれで良かったです! 朝ごはんもビュフェ形式で食べやすかったです!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Anne Schreiterからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Dear guest, thank you for your good evaluation! We are really happy that you enjoyed your stay in our hotel! We hope you had a nice journey back and that we can welcome you once again! Best regards Your family Steinhauser

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテル
Dresden-Neustadt駅からすぐです。 建物の駅側(北側)から入ったのですが、ドアに大きな表示はありません。ドアの両側上にランプ風照明が設置されてるドアが2つあり、向かって右側(Dresden-Neustadt駅から行くと遠い方)がフロントにつながる入口です。 アメニティはあまり充実していませんが、お部屋は広くとても清潔でした。 ドレスデンに行くなら、また泊まりたいと思います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Anne Schreiterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Dear guest, we are really happy that you liked your stay in Dresden and in our hotel! We hope you had a nice journey back and that we can welcome you once again! Best regards Your family Steinhauser

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Anne Schreiterからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus Dresden Ihre Familie Steinhauser

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
広くてきれいで快適
部屋もバスルームも広くてきれいで快適でした。 ノイシュタット駅に歩いて行ける距離だったのも良かったです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょっと外観が違うのでは?
足を伸ばして入れるほどバスタブが大きく、お部屋も豪華かつ清潔で、美味しい朝食付きは、大変リーズナブルでした。スタッフの方もキッチリされている上にフレンドリーで気持ち良く過ごせました。仕事の方は、新市街駅に近く便利だと思いますが、観光だとレストラン街までトラムで一駅以上必要です。また、宿泊した日は(日曜)は併設のレストランは休みでした。写真の丸くなっている部分が見つからず、通りに面しているのに、ホテルを見つけるのに時間がかかりました。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
外観以上に中はとても豪華でした。朝食も豪華で美味しい。朝からシャンパンもしくはスパークリングワインが飲めて非日常の旅行気分が一気に高まりました。ドレスデンを再訪時にはまたぜひ宿泊したいです。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Your family Steinhauserからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 25 日)
Dear Guest, It’s Thanks a lot for your awesome evaluation. always our objective to make our customers happy and we are really proud that we made it happen to you. We hope you had a nice journey back home and that we can welcome you once again in our hotel. Take care. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Shinji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なホテルでした。
バイエルン地方の郷土服を着たフロントの対応も良く、出発日早朝だったのですがランチボックスを用意してもらえました。 ノイシュタット駅から歩いてすぐだったので非常に便利でした。 ただし駅側からの入り口にはホテルの名前が書いていないので要注意です。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Your family Steinhauserからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Dear Shinji, thanks for your very good evaluation. It’s always our objective to make our customers happy and we are really proud that we made it happen to you. We hope you had a nice journey back home and that we can welcome you once again in our hotel. Take care.

10/10 (非常に良い)

HISAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルです
国鉄やトラムの駅そばでとても便利です。スーパーなどもあります。次回も使いたいと思います。ホテル自体も清潔感があり快適でした。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

j、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からすぐ
駅からすぐ近く。ちょっとわかりづらいですが幹線道路側にもホテル入り口ドアがあります。正面入り口は庭を通るのでスーツケースの人は道路側からが楽。旧市街へはトラムや散歩で歩いて行けます。駅にスーパーがあるので買い出しにも便利でした。部屋は広々として快適。カードキーではないので外出時にレセプションで預けて出かけました。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ドレスデン・ノイシュタットからすぐで便利
2017 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

misaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋でWi-Fiさえ繋がれば、最高
ドレスデン中央駅よりsバーン乗換6分程の駅近の、分かりやすいアクセスの良いホテル。 フロントやレストランスタッフも、気取らないサービスで好印象。 朝食も種類が豊富で、美味しい。 ただ、端の部屋だったからかWi-Fiが充分に使えず、ロビーまで下りる必要があったのには難儀した。

8/10 (良い)

SHOJI

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
駅から近く便利なホテル
夜遅く23時の到着でした。口コミで夜間はドアが閉まっていると事前にわかっていたため、インターホンを鳴らすと、すぐにスタッフの人がドアを開けてくれました。スタッフの対応も良かく、無料WiHiのパスワードの紙も手渡してくれました。実際に部屋に入ると、WiFiは入っていると思われましたが、実際には繋がらない状態でした。翌日朝食会場でも同様につながらず結局使用できませんでした(翌日の同市内のホテルではうまく繋がり問題ありませんでした)。口コミにも書かれていましたが、スパークリングワインもあり、朝食内容は満足のいくものでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
エアコンが無くて、気温32℃で最上階はとても暑くて、窓を開けても部屋の熱気が抜けず、駅から至近距離なので、夜中中電車の音で眠れなかった。 駅から近くて、新市街地の入口にあるので観光にはすごく良い場所だった。エレベーターが2階までなので、3階には階段を重いスーツケースを上げるのはかなり辛い。

10/10 (非常に良い)

K.OGURA、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスの良いホテル
英語が話せれば不自由は全くありません。無用な愛想は有りませんが、必要にして十分です。 朝食も、立派なアメリカンブレックファーストとして、評価します。

10/10 (非常に良い)

PN、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very Good place to stay
The hotel is very close to station, supermarket, and restaurants. Comfortable room and nice staffs.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街からやや離れているが、部屋が広く清潔で、朝食もメニューが豊富
部屋が広く清潔で、朝食もメニューが豊富だった。 立地が観光の中心である旧市街からやや離れているが、市電の駅が隣接しているため 3駅、10分でアクセス可能。 ちなみに、徒歩だと20分かかった。

10/10 (非常に良い)

Manuela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aufgrund Övis etwas laut, sonst alles sehr gut
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr schönes Hotel mit gemütlichen Zimmern u bequemen Betten. Das Personal u der ganze Service sehr gut freundlich.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresdenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Lieber Gast,wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für die gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Besonders das Lob unserer Mitarbeiter macht uns stolz. Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.Beste Grüße aus dem schönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresdenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Lieber Gast,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute. Beste Grüße aus dem schönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

8/10 (良い)

Michaela

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Harald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

donald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close to everything in Dresden
Just having stayed here last fall for our first visit to Dresden, we picked a great Hotel close to the Dresden Neustadt train station. Our return this December was just as great s our first visit, only longer. our room was perfect for us and the breakfast is more than you could ever dream of. We will return here every time we visit visit our family in Dresden.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Central in the city Good accessibility by public transport
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian、Eastvale

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very polite and helpful. The property was very nice, clean, and typical German decoration. Breakfast was also typical cold cuts and also warm stuff. Also very helpful staff.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pertti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HELMI!!!
TÄMÄ ON HELMI!!! Jo astuessasi sisään, tunnistat kaikesta talon tunnelman. Talo on vanha, mutta se on remontoitu äskettäin asiantuntemuksella. Salonkien sisustus harkittu sekoitus uutta ja vanhaa. Huone ( 2 hengen yhdelle) oli pienen kaksion kokoinen.Ja huoneeseen kuuluva Aula ja kylpyhuone olivat yksiön kokoisia.väljyyttä kuin sviitissä. Vuode unikeon toiveuni. Aamiainen, monipuolinen valikoima. Tarjottiin elegantissa aamiaissalissa. Henkilökunta sydämellistä ja asiansa osaavaa. Ja henkilökuntaa on tarpeeksi. Ei itsestäänselvyys tänä päivänä. Alalla 54 vuotta kuudessa maassa työskennelleenä, voin kiittäen todeta, että täällä on vangittu TÄRKEIN vanhanajan korkeantason hotellin tunnelmasta ja yhdistetty se nykyajan tehokkuuteen: Asiakas kiedotaan hyvänolon vaippaan, mikä saa hänet uskomaan olevansa, jos ei ihan kuningas niin ainakin prinssi.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Veronica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall happy with the place. Friendly staff.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Your team at the Hotel Bayerischen Hof Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Guest,Thank you very much for your positive review. We are very pleased that you highlight our staff in such a way. Of course, we passed on your praise directly to our employees and it was gratefully accepted with a smile. If you would visit us again on your next trip to Dresden, it would be a great pleasure for us.We wish you all the best!Best regards from the beautiful DresdenYour team Hotel Bayerischer Hof Dresden

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ihr Team des Hotel Bayerischen Hof Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen nur das Beste und hoffen Sie bald wiederzusehen.Beste Grüße aus dem schönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

10/10 (非常に良い)

Tobias

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel, gute Lage. Ausstattung etwas in die Jahre gekommen
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ihr Team des Hotel Bayerischen Hof Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wenn sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder besuchen würden, wäre das für uns eine große Freude. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute!Beste Grüße aus dem wunderschönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

10/10 (非常に良い)

Arne Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Følelse av luksus
Veldig fint hotell i gangavstand til jernbanestasjon Neustadt
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Dear Guest,Thank you very much for your exceptionally good review. It is our goal to say goodbye to all guests with a smile and we are extremely pleased that we were able to do this for you. We hope to welcome you back as soon as possible and wish you all the best!Warmest greetings from beautiful DresdenYour team Hotel Bayerischer Hof Dresden

8/10 (良い)

Karl-Heinz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Xxx
Ihr Team des Hotel Bayerischen Hof in Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.Beste Grüße aus dem schönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

10/10 (非常に良い)

Markus

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ihr Team des Hotel Bayerischen Hof in Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.Beste Grüße aus dem schönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

8/10 (良い)

Marie-Luise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Frühstück war super lecker mit einer großen Auswahl und das Zimmer tipptopp sauber.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Team des Bayerischen Hof Hotel in Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.Beste Grüße aus dem schönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

8/10 (良い)

Ingrid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Ihr Team des Hotel Bayerischen Hof in Dresdenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.Beste Grüße aus dem schönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

8/10 (良い)

Tommy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A superb older hotel convenient to the train station and minutes to the old city by tram. Rooms facing the courtyard do not get train noise. Superior bedding.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel. Sehr sauber, nettes Personal und trotz der vorbeifahrenden Züge sehr ruhig
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotelmangementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Lieber Gast, vielen lieben Dank für ihre Bewertung! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Besonders das Lob über unsere Mitarbeiter macht uns sehr stolz. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen nur das Beste! Sonnige Grüße aus dem wunderschönen Dresden

10/10 (非常に良い)

Uwe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Empfehlenswert
- gutes Hotel . super Frühstück - nur 10 min Fußweg bis zur Altstadt
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresden からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 19 日)
Lieber Gastvielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Lage und unser Frühstücksbuffet so hervorheben. Natürlich haben wir Ihr Lob direkt an unsere Mitarbeiter weitergegeben und es wurde dankend mit einem Lächeln angenommen. Wenn sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder besuchen würden, wäre das für uns eine große Freude. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute! Beste Grüße aus dem wunderschönen Dresden

8/10 (良い)

Max

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Personal war ausgesprochen nett und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und elegant eingerichtet. Parkplatz vor der Tür. Ich würde gerne wieder dort übernachten, wenn ich in Dresden bin.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresden からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Sehr geehrter Gast,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass ihnen unser herzliches Personal sowie das Zimmer und die Parkmöglichkeit so zugesagt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder mit Ihrem Besuch beehren. Alles Gute für Sie!Herzlichst Grüße aus dem wunderschönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

4/10 (不満)

Morteza K.

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Do not choose the rooms facing the road in Summer.
Check-in was very good, they let us in around 1pm. Our room was facing the road and the train station, which meant when the windows were open, we could hardly sleep. The rooms have no air conditions so in summer you are forced to open the windows. When I told the manager about the issue, she said that the rooms facing the train station have a lower price, which of course is unknown to me, because Hotrel.com did not give me the option to chose a room on the other side. I then asked the manager to give us some kind of a discount, for example free parking or breakfast, she declined, which I did not find friendly at all. I have to advise the guests to make sure not to take the rooms facing the road in summer otherwise you will not be able to sleep. For me, it was very hard, because I had to drive 500 km the next day and not having slept the night before, it proved very challenging to say the least. I believe Hotel.com should make some compensation to us for not giving us the option to chose the right side of the hotel.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresden からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Dear guest,Thank you very much for contacting us, which we would like to comment on. The category you booked faced the street. Next time you are welcome to book a room with the addition courtyard via Hotel.com, which will ensure you a quiet room on the courtyard side. We assure you that this is also possible via Hotel.com. Our hotel is centrally located, close to the center and in a city, i.e. there will always be a certain level of noise. There is generally the possibility to look at reviews in advance, for example. Of course we totally agree that air conditioning in the rooms would be appropriate. Unfortunately, this is not so easy because our house is a listed building.Nevertheless, we want our guests to go home satisfied, of course. In your case, it was unfortunately not possible for us to meet your expectations.Of course we apologize for any inconvenience caused.We wish you all the best, good health and remain with warm regards from Dresden.Your team Hotel Bayerischer Hof Dresden

10/10 (非常に良い)

RICHARD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresden からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Sollten Sie noch weitere Anregungen haben, würden wir uns freuen wenn Sie uns kontaktieren unter www.bayerischer-hof-dresden.de oder telefonisch unter 0351 – 829 370.Herzliche Grüße aus dem wunderschönen DresdenIhr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Gute Lage
Schönes Hotel in guter Lage zum Zentrum und zur Neustadt, große Zimmer, gute Betten und tolles Frühstücksbüffet, Parkplatz an der Unterkunft gegen Bezahlung
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Team Hotel Bayerischer Hof Dresden からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
Liebe Damen und Herren, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie unsere Zimmer und das Frühstücksbüffet zugesagt haben freut uns sehr. Wir hoffen Sie baldmöglichst wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Herzlichste Grüße aus dem wunderschönen Dresden Ihr Team Hotel Bayerischer Hof Dresden

10/10 (非常に良い)

Katsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just
2023 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Birte

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Uns hat besonders die Freundlichkeit/Herzlichkeit der Mitarbeiter gefallen, ganz offen und herzlich egal ob an der Rezeption oder beim Frühstück - wir kommen sehr gern wieder :-)
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Team Bayerischen Hof Hotel Dresdenからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 22 日)
Liebe Familie Birte, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr über diese gute Bewertung und das Lob an unser Personal und geben dies gern weiter. Bleiben Sie gesund und kommen Sie gut ins neue Jahr :) Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.