「Schönes geräumiges Zimmer für drei Personen.
Das Personal im Restaurant war super freundlich und auf Zack. Die Rezeption konnte das Niveau leider nicht halten. Hier hätten wir uns ein freundlicheres Willkommen gewünscht. Da wir sehr früh vor Ort waren, war das Zimmer verständlicherweise nicht fertig. Leider gab es außer einem „sie können sich auf der Anlage aufhalten“ keine weiteren Infos. Hier wären Hinweise zum gerade stattfindenden Lunch oder für kurze Spaziergänge hilfreich...
「I was pleasantly surprised. We had an awesome weekend and everyone at the lodge were so friendly and helpfull.
Already made our next booking for Kiara Lodge.
」
「Reception staff were hospitable and pleasant. Restaurant staff seemed to lack hospitality training and were not customer focused, preferring to look at their phones and told us to get our own wine from the bar. Our room smelt musty but was OK when windows & doors were open. A tea bag and milk would have been appreciated. Room itself was large and comfortable and the scenery was stunning.」