ロビー ラウンジ
利用可能日を確認

ザ ウェスティン ブック キャディラック デトロイトの口コミ

4 out of 5
ザ ウェスティン ブック キャディラック デトロイト
1114 Washington Blvd, Detroit, MI

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 593 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 271 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Cynthia A.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect spot to enjoy the city!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was wonderful! I highly recommend this property when staying in Detroit. Staff was friendly, the room was nice, the bed was like sleeping on a cloud. There is no construction, which I was worried about from previous reviews. It is conveniently located close to the ballpark and restaurants. We will definitely be back!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Worth the money
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mary

良かった点 : 清潔度
I'm from Metro Detroit and was gifted a weekend stay at the Book Cadillac. Upon arrival it is was difficult to find a bellman or some means to transport baggage even after I got to checkin. My room was nice and clean with a great view of the river. The next day I went to The Blvd room for breakfast and stood by door being passed by servers for 10 mins before I stop a server to assist me and my Mom. Room service food was delicious and the server was nice . It was a pleasant stay but improvements can be made with guest services
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatiana

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi J.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Y
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Darren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to down town attractions
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kristopher

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Advertised a heated pool. No heated pool. No offer of accommodation for lack of heated pool. We would never have booked this hotel had we known this ahead of time.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were bummed the pool was chilly and the hot tub was freezing. This is a typical highlight for my kids.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was good, the rooms were nice and clean. Overall nice stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cade

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
👍
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marlene、Chatham

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Thank you very much for a wonderful evening at Westin Book Cadillac Hotel! Great friendly efficient service snd welcoming reception! Our room was beautiful clean and comfortable! The facilities fabulous! We enjoyed a delicious dinner at the Sullivan Restaurant and great coffee and cappuccinos from Starbucks all on the property. Great valet service with parking our car …everything was great. Thank you so much. We will be back and we have already recommended it to others!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eric

出張, カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Everything
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Syed Taha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Thank you everyone for making mine and my wife stay beyond what I could have expected. The surprise I received with the upgraded room and redwing souvenir I was blown away, it was even better that the redwings won in such amazing fashion, but having the hotel walking distance from the stadium and even the lions stadium is such a wonderful convenience factor. The hotel is beautiful and accommodating. Their pool and fitness center is a bit underwhelming considering everything else is designed so well. Our stay was fabulous and will be back in the fall for a lions game!!

10/10 (非常に良い)

Carrie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Westin Book Cadillac Detroit property was very luxe experience.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
If you rich 💰 you can afford the food
Everything about the hotel was good only thing it just didn't come with the microwave nor no refrigerator put your drinks into. And the breakfast is sky high I have to want to spend a little bit over $30 on my food and the juice is $7 itself for a small bottle so I'm thinking okay y'all overpriced with your food with your breakfast it wasn't for me the hotel and everything was nice and clean but if you don't have the money for this food you might as well just grab a doggy bag and keep your bag by the radiator to get warm
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Andrew

I didn't stay there
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice weekend getaway in the heart of Detroit. Unfortunately the pool was closed and we couldn’t get complimentary wifi as in most other hotels, but a nice stay overall
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alvarez

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The BEST! I stayed here for 4 nights to watch local sports (LGRW). Clean, friendly staff, and in an amazing location. You can walk to restaurants, stadiums and shopping outlets. I am coming back again next month and I didn’t even debate where to stay. Already booked again.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice place!
Our stay at the Cadillac Westin was magical. The staff was helpful and courteous. Our room was clean and comfortable. We took advantage of the second floor restaurant, pool, hot tub and gym. Everything was beautiful and inviting. Food was very good and reasonably priced. My family and I will this hotel again when we have another outing in Detroit.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony F

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Non speaking english staff in hosue keeping is a challenge
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This was so beautiful! I have no complaints. It was so beautiful
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dria

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was clean, room was nice and updated! Pool area was also nice and appreciated by our children!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NICK

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Guest services to be desired.
Booked 3 executive suites for NYE. Got there at 3:30pm for check in at 4pm. My room wasn't ready until after 4:30, other 2 were fine. Guest service associate at the desk was more than helpful and was very good. After midnight, realized the room I booked for 2 adults and 2 children did not have blankets/ pillows for my kids. Called guest services from the room at 12:30AM, had to call them 3 more times and didn't get the appropriate items needed for my kids until almost 2AM. For over $500 per night in the rooms I booked, this was disappointing. Then the security guy that dropped off the blankets for my kids stated the guy that was supposed to deliver was in trouble because he stated that he delivered the items on 2 occasions which is why we had to call 3 times for them. Beautiful hotel, good service at check in and check out. Support staff for room items is bad.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsay、Etobicoke

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Warren

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chanae

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay at the Westin, very clean rooms and comfy beds. It exceeded our expectations. Will definitely be back!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Julia

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEVE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
beautiful place to stay at.
2023 年 12 月に 1 泊滞在