エクササイズ / ラッププール

サヌール リゾート ワトゥジンバルの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 414 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 412 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 122 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 34 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

CHIAKI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
サービスは良いが朝食も無料ならなおよかった。対応もよい。施設が古く、リノベーションしてあればよかったなと思った。
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear ChiakiThank you for sharing your thoughts on your recent stay at Swiss-Belresort Watu Jimbar. We appreciate your feedback regarding the breakfast charge and the condition of the facilities. We constantly strive to enhance our guests' experiences, and your comments will be taken into consideration as we evaluate our offerings and plan for potential improvements. Please know that your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future with further enhancements to ensure your stay is even more enjoyable. If there is anything else we can assist you with, please feel free to reach out.

10/10 (非常に良い)

Yuji、Chiba,Mihama-ku,Utase

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く部屋も広く清潔で大きなプールもありのんびりできました。また利用したいと思います。
2024 年 4 月に 19 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear YujiThank you for sharing your positive experience at Our Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, spacious and clean rooms, and the relaxing atmosphere of our large pool. Your satisfaction is our priority, and we are thrilled that you are considering staying with us again. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If you have any special requests or preferences for your next visit, please feel free to let us know, and we will be happy to assist you.

10/10 (非常に良い)

Fujita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear FujitaThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

10/10 (非常に良い)

Takeshi

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear TakeshiThank you for your 5-star review. We look forward to welcoming you back to our resort. RegardsManagement

10/10 (非常に良い)

SHOZO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設も綺麗で朝食のビュッフェも充実しています。タンブリガン通りのほぼ中央に入りしておりレストラン、ショッピング及びビーチへのアクセスもいいです。
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear .ShozoThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

8/10 (良い)

RYUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear RyuciThank you for your star review. We look forward to welcoming you back to our resort. RegardsManagement

8/10 (良い)

yasutaka

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは少し古い感じでしたが問題無いです。 スタッフさんの対応も良かったです。 今回はクタにも泊まりましたが、やっぱりサヌールが良いですね! 海へのアクセスも良いし、買い物と食事もここだけで十分にゆったりできます。 有難うございました。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Dear YasutakaThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

6/10 (普通)

MOTOHASHI

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear MotohashiThank you for your review. We look forward to welcoming you back to our resort. RegardsManagement

8/10 (良い)

Kaoru

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Dear KaoruThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

8/10 (良い)

TSUKASA

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Dear TsukasaThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

8/10 (良い)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear MasayukiThank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regardsWidnyana

8/10 (良い)

RIKA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my third stay. There are many restaurants nearby and the room is clean. I will stay here again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear RikaThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

10/10 (非常に良い)

Kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was incredibly comfortable and luxurious. Everything in the hotel room was well arranged, and I particularly enjoyed the Jaxi bath that was set up outside the room. The staff members were friendly.
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear KaoriThank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regardsWidnyana

10/10 (非常に良い)

Koji

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Dear KojiThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

10/10 (非常に良い)

Noriyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The facility is a little old, but it's clean and comfortable, and the staff are friendly. The only downside is the weak WiFi.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear NoriyukiThank you for your comment and details review. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department head and we will make the necessary amends and assuring you of the best possible service for your future visit.We are pleased to learn that you have a lovely stay with us and we are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali.RegardsWidnyana

8/10 (良い)

Hisanao

2023 年 6 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Dear HisanoThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

8/10 (良い)

Miyoki

2023 年 5 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Dear MiyokiThank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regardsWidnyana

10/10 (非常に良い)

Teppei

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。また利用したい。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Dear TeppeiThank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back RegardsWidnyana,

10/10 (非常に良い)

Kumiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールビューのお部屋が気に入って、リピートしています。 レストランも開放的でリラックス出来ます。 夜のビュッフェは、Rp125.000でお値打ちですし、ミュージシャンも入って盛り上げてくれ楽しめました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Management からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Dear Kumiko,It is our pleasure to have you stay with us during your holiday in Bali. Thank you for taking the time to share your experience pertaining to your recent stay at our resort. I'm glad to learn that you enjoyed our service during your holiday. I will convey your compliment to Annie and the team, and I believe your feedback will encourage them to deliver excellent service.We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali.Best regardsManagement

10/10 (非常に良い)

Kumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適なリゾート空間です。 お値段以上の価値があります。 リピートしています。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Management からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Dear Kumiko,Thank you for taking the time to post about your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back.RegardsManagement

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
少し古いですが、施設や部屋は、清潔に保たれています。スタッフも大変フレンドリーでした。朝食ビュッフェは、少し料理の種類が少ないような気がします。
2023 年 2 月に 6 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Dear HiroshiThank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regardsWidnyana

10/10 (非常に良い)

KAZUNO

2023 年 1 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 17 日)
鹿角様最近の当ホテルでの滞在中の経験を投稿していただきありがとうございます。 あなたが私たちと一緒に素敵な滞在をしたことを知ってうれしく思います。またのお越しを心よりお待ちしておりますよろしくウィドニャーナ、

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サヌールの宿泊はスイスベルリゾートへ
スタッフがフレンドリー 朝食も美味しい
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 17 日)
お客様最近のご滞在中の経験を共有していただきありがとうございます。 あなたを家に迎えることができて光栄でした。 私たちは食通で、朝食やその他の食事に多くの注意を払っています。 私たちは優れたサービスと施設を提供するよう努めているため、貴重なフィードバックは私たちにとって非常に有益です。バリへの次の休日にあなたをお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いしますウィドニャーナ

8/10 (良い)

Yukiharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体として良かったが、トイレの水漏れが気になった。
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 22 日)
Dear Yukiharu,Thank you for your comment and details review. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department head and we will make the necessary amends and assuring you of the best possible service for your future visit.We are pleased to learn that you have a lovely stay with us and we are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali.RegardsWidnyana

10/10 (非常に良い)

Makiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Ryota

2022 年 6 月に 6 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 16 日)
Dear RyotaThank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regardsWidnyana

10/10 (非常に良い)

Yoshikazu

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 11 日)
Dear Yoshikazu, Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

4/10 (不満)

HIROKO

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ウエルカムドリンク付きに、したのに、ドリンクが、出なかった。
2022 年 4 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 8 日)
Dear Ms Hiroko, Thank you for your review, actually we provide the welcome drink voucher and you may change it in our Pool Bar. Best Regards Widnyana

6/10 (普通)

YUJI

2021 年 1 月に 1 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 1 日)
Dear Yuji, Thank you for your score review. We look forward to welcoming you back

6/10 (普通)

Noriyasu

2021 年 1 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 16 日)
Dear Noriyasu San Thank you for your detailed post and your concern during your stay with us. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department and we will make a necessary amendment and assuring the best possible service for your future visit. Once again thank you for your review and we look forward to welcoming you back. Regards Widnyana

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 13 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 21 日)
Dear Respected Guest Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 10 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Dear REspected Guest, Thank you for your 5 star review. Look forward to welcoming you back to our resort Regards Widnyana

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 7 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Dear Respected Guest Thank you for your 5 star review. Look forward to welcoming you back to our resort Regards Widnyana

8/10 (良い)

Hana、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
不快な点はひとつもなく、シャワーも快適。コスパ高いホテル。朝ごはんも美味しく、種類もありスタッフもとても明るく、素敵な人が多いです。また泊まりたいホテルです。
2019 年 12 月に 16 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Hana Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No more next without improvement
I had experienced staying at Swiss-Belresort Watu Jimbar since last Feb. Some of my friends working there were so friendly and fun to chat with them. The facility of pool, cafeteria and coffee shop is so helpful. In addition, the water jug, I bet, could contribute to reducing the volume of single-use pet-bottles. During my 4-day stay, however, two main problem - though it's only the room where I was allocated - had annoyed me. First is that the speed of wifi was so slow and sometimes cut it on my way to use. Despite my consultation and request for the improvement, this problem wasn't solved, only cliché remarks: The staff in charge of IT solution would be addressing. Second is when I took shower, water leaked on the floor in the bathroom from the narrow ditch around the bathtub. To prevent hot water from leaking, I used floor towel and small one respectively and cared too much while I was taking a shower. I absolutely think "No more to stay again without these two problems solved"!!
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)
Dear Respected Guest Thank you for your detailed post and your concern during your stay with us. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department and we will make a necessary amendment and assuring the best possible service for your future visit. Once again thank you for your review and we look forward to welcoming you back. Regards Widnyana

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
部屋は清潔に保たれているが設備が古くwifiも、繋がりにくいので設備の改善が必要だと思います。アップグレードの案内は一切なく部屋が良い部屋になったかも分からないままでした。プールは古く広く快適。その他、プールバー、ルームサービスが高いのでビールなどはコンビニで買って飲む事をお勧めします。
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Dear Respected Guest Thank you for your detailed post and your concern during your stay with us. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department and we will make a necessary amendment and assuring the best possible service for your future visit. Once again thank you for your review and we look forward to welcoming you back. Regards Widnyana

10/10 (非常に良い)

MASAFUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 7 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
Dear Masafumi Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

6/10 (普通)

Kenta、ジャカルタ

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋は古い感じですが掃除が行き届いています。気になった点は部屋の湿気がかなりあります。慣れるまではベッドの布団が濡れているような感覚になります。笑 あと、部屋に設置されていたガラスのコップにヒビがはいっており、ベタベタ汚れていました。 しかし、コスパを考えれはこんなもんかな。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Kenta Thank you for your comment and details review. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department head and we will make the necessary amends and assuring you of the best possible service for your future visit. We are pleased to learn that you have a lovely stay with us and we are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali. Regards Widnyana

10/10 (非常に良い)

Booky、東京

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コストパフォーマンスがとても良い 朝食はいつも美味しいです!
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Dear Booky On Thank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoy your stay with us. We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regards Widnyana

8/10 (良い)

AKIKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Dear Akiko Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
清潔さやスタッフの対応は、良かったと思いますが、しきりの壁が薄いのか、隣の部屋の音とか、上の階の音がうるさかった。 椅子が1つしかなく、テーブルもないので、部屋でチヨットビールなど飲むときに、苦労しました。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)
Dear Respected Guest, Thank you for your comment and details review. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department head and we will make the necessary amends and assuring you of the best possible service for your future visit. We are pleased to learn that you have a lovely stay with us and we are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali. Regards Widnyana

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Dear Respected Guest Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 5 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Dear Respected Guest Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 6 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Dear Respected Guest Thank you for your star review. Look forward to welcoming you back to our resort Regards Widnyana

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfaction
Great service during airport pick-up& drop-off, check-in/out. I appreciate Courtesy of every staff of the hotel.
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Dear Respected Guest Thank you for taking your time to post your experience during your recent stay at our hotel. It is a pleasure knowing you had a lovely stay with us. We are looking forward to welcoming you back Regards Widnyana,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3回目。部屋はシャワールームがガラスの扉で若干使いにくかったりトイレの水が流れっぱなしだったり(応急処置で止めた)するが床は大理石で綺麗にされている。ケーブルTVが入っていて色々なチャンネルがちゃんと映る(映らない、ローカルTVだけのホテルも多い)。日本語のもあった。バルコニーにあるジャグジーが気に入っているのでいつもそのタイプを頼む。朝食は日替わりでおかずやスープが変わる。ローカル、オーストラリア、中華が混在。パンの種類も豊富で飲み物も種類がたくさんあって良い。ご飯も、白米だったり炒飯だったりするが必ずある。サラダのドレッシングが今回は7種類あったが、どれも手作りだと思う。美味しい。プールはとても大きくて、チェアが日によって場所取り合戦になるが泳ぐ人はそんなにおらず混んでいるのはプールサイドだけという印象。いつもphや温度などがボードに記載されていて、水質を保証してくれているのも良い。サヌールのメインの通りに面しているが、サヌール自体そんなにレストランがたくさんあるという感じでもないので(海岸沿いやメイン通りを少し歩けば色々あるが)、面倒な時はホテルでルームサービスを頼んだりもした。価格的には外国人用のレストランと大差なし。ホテルのスタッフはみんなにこやかで、部屋の清掃がなされていない場合や朝清掃に入った場合は夜にも確認に来てくれる。近くにコンビニやスーパーもあって、部屋には冷蔵庫もあるので色々買った。海沿いに行かなければクタやレギャンほどの客引きもなく、マッサージもピンからキリまであるので自分の予算で受けられる。昔はデポジットが現地通貨で必要だったが今は必要なくなったのも楽。BMCなどの両替も近くにある。2回目は中国の団体客もいたが今回はほとんどオーストラリア人だった。時期によるのかも。ともあれ滞在客は毎回静かな人が多い。日本人はサヌール自体にあまり滞在しないようなので街でもあまり見かけない=ホテルでもほぼ見ない。今回は1週間滞在したが前回同様ホテルを満喫した。バリで買い物しない、ホテルのプールを楽しみたい人には向いている。
2019 年 8 月に 7 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Dear Respected Guest Thank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoy your stay with us. We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regards Widnyana

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの水力が弱い
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 21 日)
Dear Respected Guest Thank you for your comment and details review. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department head and we will make the necessary amends and assuring you of the best possible service for your future visit. We are pleased to learn that you have a lovely stay with us and we are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali. Regards Widnyana

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
stuff is short
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)
Dear Respected Guest Thank you for your detailed post and your concern during your stay with us. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department and we will make a necessary amendment and assuring the best possible service for your future visit. Once again thank you for your review and we look forward to welcoming you back. Regards Widnyana

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)
Dear Respected Guest Thank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoy your stay with us. We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regards Widnyana

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Widnyanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)
Dear Respected Guest Thank you for spending your time at our resort during your recent trip to Bali. It is our pleasure knowing you had enjoy your stay with us. We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali Best regards Widnyana