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ご意見

セレネ ホテル

3.5つ星宿泊施設

Serene Hotel

2 か所のレストラン、スパサービス付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

セレネ ホテルの写真ギャラリー

外観
外観
フロント
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)
屋外プール、営業時間 9:00 ～ 18:00、プール パラソル、サンラウンジャー

口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • バー
  • スパ
  • プール
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

スタンダード シングルルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スタンダード シングルルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ダブルルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スタンダード ダブルルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
  • 25 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

デラックス ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム プールビューのすべての写真を表示する

スタンダード ダブルルーム プールビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スタンダード ダブルルーム プールビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
薄型テレビ
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スーペリア ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スタジオ

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルームのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

エグゼクティブ ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

シグネチャー ルームのすべての写真を表示する

電子レンジ、コンロ、コーヒー / ティーメーカー、電気ポット

シグネチャー ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 55 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エリート ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

エリート ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 70 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

こちらもおすすめ

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屋外プール

オノモ ホテル ダル エス サラーム

キビュコニ
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 203 件 件の口コミ
現在の料金は ￥8,016
合計 ￥10,184
税およびサービス料込み
11 月 15 日 ～ 11 月 16 日
オノモ ホテル ダル エス サラーム
Mod logo
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周辺地域について

地図
Dar es Salaam, Africana Drive, Mbezi Beach

周辺情報

  • ジャングワニ ビーチ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ウォーター ワールド - 車で 3 分 - 2.3 km
  • ムベジ ビーチ - 車で 4 分 - 3.0 km
  • ウェット アンド ワイルド ウォーター パーク - 車で 10 分 - 7.8 km
  • スリップウェイ (ショッピングセンター) - 車で 14 分 - 13.8 km

交通案内

  • セントラル駅から車で 49 分
  • ダル エス サラーム空港 (DAR)から車で 67 分

レストラン

  • ‪Juliana Pub/hotel! - ‬車で 2 分
  • ‪Kahawa Café - ‬車で 3 分
  • ‪KFC - ‬車で 3 分
  • ‪Giraffe Ocean View Hotel - ‬徒歩 5 分
  • ‪Rafikiz - ‬車で 5 分

この施設について

セレネ ホテル

地方にあるファミリー向けホテル (2025 年にリフォーム)
セレネ ホテルでは、プールサイドバー、テラス、アートギャラリー (敷地内)を利用できます。ボディトリートメント、スポーツマッサージ、ボディスクラブなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)、会議室
  • コンシェルジュ サービス、24 時間対応フロントデスク、屋外用家具
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 水圧マッサージシャワー、個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)
  • 12 インチ 薄型テレビ (ストリーミングサービス、衛星放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、電子レンジ

類似した宿泊施設

2 つの屋外プール、営業時間 9:00 ～ 18:00、プール パラソル、サンラウンジャー

セレネ ビーチ リゾート

  • プール
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
10 段階中 7.0、良い、口コミ 13 件 件の口コミ
セレネ ビーチ リゾート

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Garden
  • On the Bay

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 自転車用倉庫

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 電子レンジ (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 600 平方メートルの会議スペース
  • コワーキングスペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室 2 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 1 棟の建物
  • 4 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館改装済み - 2025 年 9 月
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 12 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • クリーニング用品
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • シャンパンサービス
  • ペーパータオル
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 調理器具および食器類
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 19:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が19:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
宿泊施設にお車でお越しの場合は、事前に道順などについて宿泊施設までお問い合わせください
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、1.50 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 35 USD (片道)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
ベビーベッド、子供用の椅子の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
モバイル決済では M-Pesa をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
長期間のレンタル可
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:00 ～ 18:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Serene Hotel Hotel
Serene Hotel Dar es Salaam
Serene Hotel Hotel Dar es Salaam

よくあるご質問

セレネ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 18:00 までです。

セレネ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

セレネ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

セレネ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 19:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

セレネ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

セレネ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 35 USDです。

セレネ ホテルはどこにありますか ?

ダル エス サラームにあるファミリー向けのこのホテルは、ビーチの近くに位置し、ジャングワニ ビーチ、ウォーター ワールド、ボンゴヨ島から 2 km 圏内です。ムベジ ビーチまで 3.9 km です。

セレネ ホテルの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 23 件の口コミ中 9 件が非常に良い
評価 8 - 23 件の口コミ中 4 件が良い
評価 6 - 23 件の口コミ中 1 件が普通
評価 4 - 23 件の口コミ中 3 件が不満
評価 2 - 23 件の口コミ中 6 件が非常に不満

6.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

5.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Asha

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Olivier

2024 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Charlotte

2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julius

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Services from ALL friendly employees were fantabulous. There are no words that I can express how thankful I'm. But from the top, middle and bottom of my heart, I say thank you guys. Keep doing good job.
2024 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darien

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

macalister f

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
was booked into a room (Serene Annex) different from that reserved. however, the manager was swift to change my room the next morning and thus the stay was pleasant thanks to her prompt actions
2023 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alijaffer

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you want to come out crying after your stay, then please choose this place. The pool was dirty. I asked for a room on the ground floor, but they gave a 1st floor room which gave my mother difficulties in walking up the stairs. The AC was leaking. The fan in the room kept turning on and off like it has a mind of its own. The TV was not turning on. There was no kettle in the room despite being advertised. The food was distasteful and gave my father an upset stomach. The surrounding area was noisy because a hall was booked. The owner has two properties under his name and misadvertised this hotel as the other one and I got fooled into booking it. For breakfast there was only one table available, so if you wanted to eat you had to wait for another family to finish eating first. There was a 20 minute wait. Lousy.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Preis-Leistung ist ok. Alles schon etwas älter mit wenig Restaurationsaufwand erhalten. Es gibt einen Lieferservice für Speisen aus dem Serene Beach Resort. Von da kommt auch das Frühstück, irgendwann morgens. Die Organisation ist verbesserungswürdig. Keine aktuelle Speisekarte, Mehrmals nur Teillieferungen. Nur zur Info, das Frühstück ist eher afrikanisch als Kontinental, aber gut. Ich fahre nochmal hin.
2022 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The water smells really bad and was so dirty. You cannot take bath with that water. The pool was also the same, not clean and we couldn't swim. The breakfast service was good, and the receptionists were so great
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samarri Mersaea

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Serenity at Serene Hotel!

We recommend Serene hotel for a budget friendly stay with beach access in walking distance. You will be met with hospitality and friendly staff. We would give this property a 4 out of 5 considering affordability and location. Enjoy your stay!
2022 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Extended Stay at Serene!

This reservation was an extension of our initial stay at Serene Hotel. The property is a bit outdated, but the staff is friendly and accommodating. We would recommend this stay for a budget friendly option on White Sands in beautiful Dar es Salaam! Enjoy your stay!
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Budget-Friendly White Sands Stay!

Overall, our stay at Serene Hotel was pleasant. The staff went above and beyond to make our stay pleasurable and to assist with any needs. With that said, the property is a bit outdated and the rooms could use some updating. We also would have loved to enjoy some of the property amenities like the outdoor bar, but being offseason, quite a bit was not operating or in use. We recommend Serene hotel for a budget friendly stay with beach access in walking distance. You will be met with hospitality and friendly staff. We would give this property a 4 out of 5 considering affordability and location. Enjoy your stay!
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaila

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facility is very clean and elegant. I would stay here again!
2022 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michelle、Hood river

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DANGER! DO NOT STAY HERE! Please, this place is a scam. The bar manager tried to extort money from us saying we bought an entire bottle of Bombay Saphire, when we only ordered gin and tonics and had already paid our bill and tipped the bartender. We were harassed in the middle of the night by the bartender and hotel lady. Then when we were checking out the next morning the manager would not let us leave. We asked them to call the police for help, but they would not. Stay somewhere else where you'll be safer.
2022 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Adam

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Don't stay here!

The Serena Hotel is old with no care for basic upkeep. The services were nonexistant with the exception of the outside bar/lounge that they invested all their capital. Even the breakfast was prepared elsewhere and didn't even have condiments like salt for the boiled eggs. Do yourself a favor and just skip this place. You will regret it if you go.
2021 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel ist nur für junge Party Menschen - Laut bis zum anderen Morgen - Für das Frühstück wird man in Schwester Hotel gefahren >> aber für den Rückweg gab es kein Taxi - Badezimmer ALT und verbraucht - Pool und drum herum total ungepflegt - NIE Wieder - Serene Hotel >> Auch nicht das Schwester Hotel - Unterirdisch - LAUT
2021 年 5 月に 13 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Don't expect any covid precautions whatsoever. Zero. Internet works in half the hotel - this is a place that is SCREAMING loud until 5am. However, some of the restaurant and bar staff are very kind people.
2021 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heinz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sola、Atlanta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Serene hotel is a really nice hotel and offers a traveler nice accommodation at a reasonable price.A/C cold,wi-fi consistent and reliable.Very few power outages over a 7 day period.Hotel staff very attentive and courteous. Room maintained and cleaned. Facility safe and secure and no rif-raf at nights. On Sunday there is church held in the conference room for a couple hours however it never disturbed my sleep. Perhaps only complaint I can make is weak water pressure in shower however I didn’t travel here for strong shower pressure lol I would definitely return and recommend
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das personal war super freundlich, teilweise verständnisprobleme, da sie nicht gut englisch redeten Ausstattung grauenhaft
2019 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulrikke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在