屋外プール、サンラウンジャー

フォーポイントバイシェラトン・ダナンの口コミ

4.5 out of 5
フォーポイントバイシェラトン・ダナン
118-120 Vo Nguyen Giap, Phuoc My, Son Tra, Da Nang

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 580 件の口コミ中 366 件が非常に良い" "
評価 8 - 580 件の口コミ中 156 件が良い" "
評価 6 - 580 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 580 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 580 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

RYUSUKE

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear RyusukeThank you for your review about your recent stay with us. Your experience is important to us, and we would like to learn more about what aspects of your stay could have been improved. Please feel free to reach out to our team directly so that we can address any concerns you may have. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very confortable hotel
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear TAKAYUKI ENDOThank you very much for taking your time to share your feedback with us.It was truly delighted to know that you had a comfortable stay with us. We all look forward to welcoming you back to Four Points by Sheraton Danang, where we would have chance to create another satisfying and memorable stay for you.

8/10 (良い)

Tetsu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もよく、とても快適に過ごすことができました。海から朝日が昇る様子がとてもきれいでした。朝食も最高でした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear TetsuThank you for staying with us ! I am glad to know that you had a memorable stay and enjoy hotel facilities. We all look forward to welcoming you again soon to Four Points by Sheraton Danang.

10/10 (非常に良い)

Kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルはとても良いです 周辺はこれから開発されるのかな ビーチフロントで眺めはいいです。 実際に海に行くには少し歩きます。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear KyokoThank you very much for your review about your recent stay. I am glad that you had a great time with us and enjoyed hotel facilities and services. The surrounding area will be developing and we do hope to have an opportunity to welcoming you back in the future for another memorable stay.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Kazunori

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Danang からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear KazunoriThank you for your fantastic review. We are truly happy to know that our service and room met your expectations. We look forward to welcoming you back to Four Points by Sheraton Danang again soon!

10/10 (非常に良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear YasuhiroIt’s great to know that you had a great stay with us at Four Points by Sheraton Danang. The team and I look forward to welcoming you back for another delightful experience. Best regards,

8/10 (良い)

TAKAO

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear TakaoThank you for choosing to stay with us and giving us review. We are very pleasure to hear that you enjoyed your holiday with us.The team and I hope that we may have the opportunity to welcome you back soon for another great stay.

8/10 (良い)

MAYUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
breakfast was nice! hospitality was great!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Danang.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear MayukoThank you very much for choosing stay with us and give us a great review. We are pleased to know that you enjoyed our breakfast buffet and our hospitality service provided by our associates. The entire team look forward to welcome you back in the future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

Hideaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの親切さと細やかなサービスのおかげで快適に過ごすことができました。 滞在中にタクシーとちょっとしたトラブルがあったのですが、ホテルに相談したら間に入ってくれました。 そのおかげで無事に解決することができ、とても感謝してます。 立地に関しては市街地から離れているため買い物等は不便かも知れませんが、街に比べたら外は静かで、なによりビーチが近くにあるので日の出前に散歩するには好立地です。 またダナンに来ることがあれば、ここに泊まりたいです!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Hideaki YuasaThank you very much for choosing to stay with us and for sharing such great feedback. I sincerely appreciate your positive review regarding the attentive and kind service provided by our staff during your recent stay. It's wonderful to know that our team was able to address an issue you encountered and resolve it to your satisfaction.The team and I can't wait to welcome you back at Four Points by Sheraton Danang in the future. Best regards.

8/10 (良い)

MARIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear MarikoThank you for choosing Four Points by Sheraton Da Nang, It was our pleasure having you here, I am glad you had a wonderful holiday and We look forward to welcoming you back soon. Best regards.

8/10 (良い)

SUJI

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Da Nangからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear SujiWe are delighted that you chose to stay with us at Four Points by Sheraton Da Nang. Thank you for sharing your feedback with us; it means a lot to our team. We are thrilled to hear that you have some fond memories from your time here, and we cannot wait to welcome you back in the future!

8/10 (良い)

hideaki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗なホテルです。プールが36階に有りタオルなども完備していてとても満足でした。 街に出るのに少し離れてるかな?
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Four Points by Sheraton Da Nangからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Dear HideakiWe are delighted that you chose to stay with us at Four Points by Sheraton Da Nang. Thank you for sharing your feedback with us; it means a lot to our team. We are thrilled to hear that you have some fond memories from your time here, and we cannot wait to welcome you back in the future! Best regards.

10/10 (非常に良い)

Kyoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Four Points by Sheraton Da Nangからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear KyokaThank you for choosing to stay with us and giving us a perfect review. We are very pleasure to hear that you enjoyed your holiday with us. We hope to have a chance to host you again. Warmest regards,

4/10 (不満)

Takahiro

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Da Nangからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear TakahiroThank you for choosing stay with us and rating us ! We are very happy that you had great time at Four Points by Sheraton. We would love to host you again soon. Warmest regards

10/10 (非常に良い)

Takanori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Da Nangからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear TakanoriWe are delighted that you chose to stay with us at Four Points by Sheraton Da Nang. Thank you for giving us perfect rating; it means a lot to our team. We are thrilled to hear that you have some fond memories from your time here, and we cannot wait to welcome you back in the future! Best regards.

10/10 (非常に良い)

Takao

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海も近く落ち着くホテルでした。
2023 年 7 月に 8 泊滞在
Stefano Maccagno - General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Dear TakaoIt is such a great pleasure to know that you had a good time at our hotel. That was so kind of you to share such a positive feedback and we are thrilled to know your stay with us filled with pleasant memories. We hope to have the opportunity to welcome you back to Four Points by Sheraton Danang in the future

10/10 (非常に良い)

Asako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommended! The pool and bar at 36F are excellent
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Stefano Maccagno-General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear AsakoThank you very much for choosing to stay with us and for sharing such great feedback. The team and I are thrilled that you thoroughly enjoyed your stay with us. Many thanks for highlighting our pool and Horizon rooftop bar at 36th Floor. The team and I hope that we may have the opportunity to welcome you back soon for another great stay.Best regards

10/10 (非常に良い)

?????

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良いハネムーンになりました ありがとう
2023 年 7 月に 6 泊滞在
Stefano Maccagno - General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Akira HaraThank you for leaving us a nice review. That was so kind of you to share such a positive feedback and we are thrilled to know that your honeymoon filled with pleasant memories. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon to Four Points by Sheraton Danang. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Takashi

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Stefano Maccagno からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear TakashiThank you for giving us a perfect rating ! We are very happy that you had great time at Four Points by Sheraton. We would love to host you again soon. Best regards.

6/10 (普通)

HIROYUKI、Izunokuni

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
1時過ぎアーリーチェックイン部屋に案内されました。アメニティーは普通、最上階がプール写真で見ていたより実際は狭かった。風が強く地上よりだいぶ涼しく快適だが、フリースモーキングで禁煙した自分には辛かった。その下にフィットネスとジャグジーサウナ、気持ちよく利用できたが電子ロッカーの利用は要注意です。朝食は人口密度が高く、時間によっては激混み、料理は普通、テーブルやナプキンのセッティング5スターとは言えない。 12時チェックアウト後荷物預かりはあるが、シャワーや着替え場所の提供はない。シェラトンと言う名の付いたコスパ良好なホテルだな。
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Stefano Maccagno-General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Dear HIROYUKIThank you very much for choosing to stay with us and for sharing such great feedback. Hopefully our professional service that made your journey in Da Nang. It is through feedback as yours that we are able to improve the quality of our products and service to better meet the needs of our guests. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon to Four Points by Sheraton Danang. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

HIROKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Stefano Maccagno- General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear HIROKOThank you very much for choosing to stay with us and rating for us. We are truly happy to know that our service and room met your expectations. We hope to see you at Four Points by Sheraton Danang again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ガイドブックよりもスタッフ頼み!
何よりスタッフがとても親切でした!例えば、金庫が開かない!も待つことなく即座に対応。タクシーとの支払いに関することにも間に入って手伝ってくださったり、何に置いてもとても助かりました。 お勧めのネイルサロンやレストランも最高でした。 言葉の通じない国では、ホテルのスタッフの手助けはとても有難いものでした。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Stefano Maccagno-General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Dear Tomomi TatematsuThank you for leaving us a nice review. That was so kind of you to share such a positive feedback and we are thrilled to know your stay with us filled with pleasant memories. It is our pleasure to read your review, we pride ourselves on delivering the highest standard of customer service so it is always nice to discover that this focus is noticed. Hopefully our professional service that made your journey in Da Nang. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon to Four Points by Sheraton Danang. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Maiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
オーシャンビューの部屋に泊まりましたが、景色がとても素晴らしかったです。夏は外はとても暑いので涼しい部屋から海が眺め放題でこの部屋に泊まって良かったと思いました。
2023 年 5 月に 5 泊滞在
Stefano Maccagno-General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Dear MaikoThank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 (良い)

masakazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Stefano Maccagno-General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Dear MasakazuThank you for your review. We are very happy that you had great time at Four Points by Sheraton Da Nang. We would love to host you again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

yoko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションも素晴らしいし、清潔、親切、とても快適に過ごせました。
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Stefano Maccagno General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Dear YokoThank you very much for choosing to stay with us and for sharing such great feedback. The team and I are thrilled that you thoroughly enjoyed your stay with us. Thank you again, the entire team is looking forward to having you back with us soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
角の広い部屋を取り、価格も上げたのにシャワーのお湯が出ず係を呼んだ。 最初からきちんと点検しておいて欲しかった。
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yutaka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても景色も良く朝ご飯も美味しかって良かったです
2022 年 7 月に 3 泊滞在
Four Points by Sheraton Danang からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Dear Yukata, Thank you for leaving us a nice review. That was so kind of you to share such a positive feedback and we are thrilled to know your stay with us filled with pleasant memories. We are happy to hear that you have enjoyed the view and the breakfast. We would love to have another opportunity to welcome you back to Four Points by Sheraton Danang in the future. Best regards, Four Points by Sheraton Danang

8/10 (良い)

toshio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 4 日)
Dear Toshio, Thank you for your wonderful review! We are very happy that you gave us a 8/10 rating, which is a great source of motivation for us. We would love to host you again soon. Best regards,

8/10 (良い)

tatsuro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地もよく快適でした 部屋の冷蔵庫に何もなくてやや不便 飲み物買って持ち込んだほうが便利
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 4 日)
Dear tatsuro, Thank you for your excellent review! We are very happy that you had a great time at Four Points by Sheraton. We would love to host you again soon. Best regards,

8/10 (良い)

Yasu、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内、ロビー、客室含めとても清潔感がありました。車寄せにスタッフが配置されていないため、タクシーがどこに泊まっていいのか迷います。
2020 年 6 月に 2 泊滞在
Four Points by Sheraton Danangからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 4 日)
Dear Yasu, Thank you for taking the time to write us such a great review. It truly was our pleasure to know that you had a wonderful holiday at Four Points by Sheraton Danang. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3月6日から3泊しました。 ◎ビーチまで道挟んで徒歩5分。 ◎朝食は3階でブッフェ形式品数も多いですし、とくにフォーは毎日美味しくいただきました。チーズの種類が多いのもサラダと合わせて楽しめました。 ◎客室、バスなしシャワー付きダブルオーシャンビュー。キャリーケースも広げられる広さは申し分ないです。バスタブは欲しいかなと思いましたが、どーしてもお風呂につかりたい方は、ジムの横にジャグジーとサウナがあります。 ◎プール、最上階36階に眺め最高。ビール片手にリゾート気分味わえます。 ◎接客は、どの方もみなさんとても親切でした。 但し日本語はほぼ通じません。英語が話せないと大変かと思います。 次回も是非利用させていただきます。 楽しい家族旅行になりました。
2020 年 3 月に 3 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
Dear our valued guest, Thank you so much for sharing your great experience at Four Points by Sheraton Danang to other travelers on Expedia. We are truly thrilled to know that your 3-night stay with us filled up beautiful memories. We look forward to having you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)
Dear Toshiaki, Thank you very much for giving us such a great rating on Hotels.com. Your positive rating is a great source of motivation for us. We hope to have a chance to welcome you back.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に清潔でビューがいい
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear our valued customer, Thank you for giving us such an excellent rating on Expedia. We are very excited to know that you enjoyed your stay with us. We hope to have a chance to host you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 15 日)
Dear our valued guest, Thank you for choosing to stay with us and giving us a great rating. We are very pleasure to hear that you enjoyed your holiday with us. We hope to have a chance to host you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのスタッフの対応がとても良かったです。 チェックインの際に3歳の娘に女性のスタッフが優しく話しかけ、ちょっとしたお土産もいただき娘がとても喜びました。朝食バイキングも子供が食べれるものも多かったです。朝食でベトナム料理を食べることができたので、外に食べに行かなくてもよかったし、並んでいる料理数が多く、その日の体調や気分にあわせて食べることができました。 ホテルも部屋も綺麗でした。立地もビーチから近いし、空港や市街地からも近くて良かったです。 部屋に湯船があったらなお良かったです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear our valued guest, Thank you very much for rating us 10/10 on Hotels.com and for sharing your wonderful experience at Four Points by Sheraton Danang to other travelers. It's truly happy to know that you enjoyed everything from the check-in service, staff service, breakfast, room, and hotel location. We would love to have another opportunity to welcome you back to Four Points by Sheraton Danang in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Dear our valued guest, Thank you for your great review! We are very happy that you had great time at Four Points by Sheraton. We would love to host you again soon.

10/10 (非常に良い)

Hide1210、神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear Hide1210, Thank you very much for giving us a 5/5 rating on Expedia. This proves that our services were up to your expectations. We hope you will be back with us on your next trip.

10/10 (非常に良い)

MIZUHO、Tokyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で、朝食が美味しかったです。 朝食のバウチャーはもう少し工夫した方が良いと思います。エレベーターホールにあんなに人がたまっているのをみると少しげんなりしてしまいます。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Mizuho, Thank you for taking the time to write us such a great review. It truly was our pleasure to know that you had a wonderful holiday at Four Points by Sheraton Danang. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 18 日)
Dear our valued guest, Thank you for your wonderful review. We are so happy that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Yosuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Yosuke, Thank you for your five star review! We are very happy that you had great time at Four Points by Sheraton. We would love to host you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
出張で利用しました。 綺麗でした
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear our valued guest, Thank you for your five star review! We are very happy that you had great time at Four Points by Sheraton. We would love to host you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Dear our valued guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for rating us 5 star on Expedia. We hope to have another chance to welcome you back on your next trip.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物が新しく、きちんと清掃もされていて快適でした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Dear our valued guest, Thank you for choosing to stay with us and giving us a great review. We are very pleasure to hear that you enjoyed your holiday with us. We hope to have a chance to host you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベーマンが徒歩5分の距離にあり、それが1番良かった
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Dear our valued guest, Thank you for taking the time to write us such a great review. It truly was our pleasure to know that you had a wonderful holiday at Four Points by Sheraton Danang. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しいホテルなので気持ち良い
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
Dear our valued guest, Thank you for your great review. It truly was our pleasure to know that you had a wonderful holiday at Four Points by Sheraton Danang. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても親切で気持ちが良かった。 Expediaでの予約は朝食あり、と記載があり、そのように主張しましたが、Expedia経由は朝食なしと言われたことが残念でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Dear our valued guest, Thank you so much for your review. We are glad that you loved our staff and the services. However, we are disappointed to hear you was not happy at some aspects. We want each and every guest to have a five star experience at Four Points by Sheraton Danang and ensure you that this is not standard. We take this very seriously and would love to welcome you back for a better experience.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Best regards, からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
Dear our valued guest, It's truly happy to see that you rated us 5 stars on Expedia. We hope to have another chance to welcome you back for a greater experience.