ティオ・スル ホテル

「Excelente servicio y limpieza」

「部屋は清潔で過ごしやすく、朝食も満足のいく内容であった。ただ、部屋に湿っぽい匂いが漂っていたため、滞在期間中換気をし続ける必要があった。」

「Good.」

「英語を話せるスタッフがいないこと、空港ピックアップがなされなかったことに改善の余地あり。」

「レセプションの対応がよく安心して泊まれる」

「They definitely charge you some wild tourist prices for amenities there. Worse than anywhere else I stayed in Peru」

「Great stay at this hotel. The front desk personal give us full service, we arrive twice at very late hours. They expedite our process and even help us on the second check in the first time The breakfast buffet has a great variety of foods, and the personal will help on any special request We had a trip to a location where luggage was limited, and they help us store a lot of our luggage’s Finally, when we came back, we had an emergency, and front desk personnel and management were able to...

「フロントの方の対応がとても丁寧でした。朝食のドリンク類が豊富で、コーヒーの飲めない私にはとてもたくさんのフレッシュジュースやヨーグルトドリンクなどがホントにありがたかったです。」

「Property was clean, very welcoming. The front desk lady was very professional and share information like restaurants near by and things we could do around there also great customer service with breakfast information and time.」

「丁寧で親切な対応で快適に過ごすことができた。朝食の時間に遅れたが、きちんと対応してくれた。 24時間受付がいて、朝4:00開始のツアーでも対応してくれた。 ただ、旧市街の中心地から距離があり、毎回歩くとさすがに疲れるのでタクシーが必要。 近所に売店や食事するところがあり、ちょっと歩くがショッピングモールがあり便利」

「過ごしやすいホテルであった。」

「We had an excellent stay at Apu Mountain Lodge. The staff were incredibly welcoming and friendly, the breakfast each day was great and it was a quick Uber to all different parts of the city.」

「スタッフのサービス、朝食、ベッド、シャワールーム(温水)、清掃はとても素晴らしかったのですが、到着日に暖房が故障していたので朝晩寒かったです。 部屋でホテルのWi-Fiがつながらなかったので、フロントに聞くと"部屋では使えない"とのことで困りました。 ホテル玄関前の道路が狭く、交通量も多いため、タクシーの乗り降りを素早くしないといけません。」

「フロント係員が英語が出来ずコミュニケーションが取りにくかった。」